テクニカルサポート(IT・システムエンジニア・開発・運用系/テクニカルサポート)

週休2日

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仕事内容

顧客パッケージ製品のテクニカルサポート

作業内容：・技術的問題のヘルプデスク
(電話およびメール問い合わせ対応)。
・営業支援(顧客営業担当者からの問い合わせ対応など)。
・製品検証(新機種、新OS対応など)
・製品設置作業の調整(外部委託会社との日程調整など)
・マニュアル作成(Office2010)
・PC環境整備(PC約40台のWindows Update)
・サポート登録情報の転記(Excelへのコピー&ペースト)
・出荷作業の手伝い(CDをケースに封入、シール張り)
・製品設置作業

必須スキル：コミュニケーション能力、Windows PC 操作、
Officeでのドキュメント作成経験
Windows PC のネットワーク設定経験
アプリケーションのインストール経験
(ヘルプデスク経験などがあれば尚可)

【応募資格】
・※ヘルプデスクの経験
・日本語ネイティブレベルの方
・新卒不可
・勤務地に日常的に通える方

この求人のポイント

製品サポート、ヘルプデスク要員の募集

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	学歴不問 □年齢要件: ～ 36歳 □日本語ネイティブレベルの方に限る □詳細は仕事内容欄【応募資格】をご参照ください □・新卒不可
給与	月給 35万円～
勤務地詳細	東京都港区
勤務時間	9：30～18：00
休日	土日祝　週休二日
福利厚生	-
会社からのメッセージ	当社は前身会社であるレンタルオフィス等のSOHO向けの支援サービスを主要事業としていた法人のITソリューション部門のSOHOメンバーが中心となって設立された会社です。　ネットワークインフラ、情報セキュリティ、システム開発、マーケティングの分野を中心に高度な専門性を所持したコンサルタントやエンジニア、アナリスト、Webデザイナー等が中心となった専門家集団の会社です。　また一人ひとりのメンバーがそれぞれ目指すべき方向のスキルアップにつながるようなサポートを一体となってするとともに、持てるプロフェッショナルスキルのPRの場として、例えばセミナーを開催したり、雑誌・書籍やインターネットメディアなどへの掲載企画といった活動も展開しています。　今後、当社の中心的なメンバーとなっていただける方、ともに飛躍を目指していくパートナーとして一緒に事業を支えてくれる方を募集しています。

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PR・特記事項

■勤務地（最寄り駅）	東京地下鉄日比谷線神谷町
■勤務地（アクセス）	-
■特記事項	【年齢要件は雇用対策法３号のイを適用の上、制限を設けています】
■応募受付	現在受付中（採用者が決まり次第終了）

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会社について

株式会社インフェス

事業内容	１．ネットワークソリューション事業２．情報セキュリティソリューション事業３．マーケティングソリューション事業４．業務アプリケーションシステム開発事業５．不動産業務支援事業６．専門技術者コーディネイト事業７．研修・セミナー事業
設立	2005年7月
代表者	菊地拓也
上場分類	非公開
従業員数	-
問い合わせ	株式会社インフェス【住所】〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-13-14西新宿青木ビル2F