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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
情報掲載期間 2024年5月9日~2024年6月8日
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派遣期間:長期(3カ月以上)シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です!** ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます!! 【製品の担当テクニカルサポート】 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQ...
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◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆
派遣期間:長期(3カ月以上)~ソフトを購入のお客様(法人)からのお問合せ対応/ArchiCAD・Revit~●CADの操作方法や不具合のお問合せ対応(電話7/メール・WEBフォーム3)●問合せ履歴の入力※SVが居るのでわからないことは相談・サポートして頂けます※教育体制が整っていますので未経験の方でも安心してスタートできます♪※問い合わせ件数:1日10~20件程度
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)自社クラウドサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 サポート対象:CRM/ポイント管理のクラウドサービス(ECと実店舗の連携を目的に開発/提供) サポート内容:操作方法、トラブルシューティング(割合多め) 対応方法:電話、メール/チャット 対応件数:1日10~20件 エスカレ先:チーム内、開発部社員 受付階層:一次受付 ※マニュアルあり 【体制】 …
「パーソルクロステクノロジー株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Z...
派遣期間:長期(3カ月以上)マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによ…
派遣期間:長期(3カ月以上)au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・…
株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)★ソーラーパネルの開発・設置・サポート会社★残業ほぼなし♪駅近オフィスなので通勤に便利です! 【お願いしたいお仕事の内容】 顧客からの問い合わせ窓口対応、システム登録、メール対応、電話応対などをお願いします。 ※在宅勤務あり(5割程度)。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登…
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派遣期間:長期(3カ月以上)ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを中心事業として展開する企業で、下記業務をお任せします。 ・大手放送事業組織におけるシステムセキュリティ窓口 【具体的には】 ・外部ITサービス利用の申請対応 ・問い合わせ対応 ・各種申請の審査対応 ・手順書の整備 ・ルータの導入申請対応 ・設置後のルータのリスク分析対応 ・アラート監視用の設定対応 ※習...
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係.…
派遣期間:長期(3カ月以上)病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 Google Workspace/S...
派遣期間:長期(3カ月以上)**アクセス便利な新横浜駅** ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK!週4超出社】◎大手日立グループ!医療機器を扱う商社にて操作方法指導などサポート業務◆五反田駅近く!◆広くて綺麗なオフィス!◆派遣スタッフさん多数活躍中で安心! ⇒⇒ ・クラウド型電子カルテシステムのお客様サポート業務・顧客からの問い合わせ対応(電話、メール)・電子カルテシステム導入時の初期設定・クラウド型電子カルテシステム操作説明(立ち合い)【弊社の求める…
「株式会社 リクルートスタッフィング」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4~5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も...
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
派遣期間:長期(3カ月以上)マスタ登録業務およびテクニカルサポート ◆SAP品目マスタ登録業務および付随業務・品目マスタ登録、申請内容チェック、値設定・上記に付随する問合せ対応、関連部門へのエスカレーション・品目マスタ一括登録対応・依頼に基づく登録データ作成(Excel)・SAPアップロード・システム対象外/エラー発生時の個別対応・上記に付帯する業務・各種業務マニュアル修正・作成、業務改善対応 …
「パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)」と似た条件から検索
マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)大手グループ社内人事システムのテクニカルサポート ・社員さん(グループ会社含む)からのシステム不具合など問合せ対応 ・ベンダーへのエスカレーション、打ち合わせ ・システム運用保守 ※人事システム:給与・人事・年末調整などを管理するシステム チーム:4名 研修・レクチャー:有 【担当者より】マンパワーグループなら福利厚生充実!提携施設の割引サービスなどもご利…
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