事務チームリーダー*民間企業or役所勤務*年休125日*手厚い研修サポート

仕事内容

≪大手企業・官公庁・大学で働ける！あなたのキャリア像を実現≫
★お客様から受託した事務業務のチームリーダー
★メンバーと業務を遂行しチームを牽引
★年休125日
★研修・賞与あり

当社では大手企業や官公庁の事務業務を代行するアウトソーシングを展開し、お客様の業務の「困った」をチームで解決。あなたにはスタッフのフォローなどをお任せします！

【具体的には】
●業務進捗の管理
○お客様との調整・提案・定期報告
●メンバーの指導やフォロー
○業務改善の提案/実施

＜案件について＞
・異動の頻度は短くて数カ月、長くて5年程
・小さいと3名～、大きいと100名を超える規模のチームも（大きいチームはリーダーが複数名）
・お客様は官公庁/学校法人/金融/通信/製造/サービスなど

＜例＞
■大手メーカーの営業事務
　見積作成、受注発注
■エネルギー会社の経理事務
　経理システムへの入力、伝票起票
■自治体の窓口業務
　来庁された区民・市民の対応、各種証明書の発行業務
■大学の事務業務
　奨学金などの申請書類受付・電話対応・処理業務

職種の変更範囲：会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種


手厚いサポートでリーダーデビューも安心です！
先輩と一緒にプロジェクトに入り、実際のリーダー業務を学んでいきます。「メンバーからこんなこと聞かれたんですが、どう対応したらいいですか？」など、どんどん先輩に聞いてください！

年2回期初には、個々の目標も設定します。何を設定したらいいかわからないときは、上長と相談しながら決めてOK。「顧客満足度向上のために、業務効率化を実践する」など、具体的な目標を設定し、また、明確な評価ポイントも設定するので、自分がどう頑張っていけばいいのかもクリアにしながら仕事ができます！上長が目標達成に向けてしっかり寄り添い、目標クリアをポジティブに楽しめるような環境も整っています。目標の達成度合いが昇格昇給にも繋がります。

★リーダーだからこそ、見える景色があります！
◆チームで味わう達成感
　お客さまからのご相談を受け、メンバー全員で考えて取り組み、
　課題解決した時の達成感はひとしおです。

◆メンバーの成長
　チームメンバーをサポートし、時にはじっと見守りながら、
　少しずつメンバーが成長していく姿が見られるのも、リーダーのやりがいのひとつです。

◆自分の裁量で、推進・改善できる面白さ
　業務やメンバーの管理を任せてもらえるので、
　自らの裁量でチームの業務を回したり、業務を効率化したりできる面白さがあります。