営業事務◆未経験歓迎／パン屋さんを応援する会社／年休128日／在宅可／賞与年5回！

仕事内容

製パン・製菓業界を元気にしたい！と、全国のパン屋さんケーキ屋さんを支援するサービスを展開し多くのシェアNO1がある当社で事務業務全般をお任せします。

＜具体的な仕事＞
■受発注業務
お客様から申込書が届いたら、フォーマットにデータを入力。発注は主にアルバイトが行ないますが、ゆくゆくはアルバイトのフォローもお任せしますので、最初は自分で発注して業務を習得しましょう。また納品書を確認し、ちゃんと商品が納品されたかも管理してください。

さらに請求書が届いたら金額や内容が正しいか確認して経理に回し、どの商材がどれだけ納品されているかを入力します。

■経理的な取りまとめ
アルバイトが商材ごとに発注を行ない、その請求書を部門全体で取りまとめます。また、お客様の店舗ごとに、どの商材が利用されているかといったデータを入力。

■問い合わせ対応
パン屋さんから電話で「電気・ガスの切り替えがしたい」などの問い合わせが入ります。契約状況を確認して営業へつなぎます。請求書に関しては内容を確認して対応してください。

当社は製パン業界に特化しているので「とりあえずグローアップに聞いてみよう」と信頼をいただいています。そのため、「商材を変更したい」「リース期間が満了になるがどうすればいい？」など、色々な問い合わせが寄せられます。

■資料作成
業務マニュアルや社内プレゼン資料、商材の価格変更・長期休暇をお客様にお知らせする資料など幅広く作成します。

■アルバイトの管理・フォロー
アルバイトスタッフが行う受注業務で、イレギュラーが発生したら対応します。必要に応じて、発注書を営業に戻すことも。また、困っていることはないかをこまめにチェック。

社内の業務フローや仕組みづくり、マニュアル修正などにチャレンジしたい人は大歓迎です。