正社員
事務スタッフ（英語力を活かせます）◆土日祝休み／残業ほぼ無し／有給休暇取得率96％以上！
語学
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月11日～2024年9月4日
情報提供元:
NEW
株式会社大阪エル・シー・センター
仕事内容
電話代行サービスやレンタルオフィスの提供など、ビジネスシーンに欠かせないサービスを提供している当社。あなたにはクライアント企業の代わりにお客様のお問い合わせ対応や、秘書として担当者へ取り次ぎする業務をお任せします。研修を通して少しずつ仕事の幅を広げられるので、コツコツと取り組むことが大切です。
【未経験も安心！充実の研修制度】
サポート期間は半年程度。電話の取り方から学べるのはもちろん、クライアントの業種に関することや商品についてしっかり把握して実務に携わります。詳しくは「教育制度欄」をご確認ください。
【英語を使う機会も！】
日本語での対応に加え、1日5件程度アメリカやイギリス、インド、中国などの海外企業や日本企業の海外拠点からの問い合わせもあります。マニュアルを用意していますので、初めてでもご安心ください。
≪1日の大まかな流れ≫
▼朝／クライアントの予定を確認し、管理画面に入力
▼日中／電話応対がメイン、メールは主にクライアントへの報告
▼夕方／日報作成
◎退社
※当社から営業目的で電話をかけるテレアポは、一切しておりません。
※10～15名のチームで対応します。
└1日中電話だけという業務ではありません。クライアントへの対応や社内業務もお任せします。
※レンタルオフィスをご利用のお客様へ対応をお願いすることもあります。
≪フォロー体制について≫
英語での対応マニュアルはもちろん、クライアントに報告を行なうメールのフォーマット、社内システム入力などの使い方をしっかり教わってから独り立ちとなります。また、独り立ち後も困った時はいつでも先輩に頼れる環境を保っています。人のあたたかさを感じられるサービスを提供していただきます。
この求人のポイント
（入社2年目・山本）
もともとはホテルで働いていました。でも立ち仕事が多く、勤務時間も不規則…前職と同じく英語を使えつつ、働きやすい会社を探していました。そこで出会ったのが当社。オフィスワークなので体力的な負担も無くなり、電話の受付時間が決まっているので残業は月10時間以下。おかげで仕事帰りに買い物をしたり習い事をしたり、自分の時間が増えました。
（入社7年目・松居）
ずっと「英語を使った仕事がしたい」という憧れがありましたが、前職は全く関係のないお仕事。留学経験があるとはいえ１日中ビジネス英語をバリバリ使う仕事はハードルが高いと感じていました。当社の場合、１日に数回程度、海外からの問い合わせに電話で対応すると面接で聞いて、これなら私にもチャレンジできそうだなと。電話での英会話に最初は緊張しましたが、先輩のフォローや社外の英会話レッスンなど研修制度も整っているので、いつの間にか不安も自信に変わりました。
自分の時間を大切にしつつ、スキルアップも感じられる。そんなイイトコ取りの仕事をしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方 ★留学経験のある方、ワーキングホリデーの経験がある方など英語力を活かしたい方大歓迎です。 ★ホテルスタッフ・空港スタッフ・旅行関係・インバウンド関係・営業・貿易事務・営業事務などスタッフの前職は様々！ |
| 給与 | 月給25万8000円以上 ※月給には一律支給の英語スキル手当（2万円）を含みます。 ※能力・年齢を考慮の上決定。英語スキル手当は2万円～4万円の間で変動。面接時に英会話のスキルチェックにより決定。 ※上記月給額には一律支給のみなし残業手当（10時間分：1万7575円）を含みます。超過分は別途支給。 （例えば8時35分に出勤した場合も25分は、しっかり残業時間へ計上されます。） ※試用期間（研修期間中の6ヶ月）の給与は「月給24万円以上／みなし残業手当（10時間分：1万6349円以上）を含む」となります。 |
| 勤務地詳細 | 大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1600 大阪駅前第4ビル16F ★転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ★下記交通機関から地下街で直結していますので、雨の日でも雨に濡れずに通勤できます。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★残業は月10時間以下！ |
| 休日 | ＜年間休日120日＞ ◆完全週休2日制（土日祝） ⇒年に数回、祝日のある週に土曜が出勤になる場合があります。（その場合は日祝が休み。）友人と予定を合わせて連休を取得し、趣味や旅行を満喫しているスタッフもいます。 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ⇒有給休暇取得率96%以上！有休を取得しやすい環境です。 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇、育児休暇（2018年～該当社員は全員取得） |
| 福利厚生 | ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月）※試用期間終了後 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外手当（みなし時間超過分） ◆役職手当 ◆オフィス内禁煙 ◆制服貸与 ◆時短勤務制度有り └産休・育休を取得後元の雇用形態のまま、9:00～16:00で勤務している子育て中の方も活躍中！ ☆オフィス内でのお仕事なので、多くのスタッフがネイルやヘアカラーを楽しんでいます。 ☆統括マネージャーや各部署のリーダーなど、女性の管理職が多数活躍中です。4月には新しく入社4年目のスタッフがリーダーに、3年目のスタッフがサブリーダーに昇格しました！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 教育制度 | 入社初日は当社の概要、1日の流れ、実際に仕事で使うPCやシステムの操作方法を説明します。次に担当企業の業種や商品について把握し、電話対応の練習をします。まずは先輩とのロープレで言葉づかいや聞き取りやすい声のトーンなどを取得していただき、その後1日30件～50件の簡単な電話対応からスタートし、徐々に件数を増やしていきます。入社して半年～1年間は、教育担当の先輩社員が付いているのでご安心ください。 また、必要に応じネイティブの方を講師に招いたり、外部講師を招きマナー研修やキャリア形成研修なども行ないます。月１回程度の研修のため、グループワーク等を通じて入社年次の近い社員同志の交流の場にもなります。 |
|---|---|
| 先輩社員の声 | オフィス内の電話は、9時～18時以外は留守電に切り替わる設定です。日報は手が空いた時にまとめられるので定時退社が可能で、社内用のアンケートでも本当に残業がなくて驚いたという記述があったほど、残業は少ないですよ。駅直結で立地もいいので、定時に退社し買い物したり、趣味の習い事に通っている人もいます。 また、家族のイベントや急な体調不良などに対しても理解のある組織です。育休から復帰したスタッフも多数います。それぞれの状況に合わせて、会社や組織全体が配慮してくれているのを感じます。有休取得率が96%以上と高いのも、風通しの良さがあってのことだと思いますね。 |
会社について
株式会社大阪エル・シー・センター
| 事業内容 | ◆所有物件賃貸業 ◆レンタルオフィス運営、管理 ◆貸し会議室運営、管理 ◆電話代行サービス ◆コールセンター運営 |
|---|---|
| 設立 | 1965年 |
| 代表者 | 代表取締役 岡本 暢一 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社大阪エル・シー・センター https://www.cube108.jp/ |
「事務スタッフ（英語力を活かせます）◆土日祝休み／残業ほぼ無し／有給休暇取得率96％以上！」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |