事務（未経験歓迎）◆月給22万円以上／昇給随時・賞与年2回／残業月3～4時間ほど／完全週休2日制

仕事内容

▼お客様や社内のメンバーを支える、縁の下の力持ち。
不動産周りの管理業務を手がけている当社にて、データ入力・書類作成・電話対応などを担当します。社内の営業社員などが業務を効率的に進められるように、バックオフィスの仕事をテキパキと進めましょう。仕事はイチから覚えていけば大丈夫です。

レベル★書類作成
入居者の方が物件に住まうために必要な契約書類や、家賃の明細書の作成です。いずれも頻度は少なめ。書類1枚に掛かる作成時間は20分ほどで、フォーマット通りに必要事項を記入すればOK。基本的に営業社員から「〇〇の書類が必要になった」と連絡をもらって作成することが多いです。

レベル★★入金処理
各物件の入居者の家賃情報を専用のデータにまとめます。「賃貸革命」「弥生会計」と呼ばれるソフトを使用して金額情報を入力。手順に沿って金額を入力していけるので決して難しくありません。こちらの作業は主に、家賃の振り込み・引き落としが行なわれる月末に集中します。

レベル★★★電話対応
物件の入居者の方から寄せられる「給湯器の調整が悪い」「エアコンが不調だ」などの入居中のクレーム等のお問い合わせがメイン。その中身に応じた専門の業者を手配しましょう。業者はすでに選定されているので、イチから探す必要はありません。その他、物件のオーナー様や不動産関連会社からの家賃精算や契約書関連のお問い合わせにも対応します。
周りの先輩も頼りながら入居者からくる問い合わせを対応していきましょう！

★上記の仕事はいずれも「手順」が決まっており、自分で何かイチから考えて作業することはありません。ミスのないように気をつけてテキパキ取り組むことを意識しましょう。事務未経験からのスタートでも、3～4週間で慣れていけると思います。