情報掲載期間:2024年7月25日~2024年9月18日
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日本PCサービス株式会社
仕事内容
売上チェックやお客様対応、訪問スタッフのサポートなど、事務業務を幅広くお任せ。PCの専門知識は不要なので、未経験の方でも安心してスタートできます!
【具体的には…】
■売上チェック
訪問スタッフが作成した売上書類などのデータがシステム経由で届くため、その内容を確認。問題がなければ専用の会計システムに入力します。もしデータに誤りがあれば。スタッフにチャットや電話で確認。正確なデータに直します。
◎対応件数は1日20件ほど。ダブルチェックも含め約2時間で完了します。
■お客様対応
来店されたお客様の受付対応を実施。内容を確認し、料金などの説明を行ないます。お客様が事前に予約を取られていた場合はすぐに受付を行ない、予約がなかった場合は現在修理対応可能かを技術スタッフに確認します。難しい場合は一度お預かりして後日対応、など臨機応変に案内していきましょう。
■電話対応
会員サービスに関する問い合わせや、修理を希望するお客様からの電話に対応します。技術面に関する問い合わせは技術スタッフに代われるため、難しい知識は要りません!
■訪問スタッフのスケジュール登録
新規・リピートのお客様先へ訪問するスケジュールの登録や、登録済みスケジュールの移動を行ないます。
■備品管理、清掃など
備品の準備や書類のファイリング、店舗の清掃など、スタッフが働きやすい環境を整えます。
■書類準備
訪問スタッフが使用する書類の準備や、パンフレットの補充を行ないます。
<慣れてきたらこちらもお任せ!>
■メール対応
請求書のやりとりや、作業報告書の提出、売上報告などをメールにて実施。入社3ヶ月後を目処にお任せします。
<仕事のポイント>
当社では幅広い年齢層のメンバーが働いていますが、みんな仲が良いことが特徴。訪問スタッフとも気軽に雑談できる関係です!
この求人のポイント
PCやスマホ、デジタル家電など、身近な機器に発生するトラブル。これらをスピーディーに解決する訪問サービスを、当社は全国で展開しています。PC修理の訪問サービスにおいて、当社はパイオニア。だからこそ、多くのお客様から評価されています!
そんな当社であなたにお任せしたいのは、修理を行なう訪問スタッフを陰から支える事務のお仕事。売上チェックや問い合わせ対応などを担っていただく、なくてはならないポジションです。
社内で頼られることも多く、訪問スタッフから「いつも対応ありがとうございます!」と声をかけて貰える機会も多数。さらに時にはお客様や企業の方など、社外の方からも感謝の言葉が届きます。
そして、当社にとって大切なポジションだからこそ、月給27万円以上と好待遇でお迎え。もちろん給与が高いからといって、定時を超えて働き詰め…ということはありません。残業は月10時間以下で、無理なく働くことができます。
みんなに頼られる喜びと、好待遇も得られる、ちょっと美味しい事務のお仕事。当社で始めてみませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ◎タイピングができる程度のスキルがあればOK。専門知識は不要です! ◎必須ではありませんが、Word、Excelの基本的な操作ができる方、歓迎します! <こんな方、歓迎します!> ・人助けや誰かのサポートをすることが好きな方 ・未経験からバックオフィス業務に挑戦したいと考えている方 ・安定収入も、働きやすさも諦めたくない方 |
給与 | 月給27万5400円~+賞与年2回+各種手当 ※上記金額には一律支給の地域手当(4万円)、および月30時間分のみなし残業代(5万200円以上)が含まれています。超過分の残業代は別途支給します。 |
勤務地詳細 | 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F PCホスピタル 東京三田店 ◎転勤はありません! |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) ◎残業は月10時間以内。ほとんど定時で帰れます! ※基本は【9:00~18:00】での勤務ですが、月に3~5回ほど遅番【11:00~20:00/12:00~21:00】をお願いすることがあります。 |
休日 | ■週休2日制(月8日~11日/シフト制) └休日は今後も増やしていく予定です。 └シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実させることが可能です! ■有給休暇 └取得率は65.2%です! ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績、取得後の復帰実績あり ■育児休暇 ■ウェルカム休暇(3日) └入社から半年間取得可能! ■フレキシブル休暇(5日) └1年間ごとに取得可能! |
福利厚生 | ■昇給 年2回(5月・11月) ■賞与 年2回(業績による) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■出張手当 ■時間外手当(超過分) ■役職手当 ■職能手当 ■社内部活動支援 ┗e-sports、フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中! ■社員紹介制度 ■資格取得支援制度(合格時、資格取得にかかった費用を3万円まで支給) ■慶弔見舞金 ■定期健康診断 ■近隣引越支援(※規定あり) ■当社サービス割引 ■社員持株会 ■事業報告会 ■オフィス内禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | <1ヶ月間の充実した研修を実施!> 最初は売上チェックを中心に、基本的な業務を先輩スタッフから教わります。その後約2週間を目安に、慣れてきたら電話対応に挑戦してみましょう。その後はメール対応を習得。一緒に業務に取り組みながら覚えていきますので、未経験の方も安心してスタートを切ることができます。早い人であれば、2~3週間ほどでひと通りの業務を覚えることが可能。風通しの良い環境でノビノビ成長してください! |
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会社について
日本PCサービス株式会社
事業内容 | ■パソコンならびにIT関連機器の駆けつけサポート「PCホスピタル」の運営 ■パソコン・スマートフォン等、IT機器の総合サポートサービス ・パソコン・スマートフォン・タブレット修理 ・各種IT機器のトラブル解決・設定・レッスン ・各種IT機器の販売・買取・リサイクル ■コールセンター運営 ・総合受付センター ・テクニカルサポート ・コールセンター受託 ■ビジネスソリューション ・法人保守 ・ITインフラ導入支援 ・キッティング ■IT機器の定額サポートサービス ・電話・リモートサポート ・定額保証・保険付きサービス ほか |
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設立 | 2001年 |
代表者 | 代表取締役社長 家喜 信行 |
上場分類 | 公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億6005万8150円/ |
問い合わせ |
日本PCサービス株式会社 https://www.j-pcs.jp/ |
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職種 | |
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