正社員
営業事務（未経験歓迎）◆メール対応が9割／外出なし／年間休日120日以上／定着率90％以上！
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年10月14日～2024年12月8日
情報提供元:
NEW
株式会社交換できるくん
仕事内容
ガスコンロ・食洗機・トイレなどの住宅設備の販売と取付工事を手がける当社。住宅設備の交換を見積から注文までネットで完結できるサイト『交換できるくん』を運営しています。あなたにはECサイトからの反響への対応をお任せします。
――『交換できるくん』とは？――
エアコンやトイレなどを交換したいお客様に対し、ECサイトでの注文を通じて、見積り・交換工事・アフターサービスまでワンストップで提供するサービスです。現状の設備を写真に撮影して送ればOKなので、現地調査が不要です。
＜具体的な仕事内容＞
■見積書の作成
■メール・電話による接客（メールが9割です）
└商品説明・HPやカタログを使ったご案内など
＜仕事の流れ＞
▼お客様からのメールが届く（1割程度、電話もあり）
▼交換にどのような工事が必要か、メールに添付された写真で判断
▼見積書を作成しメールで送信
▼受注
※上記のほか、補助金に関するお問い合わせに対応する場合もあります。
※1日あたり数十件の対応をお任せします。
＜チームで動くので安心です＞
現在キッチンまわり／水まわり（トイレ・洗面台）／季節商材（エアコン・給湯器）の3つのチームに分かれています。入社後、配属先を決定。お客様と対面で話すことはないので、わからないときは気軽に周囲に相談しながら対応できます。
＜入社後のキャリア＞
独り立ち後、仕事に慣れたらマネージャーポジションへの昇格も可能です。また、マーケティングや人事などへのキャリアチェンジのチャンスもあります。
この求人のポイント
━━━画期的サービス・『交換できるくん』━━━
コンロやトイレが古くなり、交換したくなったら、当社は写真をメールで送るだけ！PCやスマホから住宅設備の見積り・工事・アフターサービスまでワンストップで提供するのが『交換できるくん』。反響が大きく、施工実績は年間約5万件。現地調査不要の通販における、業界内のリーディングカンパニーです！
━━━メール対応が9割だからコツコツ活躍━━━
お任せするのは、お問い合わせへの対応です。お客様とは対面でのやり取りがなく、周囲に相談も可能。見積書にOKが出れば受注につながり、会社に貢献する手ごたえがあります。顧客満足度アンケートで「対応がよかった」と感謝の声が届くなど、やりがいの多い仕事です。
━━━95％以上が未経験スタート━━━
先輩の前職は写真家・営業・受付などさまざま。入社後は基礎知識から学べる、ダミー案件を使った実践に近い研修もご用意。先輩が横について教えるので安心です。
イチから挑戦するなら、安心の上場企業で。あなたも企業も大きく成長します。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■社会人経験をお持ちの方（年数不問） ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └タイピングが問題なくできればOKです！ ※必須ではありませんが、販売や事務作業の経験をお持ちの方も歓迎します。 ＼下記のような方も当社にピッタリ／ 〇チームワークを大事にして働きたい方 〇安定企業で腰を据えて働きたい方 〇コミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 月給22万8000円～30万円＋賞与年2回 ※経験・能力などを考慮し決定します。 ※残業手当は100％支給します。 【初年度の年収想定】350万円～500万円 ◎年1回の査定により、多くの先輩達が毎年昇給しています！ └人事制度による、明確な評価基準があります。 |
| 勤務地詳細 | ■大阪支店／大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル30F ◎転勤はありません。 ＼駅からダイレクトインで、アクセス良好／ 駅から直結でオフィスにたどり着けるので、雨の日も傘いらず。建物内に休憩スペースやコンビニエンスストアもあります。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間）※休憩1時間 ＼ONとOFFを切り替えて働けます／ 月平均残業15～20時間（1日平均30分程度です）。定時に帰ることも少なくないので、プライベートとの両立がしやすい環境です。 |
| 休日 | ＜年間休日120日以上＞ ■週休2日制（月9～11日／シフト制） └シフトはチーム内で調整！希望通りに休みやすい環境です。 ■有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇（最長9日間） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■子育てに伴う時短勤務制度 ＼子育てしながら働きやすい風土です／ 育児休暇の取得率100％！復職率も100％！多くの先輩たちが家庭と仕事を両立させながら、長く働いています。 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績2ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■役職手当 ■資格手当 ■時間外手当 ■在宅勤務手当 ■法廷休日勤務手当 ■単身赴任手当 ■在宅勤務（応相談） ■健康診断無料 ■慶弔見舞金制度 ■従業員持ち株会 ■社員総会（年1回） ■リファラル制度 ■ウェルカムランチ制度 ■永年勤続制度（長期勤続制度）※5年／10年 ■書籍無料貸出制度 ■社内割引（住宅リフォーム製品を割引価格で購入OK） ■PC支給（ダブルモニター） ■オフィスカジュアルOK（TシャツやスニーカーもOK） ■ネイル自由 ＼オフィス環境も◎／ きれいな休憩ルームアリ！自由に使える電子レンジ・冷蔵庫・自販機・お菓子の販売コーナーがあります。新鮮なサラダやフルーツが購入できる軽食サービスも！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 教育とキャリア | ▼STEP1：まずは商品について学びます 商品の基礎知識のほか、当社で行なう工事について説明します。「ガス管の配置で料金はどう変わってくるか」など、見積りに関わってくる知識を身につけましょう。 ▼STEP2：社内システムの使い方を覚えます 教育担当が横について、システムの使い方をイチから教えます。見積りシステムを使いこなせるようになったら、いよいよ見積りです。 ▼STEP3：ダミーの案件で練習します まずは架空の案件で見積りを作成。正しくできるようになったら、先輩と一緒に実際の案件を担当。一つひとつ先輩にチェックしてもらってOKが出れば独り立ちです。 ※独り立ちまでは1～3ヶ月です。 |
|---|---|
| 配属部署 | ＼直近3年間で、90％以上の定着率／ 大阪支店で一緒に働く先輩達は8名。ほとんどが全くの未経験からスタートなので、新しく仕事を覚えようとするあなたに対して、親身になって応援してくれます。入社後の研修はもちろん、独り立ち後もしっかりフォローするので安心してください。 ▼先輩たちの志望動機がコチラ 「内勤でお客様と関わる仕事がしたかった」「前職では接客がメインだったけれど、もっと事務的なスキルを高めたかった」などさまざま。 |
会社について
株式会社交換できるくん
| 事業内容 | ◇『交換できるくん』の企画・開発・運営 住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 栗原 将 |
| 上場分類 | 公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 2億6885万8000円／ |
| 問い合わせ |
株式会社交換できるくん https://www.dekirukun.co.jp/co/ |
「営業事務（未経験歓迎）◆メール対応が9割／外出なし／年間休日120日以上／定着率90％以上！」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |