アプリサービスの事務サポート◆残業月10時間以下／年間休日126日／髪型・服装・ネイル自由

年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

アプリを使っているユーザー様やカウンセラーさんの問い合わせ対応やフォロー、アドバイスなどを行っていただきます。マニュアルが充実しているので安心です！

＜具体的には＞
■お客様サポート
アプリの使い方や購入方法など、様々な問い合わせがありますので、メールにてアドバイス・サポートを行っていただきます。（電話対応は一切ございません）

■カウンセラーさんのサポート
カウンセラーさんからの問い合わせに対応していただきます。お仕事についてのアドバイスやアプリの使い方のサポート、目標を組み達成に向けて共に目指していくというマネジメント業務も含まれます。

＜仕事のポイント＞
★アプリ×デジタルマーケティングならではの面白さ★
ITだからこそ数値化できるものがあると思います。数値化したデータを基に、アプリの改修を行ったり、カウンセラーへのアドバイスやレクチャーを行います。今後も成長していくアプリ×デジタルマーケティング業界に身をおくことで様々な知識や経験をつけることができます！

★「人と関わることが好き」「アプリ運営に興味がある」そんな方にピッタリ！★
ITの深い知識は無くても問題ありません。社内でコミュニケーションをしっかりと取れる方を是非採用したいと考えています！スタッフがしっかりと連携して、初めて業績が伸びていくからです。周りのメンバーと一緒にわいわいしながら楽しく仕事がしたい方、大歓迎です！

★ゆくゆくは事業責任者としての活躍も！★
今後も様々なアプリサービスの展開を考えておりますので、希望とスキル次第では事業責任者のポジションをお任せすることも。成長産業でキャリアアップも目指せます。

この求人のポイント

◆成長中の会社です！
私たちは、カウンセリングサービスやコミュニケーションサービスなど、様々なアプリサービスを展開する会社。業績も右肩上がりで成長中！今後もさらなる事業拡大を目指す当社で、サポート業務を手がけてください。

◆働きやすさ・待遇の良さ、抜群！
年間休日126日と高水準で、残業は10時間以下とほとんどなし。服装・髪型・ネイル自由で、オシャレも楽しめます。オフィスはとってもキレイですし、ウォーターサーバーやコーヒーメーカーも完備。ソファでくつろいだり仮眠を取ったりできるリフレッシュルームもあります。

◆色んなチャレンジもできる！
成長中の会社だからこそ、色んなところにチャンスが転がっています。「やりたい！」と手を上げたらチャレンジできる環境です。会社の成長と一緒に、あなた自身も成長できちゃいます。

オシャレなオフィスで仲間と仕事に打ち込み、当たり前のようにプライベートも充実できる。成長企業ならではの良さ、お約束します。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★「ITの知識がない」という方もまったく問題ありません。基礎的なPCスキルがあればどなたでも応募歓迎です。 ★在職の先輩スタッフの前職は、倉庫管理・一般事務・営業事務・店長・営業・カスタマーサポート等様々です。 ★芸能人のマネージャーやプロダクション経験がある方、大歓迎！
給与	月給27万円～ ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記金額には固定残業代（※時間外労働45時間／60,480円・深夜労働時間90時間分／24,120円以上）が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。 ※試用期間中は月給25万円です。
勤務地詳細	大阪府大阪市中央区南本町4-1-10 DPスクエア本町2F ※転勤はありません。
勤務時間	実働8時間のシフト制（11：00～20：00、13：00～22：00のいずれか） ※残業は月10時間以下です。 ――★2021年11月にオフィスを移転！おしゃれなリフレッシュスペースでゆっくり休憩できます。冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー、コーヒーメーカーを完備。コーヒーの種類も豊富です！
休日	【年間休日126日】 ■シフト制（月8日以上） ■年末年始休暇（3日） ■夏季休暇（3日） ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ★有休と公休をつなげて5日以上の連続休暇を取得することも可能です（実績あり）。
福利厚生	■給与改定年2回（4月、10月） ■賞与年2回（6月、12月／業績による） ■交通費（上限月2万円） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■出張手当 ■服装自由 ■髪色・髪型自由 ――★書籍購入費用を負担します。目まぐるしく変化するIT業界の動きに合わせて、情報をアップデートすることが大切です。社員の新しいことを学ぼうとする姿勢を応援するために、当社では書籍購入制度をご用意。上長に必要な書籍や資料をリクエストすれば、会社負担でご用意します。もちろん、ほかのメンバーがリクエストした書籍も自由に読むことができます。 ――★キャリアチェンジも可能です。当社では「適材適所」という考え方を大切にしています。個々のパフォーマンスを最大限に発揮できる環境をつくるため、他部署への異動の相談も受け付けています。
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

入社後2～3日はオリエンテーションを実施。システムの使い方やアプリの設定の仕方を学んでいきましょう。その後は、教育担当の先輩のもと、OJTで少しずつ実務に挑戦。1週間ほどつきっきりで仕事の進め方を教えます。

最初は相談の答え方に悩むと思いますので、先輩に質問しながら進めていけばOK！マニュアルも整っていますのでご安心ください。ひとり立ちまでは3ヶ月ほどを予定。週に1～2回、部署でミーティングを実施していますので、随時ノウハウも共有します。年次に関わらず「もっとこうすればいいのでは？」という業務改善のアイデアがあれば、積極的に聞かせてください！

一緒に働くメンバー

現在サポートスタッフとして働くのは、10名のメンバー。20代後半～30代前半の人が多く、比較的若い組織です。年齢も近く、相談なども気軽にしやすい環境。月に1回、ランチミーティングも開催しています。先輩みんなでフォローしますのでご安心ください！

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会社について

株式会社リスミィ

事業内容	スマートフォン向けアプリケーション事業
設立	2019年
代表者	池内康浩
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 300万円／ 17名
問い合わせ	株式会社リスミィ https://corp.lismi.jp/

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株式会社リスミィ

アプリサービスの事務サポート◆残業月10時間以下／年間休日126日／髪型・服装・ネイル自由

正社員年休120日未経験／第二新卒歓迎

大阪府
月給27万円～※経験・年齢・能力などを考慮の上…

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