正社員
レクサスの受付事務*残業ほぼナシ*未経験OK*産育休取得実績有*長期休暇有
車通勤可
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2024年8月20日～2024年9月16日
情報提供元:
ウエインズトヨタ神奈川株式会社
仕事内容
＊産育休の取得実績多数有
＊充実した研修制度があるから未経験でも安心
＊残業少なめでプライベートとの両立が可能
＊夏季休暇・年末年始休暇などの長期休暇が充実
＊落ち着いた雰囲気でお客様と向き合える空間
ご来店されたお客様、オーナー様の接客・受付対応をお任せします。
【具体的な仕事内容】
＊ご来店されたお客様のご案内
＊飲み物やお菓子の用意と提供
＊レクサスコレクションの販売
＊事務作業（経理、保険関連の手続き、お客様情報の管理）
＊電話対応
＊入庫処理（車両移動）等
＊各種イベント対応（クリスマスコンサート、ゴルフコンペ）など
(変更の範囲)会社の定める業務
当ポジションは単なる「受付」ではなく、
販売やバックオフィス業務、店舗のイメージを左右する空間コーディネートなど
幅広い業務に携われます。
＜販売業務＞車の販売はセールスコンサルタントが担当しますが、
「レクサスコレクション」の販売業務は受付事務のみなさんにお任せしています。
◆【LEXUS collection】とは…
https://lexustokyo.jp/collection
＜空間づくり＞受付の業務だけでなく上質な空間作りにもチャレンジできます。
レクサスコレクションやラウンジのディスプレイ、花や自動車の色見本の並べ方など、
スタッフ全員で話し合って決めています。
スタッフのアイデアで自由なおもてなしをご提供できます
マニュアルで決まっている接客の他は、オーナー様個人に合わせた接客をお任せしています。当社では各種イベントや、オーナーズラウンジで提供する選りすぐりのお菓子類、納車セレモニーなど、スタッフのアイデアで自由に企画できる機会に恵まれています。特に納車セレモニーは、オーナー様にとっても節目となる重要なイベント。オーナー様をイメージしたお花やパーソナルプレセントをご用意したり、特注のフレームにはめた納車されるお車のお写真をお渡ししたりと様々。オーナー様に喜んでいただくべく毎回趣向を凝らしています。相手を考えたホスピタリティ溢れるおもてなしや、上質な空間での質の高い接客がしたい方にとって、最適な環境です。
レクサスの上質なおもてなしスキルが身につきます。
【例】
＊お辞儀をする際は手を若干太ももの前に持ってくるスタイルを採用
＊呈茶は必ず両手で行い、低いテーブルやソファーの場合は膝をついてお出し
レクサスのショールームでは、スタッフ全員でお客様をおもてなししています。研修が充実しているので、接客経験がない方でも一流のおもてなしスキルを身につけられます。細かいところまで気を配るけれど、堅苦しくなりすぎない「小笠原流礼法」を軸にした接客マナーを学べる機会もご用意しています。
この求人のポイント
「残業少なめ」「連休取得可」など働きやすい環境で、
好きな接客を続けられるやりがい―。
＊落ち着いて接客ができる環境で働きたい
＊お客様としっかりと向き合える仕事がしたい
そんな方にお勧めなのが、
ご来店いただいたオーナー様の接客をご担当していただく
レクサスのショールームでの【受付事務】。
レクサスのオーナー様は、
お買い換えいただくことも多くあるため、
店舗創業当時から20年以上お付き合いが続いている方も
多くいらっしゃいます。
心地よい空間づくりや信頼関係性をつくるための
上質な接客スキルが学べる環境です。
＊時短勤務相談可
＊子育て中のシフト考慮あり
などの働きやすい環境もご用意。
落ち着いた接客ができる当社で、
ワンランク上の接客をお届けしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆高卒以上 ◆普通自動車免許をお持ちの方 （※AT限定可） 【あると望ましい経験・能力】 ◇基本的なPCスキル（Word、Excel等） ◇接客・販売の実務経験（アルバイト可） |
| 給与 | ★残業代全額支給＋各種手当＋賞金あり ■月給20万6000円～+残業代+各種手当＋賞金（大卒以上） ■月給18万7000円～+残業代+各種手当＋賞金（高卒以上） ※時間外手当（1分単位で支給） ※試用期間3ヵ月あり （期間中は給与・待遇・福利厚生に差異はありません） ※経験やスキルを考慮し上記以上の給与支給となります。 |
| 勤務地詳細 | 【神奈川県内のレクサス販売店】 ★県外への転勤なし ★4店舗で同時募集 ※U・Iターン歓迎！ ※車通勤可（弊社規程に準ずる） ※原則神奈川県外への転勤なし ※配属先は住所を考慮し決定いたします ■レクサスセンター北 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-32-18 ■レクサス山下公園 神奈川県横浜市中区山下町65番地 ■レクサス横浜戸塚 神奈川県横浜市戸塚区影取町140-4 ■レクサス平塚 神奈川県平塚市四之宮7-1-6 ※配属先は住所を考慮し決定いたします (変更の範囲)会社の定める事業所（出向先も含める） 【詳細・交通】 ◆レクサスセンター北 横浜市営地下鉄ブルーライン、横浜市営地下鉄グリーンライン「センター北駅」から徒歩9分 ◆レクサス平塚 「三井ショッピングパークららぽーと湘南平塚」から国道129号線沿いに車で9分 ◆レクサス山下公園 横浜高速鉄道みなとみらい線「元町・中華街駅」から徒歩1分 ◆レクサス横浜戸塚 「東俣野中央公園」から国道1号線沿いに徒歩7分（車で2分） |
| 勤務時間 | ◆9：30～18：25（実働7時間40分） |
| 休日 | ＊年間休日116日＋有給休暇7日取得必須＊ ■シフト制（月8～13日休み） ■夏季休暇（2024年度は9連休） ■年末年始休暇（2024年度は8連休） ■有給休暇（時間有給休暇制度あり） ■慶弔休暇 ■介護休業 ■産前・産後休暇（実績あり） ■育児休業（復帰実績あり） |
| 福利厚生 | ■賞与年2回（7月・12月） ※賞与1回あたり月給2ヶ月相当額支給 過去実績あり ※業績により期末賞与（3月）有り ※2023年実績 年間賞与月給5.1か月分 ■通勤手当（規程支給） ■社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ■若年次手当 ■子ども手当 ■奨学手当 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■法定外災害補償 ■財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金 ■社員自家用車割引 ■時短勤務制度 ■車通勤可（規程に準ずる） ■直営保養所 ■屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 会社からの メッセージ |
常に挑戦者であり続け、新しい未来を創っていく 社員と地域社会と共に成長していく 2023年1月、お客様の利便性向上やサポート体制の強化を目的に横浜トヨペット、トヨタカローラ神奈川、ネッツトヨタ神奈川の3社を統合し、新会社 「ウエインズトヨタ神奈川」として新たなスタートを切りました。「新しいうれしい!をつくる」をスローガンに、ウエインズトヨタ神奈川は「お客様第一主義」の精神と、「挑戦し続ける」精神を大切に、これからも「新しいうれしい」を地元神奈川の皆様に提供し続けてまいります。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 連携が大切だからこそ環境づくりを大切にしています。 当社では月に複数回店舗内MTGを実施。店舗で働く全スタッフが参加して日々の業務の不安点や改善案を出し合う機会を設けています。私たちの仕事は職種問わずスタッフの連携がとても重要。このMTGでは年齢や社歴関係なく自由に発言しており、入社1年目の意見をもとに議論をすることも稀ではありません。また月に一回上司との1on1も設定。直接意見を発信できる体制もあるので、業務上の不安点やストレスを溜めずに過ごせる環境です。 |
|---|---|
| アピールポイント2 | 車業界未経験の方もご安心ください。 車業界はまったくの未経験でしたが、レクサスのブランド力や働いているスタッフさんの佇まいのキレイさに惹かれて入社を決意しました。研修や日々の業務を通して、レクサスならではの最上級のおもてなしスキルのほか、事務スキルも身につけることができました。接客力はもちろん、人間力も向上したように思います。おもてなしの心がお客様に届き、「ありがとう」と言っていただけたときは嬉しいですし、大きなやりがいを感じます。 |
| 女の転職！取材レポート | 【充実した研修制度】【神奈川県外への転勤原則なし】など働きやすい体制が揃う当社。取材でお話しを伺い、お客様と向き合う姿勢を強く感じました。営業のKさんは、お客様に不快な思いをさせないように、ガツガツした営業ではなく、日常の会話の延長線のような穏やかなコミュニケーションを心がけているそう。まさに「人が好き」「誰かに喜んでもらうために働きたい」という方に最適な環境だと思います。 |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 ＊各種研修制度あり＊ ・導入研修 ・通信講座の無料受講 ・職種別研修 ・レクサス研修（作法、商品研修など） ・資格取得講習（損害保険募集人） ・上司との1on1MTG |
会社について
ウエインズトヨタ神奈川株式会社
| 事業内容 | ◆損害保険代理業及び生命保険の募集に関する業務 ◆新車（トヨタ・レクサス）の販売 ◆中古車（U-Car）の販売 ◆自動車の整備・点検・修理 ◆自動車関連部品、用品、オイルなどの販売 ◆自動車のリース事業 ◆自動車の買取り事業 ◆携帯電話（au）の販売 |
|---|---|
| 設立 | 2023年1月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 宮原 漢二 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 4,392名 （2024年4月1日現在 パート社員含む）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
ウエインズトヨタ神奈川株式会社 【住所】 〒220-0022 横浜市西区花咲町7-150 ウエインズ＆イッセイ横浜ビル３F ウエインズトヨタ神奈川㈱人財採用室 【採用担当部署・担当者名】 人財採用室 キャリア採用グループ 【電話番号】 045-328-3011 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |