受付事務（未経験OK）◆昨年度の賞与実績3ヶ月分／年間休日120日／残業月平均5時間／転勤なし！

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

患者さまの受付・予約業務などをお任せします。当院の1日の来院数は平均30名、多くて30～35名程度。時間に余裕を持った受け入れ態勢を整えているのが特徴です。

《仕事内容》
◆受付業務
来院された患者さまの受付をし、診察の順番になったらご案内。飛び込みはほぼなく、基本は予約の患者さまとなるため、余裕を持って対応できます。

◆予約業務
電話やインターネットで予約を受け付け、「先生の診察が必要なもの」と「歯科衛生士だけで処置できるもの」に割り振り、診療スケジュールを組みます。

診察が終わった患者さまには、次回の予約も確認。また、治療が必要なのにしばらくお見えにならない場合、こちらからハガキを送ったり、電話をかけて経過を伺ったりすることもあります。

◆レセプト返戻業務
月に1度、マニュアルにそってシステムへ入力。1回30分ほどで終わる作業ですし、院長が最後に必ずチェックするのでご安心ください。

◆歯科衛生士の補助業務
歯科衛生士に診察で使う器具を渡したり、使い終わった器具を片付けたり、資格なしでできる簡単な業務です。器具の洗浄は食器洗いと同じ要領だけに、難しい技術は必要ありません。

◆その他
金庫の管理や書類・パンフレットの作成、電話応対、院内の簡単な清掃なども行ないます。

《仕事のポイント》
◎一人ひとりに寄り添った対応を大切にしています。
たとえば、小さなお子さまが治療を怖がって泣いている…という時には、笑顔で話しかけるなど。来院することが「嫌なこと」にならないように工夫しています。

◎ゆくゆくは専門的な知識が必要になる業務もお任せします。
入社3～4年目になったら、簡単なカウンセリングや治療説明などにもチャレンジ。月に一度の全体ミーティングで少しずつ知識を身につけ、スキルアップしていきましょう。

この求人のポイント

「おねえさんにあげる！」と、小さな患者さまから手紙や絵をもらう。
「受付の飾りにどうかな？」と、お年を召した患者さまから花をもらう。

――当院では、患者さまからプレゼントをいただくことは珍しいことではありません。それは、受付事務が患者さまとより良い関係性を築くため、小さな工夫を積み重ねているから。

子どもの患者さまが少しでも楽しい気持ちになれるように、くじ引きのイベントを実施したり、お絵描きセットを渡したり。子ども連れの患者さまが少しでも休める時間をつくるために「待合室で遊び相手になりましょうか？」と提案したり、高齢の患者さまと他愛のない雑談をしたり…。

40年以上前に先代が地域に根ざした歯科医院として開院し、患者さま一人ひとりに寄り添うことを何よりも大切にしてきた当院。子どもから高齢者まで幅広い年齢層の患者さまが事前に予約を取って来院するため、余裕を持って対応にあたれます。

「患者に向き合ってくれる」と長年通ってくださる患者さまが多数。あたたかな関係性をはぐくむ当院で、あなたも働いてみませんか。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◆文字入力程度のPC基本操作スキル（社会人経験は問いません） ※Excelで資料作成や関数計算ができる方、歓迎します。 ◎接客・販売の経験をお持ちの方、歓迎します。 ⇒「人と関わることが好き」「誰かの役に立ちたい」といった方にピッタリです。事務の経験やスキルより、意欲を重視して採用します。
給与	月給20万円＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績3ヶ月分） ※上記には、一律支給の皆勤・精勤手当（5万円）を含みます。 ※経験・年齢・能力を考慮し、加給・優遇します。 ※上記はみなし残業手当（6000円／5時間分）を含む月給額です。超過分は別途支給します。
勤務地詳細	みやぎ歯科医院／福岡県北九州市八幡東区石坪町16-10 ◎転勤はありません。 ◎マイカー通勤OK（駐車場完備）です。
勤務時間	変形労働時間制（週平均実働40時間）《勤務時間例》月・火・水・金／9：00～18：30（実働8.5時間）土／9：00～16：00（実働6時間） ◎残業は月平均5時間です。《院長のポリシーは、「残業をしない」》予約が入っていない場合などは、18時半より前に医院を閉めて早上がりになる場合もあります。
休日	《年間休日120日》 ◆完全週休2日制（木・日・祝） ┗祝日がある週は、木曜が出勤となります。 ◆GW（6～7日） ◆夏季休暇（5日） ◆年末年始休暇（6日） ◆産前産後休暇（取得・復職実績あり） ◆育児休暇（取得・復職実績あり） ◆有給休暇 ┗取得率100％です（余った有休は次の年に繰り越しor給与に還元します）。 ◆慶弔休暇
福利厚生	◆昇給年1回 ┗毎年昇給しています。 ◆賞与年2回（6月、12月　※昨年度実績3ヶ月分） ◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆交通費支給（月2万円まで） ◆役職手当 ◆資格手当（歯科衛生士：月5万円） ◆退職金 ◆敷地内禁煙 ◆マイカー通勤可（駐車場完備） ◆制服貸与 ◆職員旅行（2年に1回開催） ┗過去には大阪のテーマパークや東京タワーに行きました。 ◆研修費用負担 ┗費用負担を受け、「口育士」の資格を取得したスタッフもいます。 ◆トレーニングジム回数券支給 ◆お年玉（毎年支給）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

教育体制

《配属部署》
院長、歯科衛生士4名（うち1名は産休中）、助手1名（産休中）、受付事務1名の総勢6名です。直属の先輩となる受付事務は、2021年に『エン転職』から応募・入職。「きっちり仕事ができる」「周囲に気をくばれる」と、みんなから一目置かれています。

《教育体制》
入職後は、先輩が隣について簡単なことからお教えしていきます。1ヶ月程度で、ひと通りの業務を覚えられる想定です。分からないことがあればすぐに聞ける環境ですし、業務の流れが分かるマニュアルを用意していますので、心配はいりません。受付事務の先輩だけでなく、院長や助手も一緒になってサポートするので、遠慮せずに頼ってくださいね。

評価制度

当院では「スタッフの日々の頑張りをきちんと評価したい」という院長の思いから、業務リストを用いた明確な評価制度を設けています。「患者さまへの対応」「仕事のスピード」「丁寧さ」などを、項目ごとにチェック。その点数をもとに、昇給と賞与への還元率を決めており、頑張るほど給与に反映される仕組みです。

《月に一度、全体ミーティングを実施》
当月の売上や、来月の目標を確認する全体ミーティングを月に一度のペースで実施しています。いちスタッフでありながら経営状態を把握できるため、高い意識を持ったり、納得して働けたりする透明性の高い環境です。

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会社について

みやぎ歯科医院

事業内容	＜歯科医院経営＞ ■虫歯治療、親知らず抜歯、歯石除去、PMTC（歯のクリーニング） ■歯周病治療、子どもの歯並び治療、成人矯正 ■インプラント治療、入れ歯治療、噛み合わせ治療 ■ホワイトニング、ほうれい線のケア、訪問歯科
設立	2011年
代表者	理事長　宮城直己
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】／ 5名（2024年6月現在） 1億1000万円（2023年12月期実績） 9336万円（2022年12月期実績）
問い合わせ	みやぎ歯科医院 http://www.miyagi-dental.com

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受付事務（未経験OK）◆昨年度の賞与実績3ヶ月分／年間休日120日／残業月平均5時間／転勤なし！

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