情報掲載期間:2024年10月14日~2024年11月24日
株式会社エスイージー
仕事内容
◆塾の受付ってどんなお仕事?
窓口にいらしたお客様対応はもちろん、電話やメールでの問い合わせにも対応します。
「入塾の手続き方法を教えてほしい」「講座を申し込みたい」「明日の授業を欠席するので映像授業の見方が知りたい」等様々な相談にお応えします。先輩が一つ一つ丁寧にお教えしますのでご安心ください♪
具体的には…
■窓口業務
保護者も生徒(中1~高3)もいらっしゃいます。講座の申込受付、精算等を行います。
■電話対応
「一学期はこの講座を受けているのだけど夏期講習は何を受ければよい?」等の問い合わせを受けたり、次学期の申込がまだの方に「次の期の講座申込忘れていませんか?」と電話をかけたり「提出いただいた書類に不備がありまして…」という電話での確認も行います。
■事務業務
社内システムへの会員情報の入力・管理や各種案内の作成・発送等。
※受付はお客様と講師の橋渡し役でもあります。
「お客様からこういう問い合せがあったのですが…」と講師に相談し、その結果をお客様にお伝えしたり。講師とのコミュニケーションも大事になります。
《1日のスケジュール例》※内勤業務のみ
▽12:50 昼礼
今日の業務の確認を行います。
▽13:00 メールや社内掲示板を確認し、それぞれの業務に取り掛かる
▽14:00 窓口・電話受付開始
▽16:00 生徒の登塾時間
申込や相談等、生徒が窓口に集中する時間です。
▽17:00 授業開始
授業中は割と落ち着いています。問い合わせ対応や顧客情報のデータ処理等、各々仕事を進めます。
▽20:15 授業終了
▽21:00 窓口・電話受付終了
終業までに後処理を行います。
▽21:30 退社
残業はほとんどありません。お疲れ様でした!
◎受付には約20名在籍しています。明るく穏やかな方が多く、頼れる先輩が沢山います♪
この求人のポイント
「朝が早くて辛い。もう少し寝たいのに…」「満員電車に乗るのがゆううつ…」そんな悩みとは無縁の生活、いかがでしょうか。
生徒たちの登塾は放課後なので私たちの始業時間も12時50分と遅めです。午前中はテレビを見てゆったりするのも、家事を済ませるのも良し。時間に追われず、心のゆとりも持てるはずです。
残業は通常月7時間程度と少なめ。また、1時間単位で休みが取れる「時短休暇」が年64時間分もあるので、定時の3時間前に退勤して友達とディナーに…というのもOK(取得率も90%超え)。さらに、4~7月と6~12月の好きなタイミングで、全員が8連休を取れるんです!
中1~高3まで、4000名を超える生徒が在籍する学習塾「SEG」。東大などの難関大学合格実績が豊富なこともあり、生徒数は右肩上がり。業績が好調だからこそ、受付スタッフは20名と多く受け入れることができ、業務量も休暇のタイミングも調整しやすいのです。
午前中フリーな生活、夜型派なあなたにピッタリです!
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 専門卒以上 専門卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK ■以下2点とも当てはまる方 【1】社会人経験2年以上 【2】基本的なPC操作ができる方(Excelの簡単な数値計算、Wordでの入力など) 《未経験スタートでも安心できる環境です!》 ◎事務の中途入社組が80%を占めている当社。異業種出身の方も活躍中です。 ◎事務の経験がなくてもご安心ください。接客や営業職などからジョブチェンジした先輩も活躍しています!業務は多岐にわたりますので色んな経験を活かしていただけます! 《こんな方にピッタリ!》 ◎人と接することが好き ◎仕事は丁寧さを心がけている ◎誰かの役に立つ仕事がしたい ◎腰を据えて安心して働きたい |
給与 | 年俸制336万円以上(月収例:28万円以上) ※上記額の1/12を毎月支給します。 ※年齢・経験を考慮します。 ※残業代全額支給! |
勤務地詳細 | 東京都新宿区西新宿7-19-19 SEG本部ビル ◎転勤はありません。 ◎上記勤務地は、科学的教育グループSEGの本部教室(本社)になります。 |
勤務時間 | 12:50~21:30(実働7時間40分) ※講習中は早番8:00~など、シフト制になります。 ◎残業は通常月7時間程度、繁忙期は月19時間程度。 ◎チームメンバーと調整し各々1時間休憩を取ります。休憩室にはウォーターサーバー、電子レンジ完備。 |
休日 | 《年間休日122日》 ■完全週休2日制(日曜+火曜~金曜の間で週1日) ※祝日は勤務があります。 ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(5日) ■年次有給休暇 計画休暇制度を導入しており、4~7月で全員5日間消化し8連休を取得します。 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休 ◎取得・復職実績あり ■時短休暇(1時間単位で取得できます) 半年ごとに32時間、年64時間を有休とは別に付与!出社を遅くする、退社を早める、休憩を長く取る等、使い勝手がよいと好評です。 |
福利厚生 | ■給与改定 年1回(7月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■役職手当 ■子ども手当(子ども1人につき:月5000~9000円) ■住宅手当(本人名義の賃貸に限る。上限23000円) ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由(オフィスカジュアル) ■社員旅行(自由参加。今年は千葉県に日帰りバス旅行、海鮮BBQを楽しみました!) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
安心の教育体制あり! | ◎研修とOJTで独り立ちをサポートします! 入社初日に人事研修を実施します。まずは会社のことなど、基礎的なことを学んでください。その後は先輩スタッフがOJTで仕事をお教えします。周りには頼れる先輩がたくさんいるので、分からないことはすぐに質問できる環境です。一緒に成長していきましょう! また、社員教育にも力をいれている当社。「Access」など業務に必要なスキルがあれば勤務時間内に外部研修に参加していただき、基本スキルを身に付けていただきます。「仕事の進め方」や「タイムマネジメント」などの若手向けの研修から、中堅、管理職向けの研修も無料で受講できるので、継続的な成長が見込めます! |
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先輩にインタビュー! | ■Aさん(前職:エンジニア) 前職では朝早くから夜まで忙しく、とても大変でした。しかし当社はお昼過ぎの始業開始で残業も基本なし。プライベート重視派の私にはピッタリの環境です。 ■Bさん(前職:音楽教室の講師) 会社の安定感に惹かれました。社長が講師も務めており、お客様のための業務改善もスムーズで、その上業績を伸ばしていたのも魅力でした。お給料の面も年俸制で、毎月の給与が安定しているので未経験でも安心して働けます。 ■Cさん(前職:携帯ショップのスタッフ) 10年・20年と長く勤めている先輩が多いのが印象的です。人間関係もよく、20代~30代の社員が過半数を占めており、同世代が多いのも居心地いいです。 |
会社について
株式会社エスイージー
事業内容 | ■中学生・高校生を中心とした学習塾の運営 |
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設立 | 1981年 |
代表者 | 代表取締役社長 古川 昭夫 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 9000万円/ |
問い合わせ |
株式会社エスイージー https://www.seg.co.jp/ |
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