受付スタッフ（未経験歓迎）◆完休2日／夜間診療なし／残業月15h以下／クチコミで評判の地域密着型眼科

仕事内容

『ももの木眼科』の“顔”として、受付業務やレセプト業務を担当。まずは簡単な受付業務から始め、OJTで学びながら徐々に業務範囲を広げていきます。

＜当院について＞
「患者様が豊かに幸せな日常生活を送ること」への貢献をミッションとして、診療・検査・手術を手がけている当院。動画やオーダーメイド資料を用いた治療の説明など、患者様に徹底的に寄り添った診療方針がクチコミや紹介で評判となり、開業から患者数が増え続けています。

＜具体的な業務内容＞
■受付業務（入職後はこちらからお任せします！）
以下のような流れでスムーズな診察をサポート。患者様からのご質問があればお答えします。

▽保険証をお預かりし、簡単に症状などをヒアリング
▽カルテに患者様情報や症状を入力
▽診察の順番が来たらご案内
▽診察終了後、お会計・次回の来院予約

■レセプト業務（将来的にお任せする予定です！）
保険者に請求する診療報酬明細書「レセプト」の作成・確認も受付スタッフが対応します。レセプト業務にステップアップするときは、知識豊富な先輩が専門的な知識や流れをレクチャー。手に職をつけられます。

＜ここがポイント！＞
◎チームワークを大切にしています。
受付メンバーだけでなく、院長・看護師・検査員との連携も大切。毎朝の朝礼やグループラインで、こまめに業務報告を行なっています。漢字の読み方が難しい名字にふりがなをふったり、前回の検査での注意点をメモに書いて渡したり…といった受付スタッフの気配りで、診察もスムーズに進みます。

◎「患者様ファースト」で考えます。
患者様の立場で考えることや、思いやりを持って接することが、経営理念として浸透しています。患者様とお話しする機会が多い受付スタッフは特に、おもてなしの心が大切です。