日祝休み×週3日~OK｜服装・髪色自由！歯科医院からの問合せ対応

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【歯科医院向けコールセンター】

歯科医院で利用する、
医療用システムのお問合せ対応のお仕事！

＜具体的な対応内容＞
・「カルテの入力の仕方を教えてほしい」
・「領収書の印刷がうまくできない」
・「端末が動かないので、修理してほしい」

など、
歯科医院の先生やスタッフの方からの
お困りごとを解決していただくお仕事です。

＜対応時間・対応件数＞
対応件数：4件程度/1時間
1件あたりの通話時間：10~15分程度

＜研修・サポート体制＞
研修担当が講義形式、実戦形式で研修を行います。
自習時間もしっかり確保しますので、
自分の中で整理しながら、進めることができます。

電話対応を開始する際は、先輩スタッフが横に付いて、
すぐにフォローできるようにしているので、
安心して、はじめていただけますよ！

先輩スタッフも8割以上は未経験スタート！
難しいところや覚えにくいところは、
共感し助けてくれます。

働きながら「医療事務」の知識が身につくお仕事です。
もちろん、歯科助手・歯科受付・医療事務の経験が
ある方はスキルを活かせます！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	・パソコンで文字入力が出来る方 →手元を見ながらでOK！
給与	時給：1300円～
勤務地詳細	大阪府大阪市北区最寄沿線・駅：東海道線大阪駅
勤務時間	【勤務日】週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】【平日】［1］8：45~17：35（実働7時間50分、休憩60分）［2］10：20~19：10（実働7時間50分、休憩60分）［3］11：20~20：10（実働7時間50分、休憩60分）【土曜】［4］8：45~17：00（実働7時間15分、休憩60分） ※［3］は月に2~3回程度（月初~10日くらいまで） ※残業時間：月10時間前後 ※研修終了後からは週3日の勤務もOK。プライベートの時間もしっかりとれます。多数の主婦（夫）の方々も、ご活躍いただいています！
休日	月~土／週3~5日勤務 ※日祝休み ※お盆休暇あり（2023年度：8/13~17） ※年末年始休暇あり（12/30~1/3）＜シフトについて＞・希望休の申請OK（3回まで/月）・シフト確定：毎月25日頃
福利厚生	・社会保険完備（法定基準）・有給休暇・公募型正社員登用制度・服装・髪型自由（デニム・スニーカーOK）・産休・育休制度・健康診断・時間外手当（1分単位で支給）・フロア内禁煙（屋内喫煙スペースあり） ※待遇はすべて規定/条件有＜休憩室＞ ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※Wi-Fi環境あり
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60