【週4日~OK】大手クレジットカード会社での紛失盗難お問合せ対応

服装自由

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北海道（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報

株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
<在宅OK>タイパ◎Microsoftの一員へ!未経験からITスキル習得
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1430円～1750円
情報提供元:
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
【直接雇用実績あり】IT機器のサービスエンジニア @福住
- 勤務地:北海道
- 給与:/交通費別途支給(全額支給※当社規定に基づき支給)
情報提供元:
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
<在宅OK>タイパ◎Microsoftの一員へ!未経験からITスキル習得
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1430円～1750円
情報提供元:
株式会社スタッフサービス
問い合わせ対応など!◆未経験スタートOK◆
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1200
情報提供元:
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
ホワイト通り越してピュアホワイト企業(^^)/電話受付・事務
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1400円～1600円
情報提供元:
株式会社スタッフサービス
ピタッと18時まで!カスタマーサポート業務など!駅に直結!
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1400
情報提供元:
株式会社スタッフサービス
ピタッと18時で帰れる!テレアポのオシゴト☆未経験OK!
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1300
情報提供元:
株式会社H4
週3OK!仕事もプライベートも両立♪会員向け保険案内業務@札幌
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1300
情報提供元:
株式会社スタッフサービス
ピタッと18時まで!テクニカルサポートなど!駅近オフィス◎
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1300
情報提供元:
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
大量募集×かんたん電話で確認作業*シンプルワーク*未経験OK
- 勤務地:北海道
- 給与:時給:1400円～1600円
情報提供元:

仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター】
大手クレジットカード会社でのお仕事です。
クレジットカード紛失・盗難に関する
お問い合わせ対応をお任せします！
対応範囲は限られており、
利用明細などは案内しません。
対応範囲外の問い合わせは
担当窓口をご案内すればOK♪

【対応の流れ例※紛失のケース】
「カードを紛失したので再発行して欲しい」
ご本人様確認後、紛失した対象カードを特定し
紛失状況を確認
↓
ご本人様のカード最終利用を確認し、
悪用されていないかをチェック
↓
住所変更有無を確認し、再発行手配

1件にかかる時間は6分+後処理4分程度。
1時間に4~5件程度ご対応頂きます。

<シフト例> 【フルタイム】実働8時間、休憩60分 08：30~17：30/09：00~18：00/ 10：00~19：00/12：00~21：00 実働8時間、休憩120分 19：50~05：50/23：00~09：00 【午前ショート】実働4~5時間、休憩0分 08：00~13：00/09：00~13：00/ 09：30~13：30/10：00~14：00 【午後ショート】実働4~5時間、休憩0分 12：00~17：00/13：00~18：00/ 14：00~18：00 【夜間ショート】実働2~4時間、休憩0分 19：00~23：00/20：00~23：00/ 21：00~23：00

募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業務経験者歓迎 ★30~50代の方が活躍中の窓口です！
給与	時給：1200円～
勤務地詳細	北海道札幌市北区最寄沿線・駅：函館本線札幌駅
勤務時間	【勤務日】週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内）【勤務時間】【シフト例の詳細は仕事内容欄に記載】 ※24時間営業でお好きな時間帯でシフト設定OK
休日	週休2日制（シフト制） ※週4日~勤務OK ※曜日固定応相談
福利厚生	◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆無期転換制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有
会社からのメッセージ	-

PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60