正社員
相談予約営業部の庶務スタッフ（未経験歓迎）◆残業なし／服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月15日～2024年8月11日
情報提供元:
NEW
アトム法律情報株式会社
仕事内容
YouTubeやTikTokで話題のアトム法律事務所。そのグループ企業内にある相談予約営業部内で、庶務を扱います。パソコンを使ってコツコツと進める業務がメインです。スピードと正確性の両立を目指しながら、進めていきましょう。
＜具体的な仕事内容＞
■電話対応
電話対応スタッフの手が埋まっているとき、溢れた電話に対応し、受け答えをお願いします。実際にお困りの方に触れ、役立つことが実感できる業務です。
■データベースのチェック
電話対応スタッフが依頼を受け付け、弁護士の予約を取りつけます。予約内容がまとまったデータを見て、「対応できない弁護士を予約しようとしていないか」などをチェック。チェックするデータの数は1日50～60件ほどです。
■電話対応スタッフのシフト作成
毎月20日に翌月分のシフトを確定します。1週間前までにスプレッドシートで作成したシフト案を確認してもらい、個々の希望に合わせて調整。全員が問題なく勤務できるシフトを作成します。作成にかかる時間は3～4時間が目安です。
体調不良などでシフトの空きが発生した場合は代わりに稼働できる方を探します。
■成果データの入力
電話対応スタッフが受けた電話の数や成約数などの成果を入力します。
■LINE問い合わせの一次対応
LINEで寄せられる問い合わせに対応します。問い合わせ内容に合わせて、15個ほどある定型文を送ればOKです。あわせて、対応する弁護士の紐づけも行ないます。2名の先輩スタッフと協力して進めていきましょう。
※研修用資料の作成や情報のまとめ、ルールの作成、メール対応、備品の管理、印刷・シュレッダーなど…必要に応じて、その他の業務も対応します。
◎プライベート重視の働き方ができます！
基本的に残業はなく、仕事終わりはプライベートを満喫できます！
この求人のポイント
結論、大いに役立てます。
私たちは、交通事故や刑事事件などに対応するアトム法律事務所のグループ企業として、法的トラブルでお困りの方にお力添えすることを目指す会社です。YouTubeやTikTokで動画を見た方も多いのではないでしょうか？
庶務スタッフの役目は、データのチェックやスタッフのシフト作成、LINE問い合わせの一次対応など…他の社員の手が回らない業務の対応。相談者の方からの電話対応をする相談営業部のサポートとして、会社の運営に不可欠な存在です。
当グループは現在、精力的なプロモーションで組織を拡大中です。全国にオフィスを展開し、トラブルを抱えて悩んでいる方を少しでも減らせるようにサービスを提供しています。今後も弁護士の数を増やし、受ける依頼の数を増やしていく計画です。
あなたの仕事は会社の成長に大きく貢献し、ひいてはその先の依頼者の方への貢献にもつながります。「地域一番の弁護士事務所を目指す」というミッションの実現を、私たちと目指しませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎応募時に必要なスキルや経験はありません。未経験から活躍できるようサポートします！ ＜こんな方は向いています＞ □PCの操作に抵抗がない方 □貢献性の高い仕事がしたい方 □コツコツと進める仕事がしたい方 |
| 給与 | 月給24万円以上＋賞与年2回（昨年度実績2ヶ月分） ※経験・能力などを考慮のうえ、決定します。 ※上記金額には一律支給の地域手当月2万円を含みます。 ※6ヶ月の試用期間中は一部手当（家族手当、住宅手当）や賞与の支給対象外となり、給与は月給23万円～となります。その他の待遇に変動はありません。 |
| 勤務地詳細 | ■東京オフィス 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ◎転勤はありません。 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ◎残業はありません！ ＜シフト例＞ 8：50～18：00 12：50～22：00 |
| 休日 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（5日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■災害特別休暇 ◎5日以上の連続休暇が取得可能です。 ◎土日祝に出勤し、別曜日に休みとなることもあります。 |
| 福利厚生 | ■賞与 年2回（6月・12月／昨年度実績：2ヶ月分） ■交通費支給（6ヶ月で15万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■家族・扶養手当（配偶者：月1万5000円、子ども1人につき：月1万円） ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服可） ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■副業OK ◎賞与と家族手当は試用期間終了後から |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の受け入れ体制について | ▼座学研修 動画教材や対面の研修で、会社・仕事の全体像を把握しましょう。一次対応のやり方や法律関連の研修も学べます。 ▼少しずつ実務をお任せ その後、少しずつ電話対応をお任せ。最初は先輩が横について音声を同時に聴いていて、アドバイスを受けられます。慣れてきたらメールやLINEの配転などもお任せする流れです。シフト調整・データ入力といった業務も行ない、仕事の幅を広げていきます。 ▼キャリアパスも充実！ 入社後2ヶ月ほどをめどにひとり立ち。希望や適性があれば、オペレーターやSV、指導主任、予約部マネージャー、経営・企画など…キャリアアップを目指せます。マーケティングやパラリーガルへ異動したスタッフも多数！ |
|---|---|
| 一緒に働くメンバーについて | 一緒に働くメンバーは30名。正社員11名、派遣社員3名、アルバイト16名です。年齢は正社員が20代後半、派遣社員は20代、40代、50代。男女比は6：4。8割以上のメンバーが法律の知識ゼロから入社しました。入社にあたり知識の不安を感じる必要はありません！ 専門知識を持つライターやWebサイト・アプリ開発を行なうクリエイター・エンジニア、SEOの知識を持ったディレクターなどが在籍。メンバーから刺激を受けながら、自身の成長につなげられます！ |
会社について
アトム法律情報株式会社
| 事業内容 | ■Webメディア生成事業（法律相談メディア） ■動画生成事業（YouTube「岡野タケシ弁護士【アトム法律事務所】」） ■相談予約事業（コールセンター） ■情報システム開発事業 |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 岡野 武志 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円／ |
| 問い合わせ |
アトム法律情報株式会社 https://rainmakers.co.jp |
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| 勤務地 | |
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| 特徴 |