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情報掲載期間:2024年3月22日~2024年4月1日

情報提供元:type

株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部

派遣

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仕事内容


【仕事内容】
業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話)
 →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

<使用ツール>
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

<業務補足>
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

【体制】
カスタマーサポート部
全体15名(男性5名、女性10名)
平均年齢:30代半ば

【\☆あなたの働き方の希望をお聞かせください!☆/】
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」「在宅勤務」など、
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副業もOKなので、フリーランスなど別のお仕事をしている方も大歓迎!
派遣という働き方で、あなたの理想通りのライフスタイルを手に入れてみませんか?

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まずは、お気軽にご応募ください!

※ご応募後の詳しい流れはページ下
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募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫
◆to B向けのカスタマーサポート経験(メール、電話)
◆Excel関数の理解(IF、VLOOKUP)

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!

給与 【想定給与】
時給1750円 
☆想定月収28万円(8H×20日)

※交通費全額支給
※在宅日数に応じて、在宅勤務手当あり

勤務地詳細 渋谷駅より直結1分

▼服装:私服
▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※就業初日はPC受け取りと研修のため、出社していただきます。
▼受動喫煙対策:屋内禁煙

東京23区

勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)

【残業について】
基本ありません

休日 完全週休2日制(土日)、祝日
福利厚生 ■交通費全額支給、在宅手当
■各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
■慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
■慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
■定期健康診断
■有給休暇制度
■産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!
■スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)

会社からの
メッセージ
-

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募集背景 【type IT派遣】は、ご覧の転職サイト【type】や人材紹介サービス【type転職エージェント】を通じて培った企業様とのネットワークを活かし、大手企業や有名企業の求人を数多く取り扱っています。

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業界の中ではまだまだ新しい組織とはいえ、
前述の通り、長年IT系企業とのネットワークを構築し続けてきたこと、
実際に多くのITエンジニアと接しながらキャリアアップを支援し続けたノウハウを持つ
弊社ならではのサービスは、間違いなく今後のキャリアを考える上で
ヒントになるし、何かしらのきっかけを与えてくれるのではないだろうか。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート ※マニュアルの用意があります!
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください!

会社について

株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部

事業内容 事業内容
■労働者派遣事業(厚生労働大臣許可 派13-315344)
■有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)



資本金:5億5,866万円
設立 平成5年7月8日
代表者 代表取締役社長兼会長:多田 弘實

上場分類 非公開
従業員数 662名(2021年9月30日現在)

問い合わせ

株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部

http://it-partners.type.jp/

【住所】

東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル


【採用担当部署・担当者名】

登録者サポートセンター


【電話番号】

0120-952-995


【メールアドレス】

eh-entry@type.jp

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