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株式会社オープンループパートナーズ
勤務期間:長期■仕事内容保険契約されている方からの自動車事故に関するお問合せ業務です・事故をした・エンジンがかからない・車が動かない など必要な確認項目に沿ってヒアリングし帳票に記載し必要に応じてレッカー等の担当部署への連携をお願いしますそのほか、契約内容のお問い合わせ対応などもござます運用ルールに従ってご回答いただきます■1日のおよその業務量・応対数:3件/1時間・対応先:個人・使用モニター台…
情報掲載期間 2024年5月8日～2024年6月8日
「株式会社オープンループパートナーズ」と似た条件から検索
勤務期間:長期◇◆ サポートデスクの一次受付対応 ◆◇土木、建設業関連で使用している施工管理システムのヘルプデスクのお仕事です。利用されている企業様からのお電話に対して一次受付をし対応内容をシステムに入力を行います。【確認するのは・・・】・システムID・会社名・担当者名・どのソフトについてのお問合わせか◆未経験OK!◆【今までの仕事と違うから大丈夫かな・・・】【建設業は携わったことが無いから不安…
勤務期間:長期【デジタル保険の操作に関する問合せ対応】マイページからのデジタル保険申し込みに伴う、スマートフォンやパソコンの操作案内業務です。その他、各種照会、画面設定に関わる事務処理などにも対応します。・扱う商品はクライアントシステムとメールソフト【問合せ例】・操作がわからない・画面が出てこない入社後2～3週間程度で、募集人資格を取得いただきます。
勤務期間:長期【クレジットカード会員の与信業務、債権回収事務】【業務詳細】・クレジットカード入会審査判断における補助対応・債権回収における補助対応・業務管理システムの入力など一部代表電話の対応をお願いする場合がありますが、問合せ内容の聴取や取り次ぎ対応が多いです。将来的に、オンライン営業を実施する可能性があります。
勤務期間:長期【大手通信会社の商品やサービスに関する問合せ対応】スマートフォンやフィーチャーフォンの操作案内や、携帯端末と連動したパソコン設定・付帯サービスの説明に対応します。専用システムでの顧客情報検索や、対応履歴の入力作業もあります。不備確認のため発信業務をお願いする場合があります。【在宅勤務推進中!】リモートワーク可能な方の募集となります!・静かで、家族やペットなどが立ち入らない一人で対応…
勤務期間:長期【インターネットとウォーターサーバーの案内発信業務】架電リストに沿って連絡し、トーク例やマニュアルを参照のうえ、インターネットやウォーターサーバーを設置する魅力を説明します。・状況により、電気やガスなどライフラインの案内も行います。申し込みを希望されたお客様へは、詳細説明や情報をヒアリングし、専用システムへ登録します。
勤務期間:長期【大手通信会社の国際サービスに関する問合せ対応】日本人からの問合せのため、外国語が話せなくても大丈夫です!国際電話のかけ方や料金、設定などに関する問合せに対応します。【在宅勤務推進中!】リモートワーク可能な方の募集となります!・静かで、家族やペットなどが立ち入らない一人で対応できるスペースが確保できる・光回線でインターネットへ接続できる環境があるかなど、詳細はお問合せください。
勤務期間:長期【大手ネットバンキングの相談窓口スタッフ】インターネット銀行の振り込め詐欺被害の相談窓口での問合せ対応です。対応フローに沿って案内するだけなので、金融知識を全て覚える必要はありません。【業務内容】・振り込め詐欺やオークション詐欺の被害に遭い、お金を振り込んでしまった方からの問合せ対応・振込先の口座がある金融機関の相談窓口に問合せされたお客様への対応について・不正利用被害だと思われる…
勤務期間:長期【大手通信会社のインフォメーションセンター】商品やサービスなどに関する各種問合せや、新規申込みに対応します。お得で便利に携帯電話を利用していただくため、料金プラン見直しの提案も行います。【問合せ例】・利用の中断、再開・サービスの注文手続き
勤務期間:長期【英語とポルトガル語とスペイン語と日本語】もしくは【ポルトガル語とスペイン語と日本語】対応で勤務いただける方の募集です。代理店窓口へ来店あれた中国語と英語のみを解するお客様と、店頭スタッフ・専門センタースタッフとの、電話を介した通訳業務です。専用システムでサービス情報検索や対応履歴の入力、ミーティングや研修参加、新人育成などにも対応します。【在宅勤務推進中!】リモートワーク可能な方…
勤務期間:長期◆クレームはほぼありませんシステム操作案内のテクニカルサポート系の窓口です人事関連のコールセンターにおいて、各グループ会社の社員からのお問合せに対応する窓口受付業務です◆問い合わせ例・出張で発生した費用の精算方法を教えてほしい・チケットやホテルの手配はどのように行えばよいか・インボイス制度に伴う、精算処理方法についてしりたい など各種申請システムの操作方法や規則についてのお問い合わ…
【法人向け金融機関の顧客ツールに関する問合せ対応】ログイン方法や操作方法、利用方法の案内を行います。【問合せ例】・電子認証の新規登録をしたい・ログインできなくなった・Cカードがブロックされてしまった
勤務期間:長期【大手通信会社の携帯電話に関するカスタマーサポート】電波起因で発生する不具合やお困りごとの問合せに対し、電波環境の改善・サポートを行います。【問合せ範囲】・電波の改善、エリアの確認・増幅器の保守、撤去のお願い・基地局の問合せ対応など一部業務は在宅勤務で行う場合があります。必要な機器はすべて貸与します。
勤務期間:長期◆家電製品の修理依頼を入力し、その日程を案内するお仕事です。 【お仕事の流れ】[1]入力内容に誤りがないかお客様へ確認後、訪問修理の日程調整[2]希望の訪問日時を該当エリア窓口へ直接調整を行う[3]修理依頼の記載内容に不備がある場合、修理依依頼元へ情報確認のご連絡・男女比率:男性30%、女性70%・年齢層(平均):20代～30代 5割、40代～50代 3割、その他2割・在籍状況(人…
勤務期間:長期【求職者の推薦状を企業へ送付するお仕事】担当営業の指示に沿いメールまたはWEBにて、企業の担当者へ推薦状を送付します。宛先、添付に相違がないかしっかりと確認したうえで、推薦状を送付できるかが重要となります。お仕事の流れ1、専用システムで指示を確認する2、指示通りに求職者情報をコピーして、別システムへ貼り付ける3、不備がないか内容をチェックしてWEBまたはメールで企業へ送信
勤務期間:長期【通販会社のオペレーター】既に商品を注文された事のあるお客様の問い合わせ対応や、通販の新規のお客様の注文受付をお願いします。お名前、電話番号、住所等を正確に聞き取るお仕事です。【おすすめポイント】・朝はゆっくり11時出勤・ちょっと時短の18時定時・時給1190円・日払いOK・都城市のおしごと・男性も活躍中
勤務期間:長期大手金融企業の事務のお仕事!クレジットカード審査終了後のお客様へお電話をかけ、申込内容に相違が無いか確認を行うお仕事です。金利や支払回数といった契約内容のご説明を台本に沿ってお話ししていただきます。その他、データ入力等や付随する雑務などがございます。
勤務期間:長期【法人向け工場関連アプリの案内業務】【業務の流れ】・対象企業のリサーチ・キーマンの調査を行う・企業へ架電して現状の課題をヒアリングし、課題回解決や業務効率化につながる商品、工事施工管理ツールを紹介する・専門の営業担当から案内するアポイントを取得する・日程調整し社内外にメールで連絡する架電に伴い、折り返しの受電対応や、対応履歴の入力作業も行います。
マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期■企業向けクラウドサービスに関する問い合わせ対応■・問合せ受付全般(会員・非会員)・資料請求会社宛ての資料到着確認・会員企業あての契約更新確認・オプションサービス・新サービスのご案内等※基本的にはアクションをいただいた企業様宛にご連絡。新規コールなし。・その他上記に付随する事務作業
情報掲載期間 2024年5月8日～2025年5月9日
「マンパワーグループ株式会社(関東)」と似た条件から検索
勤務期間:長期・化粧品・サプリメント・エッシェンシャルオイルなどの注文受付・不備確認や問い合わせ対応・返品等におけるメール対応・顧客データ入力\2週間研修があるので業界未経験の方も安心です☆彡/
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