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情報掲載期間:2024年3月30日～2024年4月30日

情報提供元:はたらこねっと

キヤノンビズアテンダ株式会社

契約・嘱託社員

【未経験OK】文教システム保守業務／週1～3在宅★Canonグループ

週休2日 未経験／第二新卒歓迎 転勤なし

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東京都（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報

仕事内容

CanonグループSIer勤務！大学向けに提供している各種ITシステムの保守対応をお任せいたします。

【具体的には…】
★コール受付
メールによる保守コールの受付
※メールによる受付が中心ですが、緊急時のみ電話対応が発生する可能性あり

★保守作業（リモート）
サーバ・ネットワークの保守作業（障害原因の調査など）

★問い合わせ・エスカレーション
メーカー担当者・構築を担当した社内SEへの問い合わせ、エスカレーション対応

★オンサイト対応
メーカー担当者による現地修理の立ち合い、現地での保守作業
※リモートでの保守作業が中心ですが、オンサイト対応・立ち合いが必要な場合のみ、現地（東京・千葉・神奈川・埼玉）へ行っていただく可能性あり

★回答・報告
顧客からの問い合わせへの回答、対応状況の報告

★文書作成
報告書など各種ドキュメントの作成（Word・Excel・PowerPoint）

【IT環境】
機種/OS：Linux、Windows、Mac OS
DB：Oracle、PostgreSQL、MySQL
ソフトウェア：各種メールサーバ、DNS、ファイヤーウォール、LDAPなど
その他：仮想環境、クラウド

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【必須条件】
▼下記いずれかに当てはまる方▼
◎IT関連のユーザーサポートのご経験がある方（製品のサポート対応・ITヘルプデスクなど）
◎MacまたはWindows端末に関する基礎知識をお持ちの方

【歓迎】
▼下記知見・ご経験をお持ちの方は優遇いたします▼
◎サーバ・ネットワークの基礎知識
◎Linuxの基礎知識
◎MacまたはWindows端末の基礎知識
◎仮想化技術・クラウドの導入経験
◎スクリプト作成のご経験
給与 時給：1800円～1900円
勤務地詳細 東京都品川区
最寄沿線・駅：りんかい線天王洲アイル駅
★りんかい線の出口から直結のため、天候に左右されず快適に通勤できます！

※この仕事は配属先企業での常駐勤務です。
勤務時間 【就業時間】
09：00～17：30（休憩60分）

【残業時間】
月に0～20時間
※業務の繁閑によりますが、平均で月に0～10時間程度

【在宅勤務（リモート）について】
出社・在宅ワークの併用勤務を行っています。
着任から1ヶ月程度は研修・業務引継ぎのため出社いただきますが、以降は週1～3日ペースで在宅ワークとなります！

【休日出勤】
基本なし
※業務都合により、稀に休日出勤をお願いする可能性あり（平日に代休取得）

【研修について】
着任後は、OJT研修・業務引継ぎからスタートいたします。
配属部署には経験豊富なプロパー社員・弊社スタッフも在籍していますので「これから実務経験を積んでスキルを身につけたい」という方も大歓迎です！
休日 土日祝日　※完全週休2日制

年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇
福利厚生 ★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）　
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）　
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）　
★社員紹介制度　
★各種手当（時間外、出張など）　
★各種休業（介護、産前・産後、育児）　
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）　
★育児のための勤務時間短縮制度

＜研修・教育制度＞
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）　
★IT研修（プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可　※事前の社内承認あり）
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給）
会社からの
メッセージ		 野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介！
弊社へのスタッフ登録は、WEBよりご対応可能です。弊社ホームページ（お仕事をお探しの方）より求人情報をご覧いただき、もしご興味のある案件がございましたら、必要情報（プロフィール）をご入力のうえスタッフ登録いただき、ご応募くださいませ。
お仕事のご紹介・書類選考にあたっては、職務経歴のご登録もお願いしております。スタッフ登録完了後に届くメールをご確認のうえマイページへログインいただき、職務経歴のご登録をお願いいたします。
※あなたのご経験・キャリアをもとに、適切にお仕事のご紹介・書類選考を行いたく思っておりますので、これまでの職務経験をすべてご登録くださいますようお願いいたします。
■IT研修：プログラミング・システム基盤・データベース・NW・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可（社内申請あり）

■資格取得奨励一時金：対象の資格を取得で奨励一時金を支給。
例：情報セキュリティマネジメント 2万円、NWスペシャリスト 5万円、CCNP 5万円、LPIC レベル3 5万円

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

キヤノンビズアテンダ株式会社

事業内容 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス
★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています！
設立 1985
代表者 杉中 美勝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派遣許認可番号：派13-010569
有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-010773

【サービス地域】

★東京・神奈川・千葉を中心とした関東エリア
★大阪・京都・兵庫を中心とした関西エリア

【資本金】

1億円
問い合わせ

キヤノンビズアテンダ株式会社


【住所】

港南２丁目１３‐２９ キヤノン港南ビル７階

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