情報掲載期間:2024年5月9日~2024年6月5日
日本コンセントリクス株式会社
仕事内容
有名スマホメーカーが運営するオンラインストアのお客様サポート・受電対応。オンラインストアでスマホ・タブレット・PC・周辺機器などを購入されるお客様からの問合せ対応、および専用システムへのデーター入力業務。「購入前」と「購入後」のサポートチームがあります。※チームは適正に合わせて決定します。 <問合せ例> ~購入前サポートチーム~ ・購入前の商品についてのご相談 ・サイトの使い方、支払い方法、下取りに関する質問他 ~購入後サポートチーム~ ・購入後の商品についてのご相談 ・納期や注文ステータスの確認 ・キャンセルや返品希望 他
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 学歴不問、未経験歓迎! ◎PCの基本操作(タッチタイピング程度)ができる方 ◎日常会話以上の英会話スキルをお持ちの方歓迎 ※コールセンター経験者歓迎!家電販売・携帯電話販売などサービス業の経験も活かせます! |
給与 | 月給25万8700円 ※試用期間3ヶ月(同条件) |
勤務地詳細 | <完全在宅勤務>岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県のご自宅で在宅勤務が可能 完全在宅勤務のため通勤・転勤なし |
勤務時間 | ◆平日・祝日/9:00~21:00 ◆土日/9:00~18:00 ※土日祝を含むシフト制勤務 ※上記時間内で実働8時間/休憩1時間 ※時短勤務や固定シフト不可 <シフト例> 早番/9:00~18:00、10:00~19:00 他 遅番/12:00~21:00 、他 |
休日 | 週休2日制(シフト制/祝日の日数分の休日を別途付与)、有給休暇、特別休暇(看護・介護・忌引等) ※2024年度年間休日122日 |
福利厚生 | 社会保険完備、健康保険組合加入、残業手当全額支給、育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)、資格取得支援制度、エリア正社員登用制度(入社6ヶ月目以降)、受動喫煙防止措置:個人宅による ★服装自由・髪型自由(フルリモートのため自由) ★ネイルOK・ピアスOK・髭(ひげ)OK |
会社からの メッセージ |
資本金 : 3億1000万円 従業員数 : 売上高 : |
PR・特記事項
有名スマホメーカーに関するお仕事!テレワークでも充実の研修・フォローで安心◎未経験からのエリア正社員登用あり! | 設立から30年以上、安定の経営と成長を続ける当社。今回は、世界的に有名な製品の問合せ対応で、ご自身の家で勤務ができるリモートワークでの募集です。オンラインストアを利用されるお客様に安心をお届けしていきましょう。完全在宅勤務だと最初は不安かもしれませんが、研修が充実しているので安心。オフィス勤務と同じように、丁寧にお教えします。週休2日制&年間休日122日で、プライベートも充実! |
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会社について
日本コンセントリクス株式会社
事業内容 | カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス |
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設立 | 1990年6月 |
代表者 | 執行役員社長:山崎 眞裕美 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【収入アップが可能!】 社内基準を満たすと下記範囲で昇給が可能。 例 月給26万9100円~28万9600円 ※上記例はトレーニングをパスした入社2~3年目の場合 【在宅勤務に伴い必要な業務環境】 【ブロードバンド回線】 ※下り30 Mbps 以上 / 上り20 Mbps 以上で光回線等固定回線・また有線LAN接続 【自宅環境】 1.机・椅子(座椅子・ローテーブル不可) 2.インターネットモデム・ルータ 3.個室環境(業務中人の出入りがない個室環境) ※全て一般的購入ができるものでOKです |
問い合わせ |
日本コンセントリクス株式会社 https://japan.concentrix.com/【住所】 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー(本社) ★全国に事業所あり(札幌中央/旭川/葛西/錦糸町/広島八丁堀/福岡中洲川端/福岡博多/那覇/うるま) |
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職種 | |
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