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パーソルテンプスタッフ(株)
派遣期間:長期(3カ月以上)●製品に関する電話・メール・チャットでの一時受付●問合せ内容ヒアリング→確認して折り返し連絡、または専門担当へ引継ぎ●総合インフォメーションの取次→各部署へ割り振り●報告書作成 ●夜間帯対応担当者との連携・引継ぎ♪研修がきちんとある環境で同業務の方が多数います♪20代30代活躍中!ラフな私服・髪色も自由な環境です
情報掲載期間 2024年5月18日~2024年6月17日
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【企業・仕事内容】アデコスタッフも多数活躍中*大手IT企業グループ子会社でのカスタマーサポートのお仕事です。ネットショップでお買い物をした購入者様からの問合せ対応などをお願いします。接客業やコールセンター等で"お客様対応"のご経験がある方、歓迎です!PCの基本操作と電話対応が出来れば、未経験スタートOK!未経験から始めた方も皆さん活躍しており長期的に就業されています …
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)・顧客、協力会社、取引先からの問合せ対応(電話/メール) ・契約の管理、受発注業務、保険金請求業務 ・定期点検の日程調整 ・月次レポートの確認および提出 1人で黙々と処理をする仕事ではなく、チームで取り組むお仕事です★ 上記の業務を一度に全部覚えて頂くのではなく、半年程度を経て習得頂きます◎ 【担当者より】チームで行う業務のため、協力して進めて行く事がしやす…
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派遣期間:長期(3カ月以上)・お客様からの雑誌の定期購読に関する電話対応、メールによる問い合わせ対応 ・法人顧客の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対 ※電話対応6割~7割、メール対応3割~4割の目安です。 【担当者より】20代、30代活躍中!ジーンズ・スニーカーOK*服装自由♪髪色明るめOK♪
派遣期間:長期(3カ月以上)急成長中ベンチャー企業でエンタメマッチングアプリのカスタマーサポートのお仕事:具体的には 、ユーザーからのお問い合わせ対応 、サービス内のつぶやき機能のモニタリング業務 、お問い合わせにて拾い上げたユーザーの声を開発チームへ伝える業務 、ユーザーの利用を促進させるカスタマーサクセス業務 、CSチーム内の業務改善案の提案を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面…
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
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派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】事務作業が6割、カスタマーサポートとしてのお客様応対が4割となります。具体的には下記になります。お客様からの問い合わせに対してメールや電話での対応、お客様向けのマニュアル作成・更新やFAQ作成・更新、上記業務における各種改善提案の立案・実施等になります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにて…
派遣期間:長期(3カ月以上)自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40~50件程度/日 ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続き...
◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆
派遣期間:長期(3カ月以上)●カードローンに関する問合せ・申込時の質問など●ローン返済に関する問合せ対応・ATM設置場所のご案内●法人・個人に向けたサービスやキャンペーンのご案内●限度額アップのご案内・キャンペーンの説明●カウンセリング:初期督促のご案内☆複数のチームにわかれているので上記のいずれかをご担当いただきます♪
「◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(…
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】カスタマーサポート業務のお仕事です!受電業務(1日の受電数は約10件程度)、検品・返品作業、問い合わせ内容をECサイトに更新、その他付随する業務をお願いします! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
勤務期間:3ヶ月以上【主な仕事内容】リフォームを検討しているユーザーと、工事を請け負うリフォーム業者、工務店とをマッチングさせるBtoBtoC型メディアを運営している企業でのお仕事です。営業要素はございません!お客様問い合わせ対応、加盟店への依頼・進捗確認、提携企業連携へのご案内、工事に関する見積等の書類の郵送やメール対応を行っていただきます。アデコは経済産業...
情報掲載期間 2024年5月17日~2025年5月17日
勤務期間:3ヶ月以上【仕事内容】歯科製品サービスに関する顧客(歯科医師等)および営業からの問い合わせに対して、製造元への電話・メールなどによる確認やフォローをお願いします。またCV集計・分析報告や本国への問い合わせのエスカレーションなどをお願いします。アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート【仕事番...
情報掲載期間 2024年5月15日~2025年5月17日
勤務期間:3ヶ月以上【仕事内容】歯科製品サービスに関する顧客(歯科医師等)および営業からの問い合わせに対して、製造元への電話・メール等による確認やフォローをお願いします。またCV集計・分析報告など。アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート【仕事番号】A00940864
マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期★★カスタマーサポートチーム内営業事務業務全般★★※お客様から入る、さまざまな問い合わせ対応業務全般・入居者様からのガスや電気の不具合などのお問い合わせ対応(電話・メールでのお問い合わせが入ります)・協力会社の対応・専用システムへの入力・電話対応、メール対応・マニュアル作成・その他付随する事務業務全般(郵便の発送や集計業務など)
「マンパワーグループ株式会社(関東)」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあり…
派遣期間:長期(3カ月以上)○あのプリクラ機器で有名な企業!自社カラコンECサイトのカスタマーサポートをお願いします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート(メール/電話 ※メール対応8割) ・商品の在庫管理・発注業務 ・その他事務作業 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中♪ぜひご応募下さい!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい
株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。 【具体的に】 ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け ゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。 「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。 社内の方との折衝が主なお仕事なの…
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