【未経験歓迎】ゲームのカスタマーサポート！※電話対応なし

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

派遣期間：長期(3カ月以上)
【仕事内容】　ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。　　【具体的に】　ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け　ゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。　「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。　　社内の方との折衝が主なお仕事なので、接客や営業などの経験・コミュニケーション能力が生かせるお仕事です。　　※ゲーム業界やカスタマーサポート未経験で始めた方も多数在籍しています。　　【職場環境】　勤務地は2ヶ所あり、徒歩5分ほどの距離にあります。勤務開始後にどちらのビルで勤務するか決定します。ソフトドリンクは無料で飲み放題★

この求人のポイント

ゲーム制作会社（業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連）

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募集要項

雇用形態	派遣
応募資格	※実務未経験OKです！　◆日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方　◆Word、Excelスキル：基本操作　⇒Word、Excelを使用して資料作成や数値管理が出来る程度のスキルが必要　◆土日祝日を含むシフト勤務が可能な方　⇒シフトの柔軟性確保のため、副業などはせず専任でお願い出来る方
給与	／交通費別途支給（交通費別途支給です。）
勤務地詳細	神泉駅から徒歩6分　渋谷駅から徒歩15分（最寄り駅：神泉駅、渋谷駅）
勤務時間	10:00～19:00(休憩60分)　　【残業】　10時間／月間　　【詳細】　残業は業務量により対応をお願いします。ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります。
休日	週2日シフト制です。＊夏期休暇は7/1～11/30の間で3日間、年末年始休暇は12/29～1/3です。
福利厚生	■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。（例）・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF）・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格・全国各地の映画館が約30％OFF
会社からのメッセージ	◆ライフスタイル目線のお仕事◆　いまの働き方から、これからの働き方も一緒に作っていけるお仕事が多数！ ★あなたが心地よいと感じる「働き方」目線のオシゴト多数★ 「今できること」「この先やりたいこと」「未来はこうでありたい」今はまだはっきりしてなくても、あなたの未来に繋がっていく、そんな思いや期待を、私達と一緒に実現させていきませんか？良いお仕事って、その時々のライフイベントにあった「働き方」ができるお仕事だと思います！そんなお仕事の出会いから、その先のあなたも、私達が全力でサポートします。

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PR・特記事項

活かせるスキル	Word／Excel／資格を活かす
お仕事No	289720Jm

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会社について

株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）

事業内容	■多い派遣職種一般事務などオフィスワーク全般、経理・総務・人事などの専門事務、編集・校正／Web・Gデザインなど、広報宣伝／メディアプランナー等、カスタマーサポート／テレマなど ■勤務地比率東京23区 70%、東京区外 10%、神奈川県 10%、埼玉県 5%、千葉県 5%
設立	2016年12月1日
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【大手企業・有名企業に強い】マイナビは長年に渡り、新卒・中途採用など、多数の大手・有名・優良企業の採用にたずさわってきた信頼と実績から、あなたらしい「働き方」の実現を一緒に目指していきます。【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】働き方・キャリア形成の方法、実務のお悩みまで！あなたの希望や願いを、時代背景や社会的ニーズも合わせ、業界や職種の特性を理解した担当が、あなたの心地よい距離感でご相談にのります。【未経験OKの仕事が多い】 Webなど各種デザイナー・編集やDTPなどクリエイティブ職も、一般事務や経理・人事なども、弊社は未経験OKなお仕事が豊富！未経験だからこそ、そこで働く目標や、その先にあるキャリア相談もお任せ下さい！
問い合わせ	株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）【住所】東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー27F 【採用担当部署・担当者名】 TEL:0120-370-337