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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(…
情報掲載期間 2024年5月4日~2024年6月3日
「株式会社キャリアデザインセンター」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)国内最大級のタクシー配車アプリを運営する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社のアプリを導入しているタクシー会社からの問い合わせ対応 ・オペレーションフロー整備やマニュアル、テンプレート作成 ・その他、派生関連業務 平日:電話9割・メール1割 土日祝:電話3割・メール7割 ・Slack、Salesforc...
派遣期間:長期(3カ月以上)有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応(受注から納品までの各業務) ・お客様対応、各種問い合わせへの対応(電話20件/日、メール30件/日) ・ECサイトの運営業務(在庫管理、広告展運用など) -Excel、専用システム(受注システムなど) ・社内メール対応 ・その他付随する業務
派遣期間:長期(3カ月以上)AIロボットを開発している企業で、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼法人からの問い合わせ対応(メールまたは電話) →ある程度の問い合わせについてはQAが用意されており、検索してご回答いただきます。 ▼機体の貸出・配送業務 ・機体の初期化、初期設定を行い梱包、発送までの作業 ・見積書、契約書の作成と送付 →見積書と契約書はフォー…
アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】大手音響機器メーカーにて、DJアプリ製品への問い合わせ対応をお願いします。主にDJアプリの契約に関するご案内や、サーバー上のデータ管理、契約状況やトラブルに関する調査、キャンセルや返金対応、DJ製品ユーザーサポートの補助業務、資料・報告書の作成などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyP…
「アデコ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】オンラインゲーム会社でのカスタマーサポートのお仕事です。 ゲームに関するお客さまからのツールでの問い合わせの一次対応、二次対応をお願いします。 その他、管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正、 ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成、社内とのやり取り等お願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実…
派遣期間:長期(3カ月以上)大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。 まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト 【具体的には】 ・購入者からの商品に対する問い合わせ対応(メール9割、電話1割) 例)商品が届かない、ログインできない等...
株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上) ◆マーケティングツールの企画・開発・販売会社 ◆急成長中のベンチャー企業!綺麗なガラス張りのオフィスでお仕事できます♪ 【お仕事の内容】 カスタマーサクセスのサポート業務(システム設定に関わる事務業務)、クライアントからの質問に対するチャットサポート、問い合わせ対応、顧客管理システムの入力・更新業務など。 ※在宅勤務あり(5割程度)。 詳しくはお問合せください…
「株式会社スタッフサービス」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)6月開始★スポーツ関連グッズの製造・販売会社☆直接雇用の実績あり★朝はラクラク9時45分始業です♪ 【お仕事の内容】 オンラインショップに関するカスタマーサポート:問い合わせ対応(メール8割/電話2割)、お客様・関係各所とのやり取りなどに関するデータ入力、関係各所とのやり取り(Slack使用)などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型…
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
派遣期間:長期(3カ月以上)直接雇用の可能性があります♪6月スタート!早起きが苦手な方も嬉しい10時始業◎経験を活かせます☆彡 【お願いしたいお仕事の内容】 お客様からの問い合わせ対応、購入された方の在庫確認・クリーニング店からの問い合わせ、メール対応、返品されたものを確認などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**休日勤務対応可能な方 歓迎** ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 自社CRMパッケージシステムの保守・テクニカルエンジニア。 問い合わせ(メール・電話)および、二次対応(ログ・ソース解析、改修)。 ※状況により夜間作業の可能性有り(多くても 2回/月 程度) ※稀に休日作業の可能...
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)●ゲームユーザーからの各種問い合わせ対応(電話2割/メール8割) ●関係部署へのエスカレーション対応 ●各種サポート情報統計収集・分析 ●その他カスタマーサポート関連業務 【担当者より】東京駅からほぼ駅直結のキレイなオフィスタワー勤務★20~30代のメンバー多数ご活躍中★≪期間コメント≫長期
「マンパワーグループ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)嬉しい土日祝休★研修制度・マニュアルありで安心の職場です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 クライアントからの問い合わせ対応(メール・電話使用)、資料作成(マニュアル資料作成・資料の修正)などをお願いします。 ※9時半~18時半の中で(10時~17時/9時半~17時など)勤務時間調整可能です。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新...
派遣期間:長期(3カ月以上)クレジットカード会社での問い合わせ対応業務です。電話およびWEB(メール)での顧客対応をお願いします。会員の属性柄、落ち着いた余裕のある方の対応が多く、安心して業務を頂けます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
派遣期間:長期(3カ月以上)・口座登録の情報入力 ・口座開設の際の問い合わせ対応 ・メールでの問い合わせ対応 など 【担当者より】マンパワーグループスタッフも活躍中◎ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい
派遣期間:長期(3カ月以上)外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます! ▼コミュニケ…
パーソルテンプスタッフ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上) ●社内ユーザー問い合わせ対応(マニュアルあり) ●IT関連の申請手続き ●請求書作成 ●メール対応、電話対応 など ☆ウェブ・電話面談登録実施中!☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数! 5月~・6月~・7月~の求人など他にもたくさん!お気軽にご相談ください♪
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