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277 件中 (61 〜 80 件を表示)
株式会社アスリテラ
派遣期間:長期(3カ月以上)~~カスタマーサポート~~ カスタマーからの要望に対してのキャンセルしたい」「予約を変更したい」などの問い合わせを受け、払い戻しや日程変更の対応を行っていただきます!問い合わせは電話やチャット、メールが中心。 海外のホテルや航空会社への問い合わせなど、英語を使用する機会が多数
情報掲載期間 2024年5月4日~2024年6月3日
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜7割テレワーク有り゜・* 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、...
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【ネット通販のカスタマーサポート】ネット通販利用者からの問合せ対応業務。電話・メール・チャットでの回答です。問合せ例:購入方法、振込・支払いなどの確認、料金プランなど。★6時~25時のシフト制です!時間・曜日固定はご相談ください!*研修期間中は平日9:00-18:00、または13:00-22:00勤務です 【担当者より】シフト固定も相談OK◎勤務可能な時間帯などを教え…
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株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 CMで有名な資産運用サービスを行う会社にて、カスタマーサポート(発信メイン)のお仕事です。 〇口座開設済みのお客様に対して、資産運用を始めるためのサービス案内やサポート対応 ⇒50件弱/1日、マニュアルあり アプリの使用方法やパスワード設定や口座開設、入出金関係の問い合わせ対応(メール含む)もお願いする場合があります。 ※就業開始後は1ヶ月の研修が…
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】電話やメールでの商品の問い合わせ対応、システムやエクセルへの入力、マニュアル作成補助、電話・メール対応、他庶務業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
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派遣期間:長期(3カ月以上)カスタマーサポートセンターでのお客様対応 ・お客様対応(電話:フリーダイヤル / eメール) ⇒店舗情報・商品情報提供、イベント案内商品説明、修理承り、クレーム対応など ・店舗やカスタマーセンターのサポートなど 【担当者より】同業務の方がいて安心♪ テレマ(受信)で問い合わせ対応の経験が活かせるオシゴトです♪
パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】
派遣期間:長期(3カ月以上)人気アパレルショップの本社勤務!! ★国内最大級のD2Cブランド/ファッション通販サイトのカスタマーのお仕事です★ ・商品に対する問い合わせ対応 ※1日10件程度 (BtoB/BtoC マニュアルに沿って対応) (クリーニング店 素材についてなどは担当部門へ転送) ・商品登録やサンプル品取り扱いなどのECサポート など
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株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)≪アウトソーシング事業会社≫大手の人気企業!複数名募集で同期もいるので安心です! 【お願いしたいお仕事の内容】 民泊に関するサービス問い合わせ対応(電話・メール)、システムへの入力、民泊元やお客様の情報・サポート内容のデータ管理などをお願いします。 ※研修あり。 研修時は、9時~18時(休憩60分)の勤務です。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型…
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(株)スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)【フルテレワーク可!】 英語スキル活かす♪カスタマーサポートのお仕事です。 ■自社開発プロダクトのカスタマーサポート業務■ 自社開発プロダクト(クライアントアプリ、Webアプリ)に対するヘルプデスク ・お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、テレビ会議など) ・トラブルシューティングや使用方法に関するサポート ・ユーザーフィードバックの収集と改善提案の作成 …
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派遣期間:長期(3カ月以上)直接雇用の可能性があります♪駅チカで通勤便利!自転車通勤もOKです★ 【お願いしたいお仕事の内容】 カスタマーサポート業務‥サービス利用者からの問い合わせへの対応(電話やメールメイン)、ドキュメント作成(お客様向けのマニュアル作成など)、他部署への連携などをお願いします。 ※在宅勤務あり(5割程度)。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組…
派遣期間:長期(3カ月以上)顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 ★勤務時間:10--20時の間で実働6時間以上 ★25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します♪ ★最初の1ヶ月は研修となります。 【担当者より】10:00~20:00…
派遣期間:長期(3カ月以上) ◆マーケティングツールの企画・開発・販売会社 ◆急成長中のベンチャー企業!綺麗なガラス張りのオフィスでお仕事できます♪ 【お仕事の内容】 カスタマーサクセスのサポート業務(システム設定に関わる事務業務)、クライアントからの質問に対するチャットサポート、問い合わせ対応、顧客管理システムの入力・更新業務など。 ※在宅勤務あり(5割程度)。 詳しくはお問合せください…
派遣期間:長期(3カ月以上)6月開始★スポーツ関連グッズの製造・販売会社☆直接雇用の実績あり★朝はラクラク9時45分始業です♪ 【お仕事の内容】 オンラインショップに関するカスタマーサポート:問い合わせ対応(メール8割/電話2割)、お客様・関係各所とのやり取りなどに関するデータ入力、関係各所とのやり取り(Slack使用)などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型…
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
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株式会社フェローシップ
派遣期間:長期(3カ月以上) ・ECサイト運営 ・カスタマーサポート(販売者と購入者の仲介業務) ・問い合わせ対応 *メールやチャットでのテキスト対応なので、電話対応はありません!
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派遣期間:長期(3カ月以上)全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メール20~30件/日、電話10件前後/日) ※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。 ・その他付随する業務 ・Webサービスやスマホアプリの使い方 ・口座開設や退会、入出金まわり、パ...
派遣期間:長期(3カ月以上)誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン:40~60件) ・運営サポート ・受注処理 ・出荷指示 ・商品発送 ・返品対応 問い合わせ対応のメインはメールになります!
派遣期間:長期(3カ月以上)創業200年の歴史を持つNY創業ブランド企業で、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応(電話、メール) ・お客様、関連業者の一次対応 ・店舗、ECサイトのご利用者の二次対応 ・問い合わせ情報の管理システムへの入力 ・オンラインショップ代理購買業務 ・お客様からの預かり品の確認、修理等の受付発送対応 ▼店舗スタッフ、倉庫担当者、社内関…
派遣期間:長期(3カ月以上)有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応(受注から納品までの各業務) ・お客様対応、各種問い合わせへの対応(電話20件/日、メール30件/日) ・ECサイトの運営業務(在庫管理、広告展運用など) -Excel、専用システム(受注システムなど) ・社内メール対応 ・その他付随する業務
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