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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)ECサイトのお客さんからの電話対応 クリーニングの在庫確認 検品、返品など 【担当者より】10時開始なので朝はゆっくり! コールセンターのご経験があればご応募頂けます◎ 同業務を行う方もいらっしゃるので安心です!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)
情報掲載期間 2024年5月3日~2024年6月2日
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】延滞債権の督促・回収業務として、お支払いに関する受電・架電業務、返済に向けての相談・管理、債権データの事務登録処理等をご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
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派遣期間:長期(3カ月以上)・顧客からの電話取次、転送:40% ・定型フォーマットへのデータ入力、出力(社内伝票作成):50% ・メール送信(特定アドレスから顧客へ見積もり連絡)など:10% 【担当者より】【服装カジュアルOK】【マンパワースタッフさんご活躍中】今年12月に六本木一丁目、神谷町、麻布十番駅最寄りのオフィスへ移転予定です。≪期間コメント≫*長期
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】リフォームを検討しているユーザーと、工事を請け負うリフォーム業者、工務店とをマッチングさせるBtoBtoC型メディアを運営している企業でのお仕事です。営業要素はございません!お客様問い合わせ対応、加盟店への依頼・進捗確認、提携企業連携へのご案内、工事に関する見積等の書類の郵送やメール対応を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆…
派遣期間:長期(3カ月以上)医療機器のカスタマーサポート *ご家庭で使用する機器になります ・医療機関や個人のお客様(患者様)からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など \就業環境/ ・最初4週間程は研修期間(月~金:9時~18時勤務) ・研修終了後は8時~20時の間…
派遣期間:長期(3カ月以上)カスタマーサービス部門でのお問い合わせ対応業務 ・ユーザー様からのお問い合わせ対応(電話2割/メール8割) ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析 ・その他カスタマーサポート関連業務 【担当者より】服装自由・髪色も自由◎メールテンプレートや教えていただけ環境があるので安心してお仕事スタートいただけます◎≪期間コメント≫長期
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)15年連続EC業界シェアNo.1企業で、事務+カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼事務(70%) ・管理画面への一括注文受注 →Excelインポートデータの取込作業 ・受注から発送までの管理 →発送の指示、ショップとのやりとり ・請求書発行印刷補助や郵送対応 ・その他付随業務 ▼カスタマーサポート(30%) ・メール対応 ・電話対応(10~2…
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派遣期間:長期(3カ月以上)自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40~50件程度/日 ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続き...
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】外資系ラグジュアリーブランドが多く所属する大手グループ企業での事務のお仕事です。お客様とブランドとのコミュニケーション(電話、メール、チャット、ソーシャルメディア)、お客様、ブランドとの関係構築(フォローアップ等)、イーコマースや店舗からの配送購入のオーダー作成 、返品・返金・キャンセル対応などをお任せします! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!…
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】大手おもちゃメーカー関連企業での、お客様からのお問い合わせに対応するオペレーター(約40名)の取りまとめおよび、集約されたお客様の声をグループ各社に共有し、業務改善につなげる業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
派遣期間:長期(3カ月以上)■LINE公式アカウントの開設や更新手続き作業 ■カスタマーサクセスのサポート業務 ■クライアントからの質問に対するチャットサポート ■顧客管理システムの入力業務 など 【担当者より】オフィスはフリードリンク★コーヒー・紅茶飲み放題!夕方以降はビールも飲めちゃう!?★髪色・服装・ネイルも自由です♪
派遣期間:長期(3カ月以上)■決済サービス会社のカスタマーサポート■ ●ネットショップでお買い物をした購入者様からの問合せ対応(電話・メール半々の割合です) ・問い合わせ例:請求書をなくしてしまったので再発行してほしい・誤入金してしまった等 ・ネットショップ等からの問合せ対応 ・後払いの請求書を紛失された購入者様からの申請対応 など ※複雑な問い合わせについては、専門の担当者にお取次ぎいただきま…
株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)直接雇用の可能性があります♪自動家計簿、資産管理システムを運用するベンチャー企業でのお仕事です♪ 【お仕事の内容】 買い手・売り手への架電・受電・メール対応(支払い状況の確認や専用システムの問い合わせ)などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
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派遣期間:長期(3カ月以上)自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあり…
◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆
派遣期間:長期(3カ月以上)●お問い合わせ対応(電話・メール・chat)┗ 施術後のケア方法や経過相談・症状等のお問い合わせ対応をお任せ!●対応履歴の入力●関連部署への確認・連携(社内chat)※研修期間(2W~1M)は平日勤務で10時~19時でのご就業です!※研修終了後に曜日シフト制の9時~18時でのご就業に変更になります!
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派遣期間:長期(3カ月以上)・お礼品提供事業者へ出荷状況のヒアリング(架電) ・日程調整、お礼品出荷サポート ・お礼品ページの内容修正の変更依頼受付 など 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中◎ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい
派遣期間:長期(3カ月以上)OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応・購入の承認やアカウントトラブルシューティング・支払いについての問い合わせ対応・ギフトカードやアカウントの残高確認・Storeのトラブルシューティング・EC...
派遣期間:長期(3カ月以上)顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 ★勤務時間: ・平日:(1)9-18時、(2)10-19時、(3)11-20時から選べます! ・土日祝:10-18時 ★25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します♪ ★最初の…
派遣期間:長期(3カ月以上)製品のソフトウェア納品後の電話等によるお客様サポートのお仕事です。その他操作マニュアル等の作成もお願いします。 全国のお客様のサポートとなります。一次受付後社内で確認し折り返しの対応など確認しながらの対応が可能です。 対応件数は1日1人あたり10~20件ほどです。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録…
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
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