【祝休み/服装髪型自由】オンラインストアカスタマーサポート

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仕事内容

派遣期間：長期(3カ月以上)
＜外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応＞OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応・購入の承認やアカウントトラブルシューティング・支払いについての問い合わせ対応・ギフトカードやアカウントの残高確認・Storeのトラブルシューティング・ECサイトページのお客様の個別質問対応（販売前・販売後のサポート）・メッセージテンプレートの更新・返品・返金業務▼対応方法・ストアサポートはチャットから開始し、電話対応も追加となります・ECサイトサポートはメール対応となります※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応して頂きます　【担当者より】土日含む週5日のシフト制なので平日のお休みがあります♪≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

この求人のポイント

♪月給25万円以上♪18時台での退勤可★メールやチャット対応も含むカスタマーサポートのお仕事です♪（業種：IT・通信・Web関連）

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募集要項

雇用形態	派遣
応募資格	■必須:PC基本操作ビジネスメール経験何らかの電話対応経験 ■歓迎:ソフトウェアやサブスクリプション形態の販売もしくは管理経験テクニカルサポートやヘルプデスク経験 IT業界での就業経験月～金:8:55～17:55、9:00～18:00、9:15～18:15 3シフト（実働8時間）土日:9:30～18:30 1シフト
給与	経験・スキルにより／交通費別途支給（交通費実費支給（当社規定あり））
勤務地詳細	札幌市中央区 / 札幌市営南北線さっぽろ徒歩2分（最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅）
勤務時間	8:55～18:15 時間外：状況により発生
休日	週休2日のシフト制、祝日、年末年始
福利厚生	安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金
会社からのメッセージ	マンパワーグループは日本で最初の総合人材サービス会社です！働く世界に力を与えるために、マンパワーグループが創業以来変わらず大切に持ち続けている考え方、それは「多くの人々に有意義で持続可能な雇用を提供する事により、社会全体に貢献すること」です。新型コロナウイルス感染拡大による働き方の変化などで、働く世界は加速度的に変化していますが、マンパワーグループは、変わらず「働く人々の視線」で雇用を支援していきます。

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PR・特記事項

活かせるスキル	-
お仕事No	1360873

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会社について

マンパワーグループ株式会社

事業内容	■多い派遣職種一般事務、営業事務、コールセンタースタッフ、営業、プログラマー・SE など、ＩＴ系 ■勤務地比率札幌 75%、旭川 10%、帯広 5%、釧路 5%、函館 5%
設立	1966年11月30日
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【未経験OKの仕事が多い】安心して仕事がスタートできるよう、事前に職場環境をできるだけ詳しくお話しし、また就業後のフォローにも力を入れております。20代～30代の方・職種や業界未経験の方が大勢活躍されています！【大手企業・有名企業に強い】日本で最初の人材サービス会社として、人材サービス市場の発展とともに成長してきたからこそ、大手有名企業から大きな信頼をいただいております。【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】 ●無料研修でスキルアップ！研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。
問い合わせ	マンパワーグループ株式会社【住所】〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番1号　田町ステーションタワーN　30階【採用担当部署・担当者名】 TEL:フリーダイヤル　0120-11-1069（イイトーロク）