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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作…
情報掲載期間 2024年5月26日~2024年6月25日
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株式会社パソナ
派遣期間:長期(3カ月以上)【浜松町エリア】通信業界/ソフトバンク/1850円以上/スタート日相談可のお仕事です/【自社システムに関する問い合わせ対応と事務のお仕事】◎顧客管理システムの問い合わせ対応(メール・WEB)◎システムの検証作業◎見積・請求作業*マニュアルがあるので安心です!*出社手当として4,000円/月支給あり!*業務習得後は週1日程度在宅可能!
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派遣期間:長期(3カ月以上)マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによ…
派遣期間:長期(3カ月以上)【新宿・代々木エリア】IT業界/月給31万円以上/即日スタート/システム統制スキルいかせますのお仕事です/【インターネット広告会社での情報システムのお仕事】・情報セキュリティ・内部統制(IT統制)の整備、運用・RPAツールによる運用業務の効率化検討・WindowsAD / Google Workspace環境でのアカウント管理運用の効率化・ヘルプデスクやキッティング業…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*+*直接雇用の可能性もあります!*+* 長期的に安定して働きたい方必見◎勤務地は横浜または藤沢になります!積極的に業務に取り組める方歓迎! 【テクニカルサポート】 ・問い合わせの一次受け ・マニュアル見ながら応対 (例:WEBのログインパスワードを忘れてしまった→メールの送付) ・問い合わせ内容の刈り取り(システムを理解し、対応部署へのエスカレーション)
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】社会人経験からチャレンジOK!医療機器メーカーでのテクニカルサポートのお仕事です。自社システムの導入先クリニックへ、操作方法などの問い合わせ対応をお願いします。直接クリニックへ出向いての作業も1日に1~3件ほど発生します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメ…
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 (CE・保守部材手…
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派遣期間:長期(3カ月以上)人事クラウドサービスを展開する会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼人事クラウドサービスご利用のお客様からの使い方についての問い合わせ対応 ・チャット等のテキストベースで連絡があり、テキストベースにて回答(メイン) ・受電対応(約1~2件/日) ※問い合わせの約半数はマニュアルを見て回答できます ご自身で解決できない範囲は社内にて確認…
パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)名刺アプリのユーザー問い合わせ対応(テクニカルサポート)をお任せします。 【詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すヘルプサイトの作成補助 [対応方法]メール等 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows PC 【体制】 4名(男女半々、平均年齢30代) 【出社予定日数】 月12~16日
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株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【複数名大募集★同業務たくさんで安心】【綺麗で快適なオフィス!】●事務未経験もOK!◇宿泊や飲食予約サイトで有名な企業でのお仕事◇優しい方が多く働きやすいと評判です! ⇒⇒ ◇予約管理システムのサービス導入のサポートをお願いします・顧客への予約サービスの内容説明 (Zoomで行います。マニュアルあり。1日2~4件)・ページの作成(画像設定など)・企業のデータ登録・デー…
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日本リック株式会社【マイキャリア】
派遣期間:長期(3カ月以上) ・AzureAD(IaaS)設定とSaaSソフトウェア連携、運用設計サポート ・AzureADのポリシー設定変更 ・生成AI(ChatGPT M365copillot)導入サポート ・海外拠点Microsoft365導入支援 ・外部共有システムのリプレイス ・Windows11アップデート 【研修】OJ...
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派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
派遣期間:長期(3カ月以上)au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・…
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務
派遣期間:長期(3カ月以上)4~9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります!(オフィス移転のため) ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら(2~3か月目安)、週3日出社で2日TW可です♪ 【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応
派遣期間:長期(3カ月以上)法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(検証、調査含む) / 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 まずは社内のデータベースや社内検証...
派遣期間:長期(3カ月以上)大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応(電話:20~30件前後/日) ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額(売上等)の確認、お客様専用の管...
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】自社製品のテクニカルサポート窓口でビジネスユーザー(法人・個人)からの製品の使い方についての一次対応(電話・メール)、システムへの入力、申請書作成などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
派遣期間:長期(3カ月以上)販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC/プリンタ/リーダの定期点検、現地修理、導入設置をお願いします。 既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ、リーダ [サポート内容]オンサイト、電話 [対応件数]1日2~5件程度 [エスカレ先]あり [受付階層]一次受付 【機器環…
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