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日本リック株式会社【マイキャリア】
派遣期間:長期(3カ月以上) ・AzureAD(IaaS)設定とSaaSソフトウェア連携、運用設計サポート ・AzureADのポリシー設定変更 ・生成AI(ChatGPT M365copillot)導入サポート ・海外拠点Microsoft365導入支援 ・外部共有システムのリプレイス ・Windows11アップデート 【研修】OJ...
情報掲載期間 2024年5月27日~2024年6月26日
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、…
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派遣期間:長期(3カ月以上)シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)4~9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります!(オフィス移転のため) ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら(2~3か月目安)、週3日出社で2日TW可です♪ 【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】自社製品のテクニカルサポート窓口でビジネスユーザー(法人・個人)からの製品の使い方についての一次対応(電話・メール)、システムへの入力、申請書作成などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC/プリンタ/リーダの定期点検、現地修理、導入設置をお願いします。 既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ、リーダ [サポート内容]オンサイト、電話 [対応件数]1日2~5件程度 [エスカレ先]あり [受付階層]一次受付 【機器環…
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派遣期間:長期(3カ月以上)マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによ…
派遣期間:長期(3カ月以上)病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 Google Workspace/S...
派遣期間:長期(3カ月以上)残業少な目!テレワークも相談可能です!社内で資料も多く揃えており、質問しやすい環境なので、安心して知識を身につけられます。 【ヘルプデスク、テクニカルサポート業務】 ・お客様からのお問い合わせ(Teams)に対するヘルプデスク対応 ・お客様との打ち合わせ参加 ・Microsoftへの問い合わせ ・維持管理 ・報告書作成・提出 ※現在は3~5名体制で業務を行っておりま…
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
派遣期間:長期(3カ月以上)テクニカルサポート ◆端末のキッテイング、OS、アプリケーションの動作検証 ◆テクニカルサポート業務(操作手順書、ユーザーガイド等作成) ◆チームサポート業務(各種申請業務、他部署、他会社との調整) ◆障害対応業務(社内IT設備のトラブルシューティング) ◆IT資産運用業務(各種IT設備、資産のメンテナンス業務) 来社せずに本登録が完了...
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派遣期間:長期(3カ月以上)**テクサポ経験活かせます!** 最寄駅から徒歩圏内で通勤に便利!研修もあるので安心してスタート出来ます◎ 【クラウドサービスに関する法人向けテクニカルサポート】 ・クラウドサービスを利用されている法人に所属する技術担当者様のお問い合わせを受けてテクニカルサポートを提供
派遣期間:長期(3カ月以上)**大手×長期×過度な残業はナシ** 気になる方はお早めにご応募ください! 【経理・経営管理ヘルプデスク】 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。 ※シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。
派遣期間:長期(3カ月以上)**お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ!**年間休日125日と多め!夜勤の可能性があるシフト制のお仕事です!ご対応可能な方、応募お待ちしております! 【テクニカルサポート・障害対応業務】 ・サポート対象製品 ・電話・メールでのサポート
派遣期間:長期(3カ月以上)マスタ登録業務およびテクニカルサポート ◆SAP品目マスタ登録業務および付随業務・品目マスタ登録、申請内容チェック、値設定・上記に付随する問合せ対応、関連部門へのエスカレーション・品目マスタ一括登録対応・依頼に基づく登録データ作成(Excel)・SAPアップロード・システム対象外/エラー発生時の個別対応・上記に付帯する業務・各種業務マニュアル修正・作成、業務改善対応 …
派遣期間:長期(3カ月以上)**長期でのお仕事をお探しの方にオススメ** ご応募お待ちしております! 【運用保守業務】 下記のサービスにおける運用保守業務 ・ISP:2次プロバイダ業務の運用保守 ・ISP:弊社データセンター管理(ハウジング・ホスティングサービス) ・テクニカルサポート(サーバー・PC、NW機器の障害対応) ・クラウド:AWSを中心にした環境提...
派遣期間:長期(3カ月以上)***10時始業*残業ほぼナシ*プライベートも充実** 気になる方はお早めにご応募ください! 【テクニカルサポート】 ・Chatbotの問合せ対応(メール、Slack、Trello、notion) ・各種定例MTG参加(社内Web会議) ・顧客向けマニュアルの作成と更新 ・顧客への一斉通知(文面作成と送信作業) ・契約アカウン...
キヤノンビズアテンダ株式会社
ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。各種製品のサポート専門の窓口を開設し、製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。【具体的には…】(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり)顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成┗サポート方法はメールが約9割:電話が約1割(2) 障害対応ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、…
情報掲載期間 2024年5月27日~2024年12月31日
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