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有限会社マイト
家電量販店にて、パソコンに関するお悩みをお聞きして、解決に向けたアドバイスや対策のご提案をしていただきます。--仕事に関するQ&A--【Q】具体的にどんなことをするの?【A】どのパソコンを買うか、迷われているお客様へのアドバイスのほか、購入後の初期設定や購入されたパソコンのサポートもお任せします。【Q】パソコンに詳しくないけど大丈夫?【A】まずは、何にお困りなのかヒアリングができればOK…
情報掲載期間 2024年4月25日~2024年6月19日
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部
【仕事内容】電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、下記業務をお任せします。【具体的には】・オペレーション業務(端末データ登録業務など)・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1~5件、電話0~2件 ※同業務を4~5名で行っています・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK!・センターシステム内にあるログ…
情報掲載期間 2024年4月23日~2024年5月13日
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SPI株式会社
≪15期連続で黒字成長中の安定企業≫*研修体制が充実!未経験者も大歓迎*リモートワークOKなど、働きやすさ◎*美容手当月1万円など、嬉しい特典もあり♪入社後は、エンジニアの補助・アシスタント業務からスタート!慣れてきたら、ユーザーサポートやヘルプデスク業務といった業務をお任せします。【具体的な業務内容】◆ITヘルプデスクやサービスデスク・PCキッティング(Windows、Mac)◆PCリプレース…
情報掲載期間 2024年4月26日~2024年5月23日
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株式会社アスリート
【運用・監視】サーバ/システムの運用・監視業務及びヘルプデスク業務★運用・監視経験のある方はもちろん、未経験の方も歓迎 情報系の大学を卒業された方も大歓迎です。【主な業務】金融機関データセンターでのサーバ監視・エスカレーション業務官公庁内でのシステム運用業務OS ・ソフトウェアのインストール、PCトラブル対応等のヘルプデスク業務受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ※就業場所により変わり…
情報掲載期間 2024年4月24日~2024年5月1日
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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
派遣期間:長期(3カ月以上)◆自社サービスのテクニカルサポート ◆定型的な顧客対応(マニュアルに基づき対応) ◆各種問い合わせ対応(技術仕様・契約内容など)※主にメール ◆顧客サイト上での実装確認/動作確認 ◆Web画面でのユーザーアカウント発行・各種設定の登録など ☆在宅勤務相談可☆ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始...
情報掲載期間 2024年4月26日~2024年5月26日
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、…
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(株)スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上) Microsoft 製品テクニカルサポート業務 ■■Microsoft 製品サポート業務(Azure&Dn/AIチーム)■■ Microsoft 製品を利用されている法人のサポート業務。 ・Professional Support 窓口にて障害対応。(電話・メール応対両方あり) ・パブリッククラウドのインフラ構築・運用を行っているお客様に向けたサポ...
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株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)◎会員サービス向け窓口のコールセンター◎通勤に便利な駅近オフィス!当社スタッフ活躍中です! 【お仕事の内容】 TV視聴ができない方からの問い合わせ・サポート(30件/日、電話)、付随する専用システムへのデータ入力、技術者の自宅派遣日程の調整などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可…
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派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
派遣期間:長期(3カ月以上)国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ・製品の導入は案件ごと(2件/月)...
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**アクセス便利な新横浜駅** ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・…
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK!週4超出社】◎大手日立グループ!医療機器を扱う商社にて操作方法指導などサポート業務◆五反田駅近く!◆広くて綺麗なオフィス!◆派遣スタッフさん多数活躍中で安心! ⇒⇒ ・クラウド型電子カルテシステムのお客様サポート業務・顧客からの問い合わせ対応(電話、メール)・電子カルテシステム導入時の初期設定・クラウド型電子カルテシステム操作説明(立ち合い)【弊社の求める…
「株式会社 リクルートスタッフィング」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上):*○o。リモートワーク中心の人気求人。o○*: ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート】 法人様向けテクニカルサポートをお任せいたします。 ・Azure認証基盤に関するお問い合わせ対応 ・アクセスした際のエラーメッセージ対応 ・上記の原因を確認や調査、改善方法を提供 ※実機で検証しなが...
派遣期間:長期(3カ月以上):*○o。リモートワーク中心の人気求人。o○*: ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート】 Azureの法人様向けテクニカルサポートをお任せいたします。 ・メモリ使用率の監視方法に関して ・Disk 空き率をアラートに設定する手順を教えてほしい ・10000 レコードより多いログのエクスポー...
派遣期間:長期(3カ月以上)病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 Google Workspace/S...
派遣期間:長期(3カ月以上)マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによ…
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