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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
情報掲載期間 2024年4月26日~2024年5月26日
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派遣期間:長期(3カ月以上)ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 E...
株式会社マインズ
勤務期間:長期空調機器に関する電話でのテクニカルサポートをお任せします★■空調機器に関する問い合わせ対応└取扱方法・エアコンのスペック確認・故障診断など└PCでカタログ・資料を参照しながら回答(製品状況の確認や操作手順のお伝えなど)■対応履歴を専用システムに入力■その他付随業務1時間あたりの受電件数は4~5本程度です。難しい問い合わせはSVさんに相談できるので安心!人と話すことが好...
情報掲載期間 2024年4月26日~2025年4月26日
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AKKODiSコンサルティング株式会社
勤務期間:3ヶ月以上Microsoft 365クラウドサービスに関する法人向け(主に情報システム部門)のテクニカルサポートをご担当頂きます。
情報掲載期間 2024年4月22日~2025年4月25日
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パーソルテンプスタッフカメイ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)《即日×紹介予定派遣♪》業務用システムに関する問い合わせ対応☆ ●クライアント従業員からの問合せ対応(電話・メール)●問合せ内容に対しての回答●対応内容の記録 など☆問合せ毎に上記を対応していきます!☆丁寧な研修あり!安心してスタートできます♪☆長期のお仕事ご希望の方必見!エントリーお待ちしております♪
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派遣期間:長期(3カ月以上)ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、…
派遣期間:長期(3カ月以上)シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作…
派遣期間:長期(3カ月以上)マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによ…
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)情報処理サ-ビス会社にてネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、切り分け、資料作成【環境】office製品、社内システム ⇒⇒ ◆ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務・電話、メールにより顧客/SE/一次窓口への問い合わせ対応(技術支援)・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け、機器交換…
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期【在宅OK/週2~3出社】大手通信グループ会社にて基地局オーナー対応業務【工程】データ処理【環境】Windows、Office◆大手通信グループ会社にて基地局オーナー対応業務・専用システムを使用した支払いに関連する事務処理・契約データベースの入力・修正・電話対応(300件/月)【工程】データ処理【環境】Windows、Office
情報掲載期間 2024年4月26日~2025年4月25日
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株式会社アイズスタッフ
◆日払い即日全額振込可です!【システムのテクニカルサポート業務】◇システムの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ◇エラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援9:00~18:00勤務※基本リモート(月1、2回出社の可能性あり)◎日払いは、即日に全額振込み可能です!※非公開案件も多数ございます。お問い合わせください!◎ご経験やスキル、今後習得したい技術などのご希望踏まえ、マ…
情報掲載期間 2024年4月25日~2025年12月31日
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キヤノンビズアテンダ株式会社
ご就業先は、CanonグループIT企業!「バックアップソフト」「クラスタリングソフト」を中心としたテクニカルサポート業務です。サポート対象は法人企業なのでクレーム対応は現状ほぼありません。サポート方法はメール対応が中心です◎【具体的には…】(1) 問い合わせ受付(1日5~10件/人あたり)*メール・電話による法人企業からの問い合わせ受付(対象製品の仕様・障害状況の確認) ┗サポート方法はメールが…
情報掲載期間 2024年4月24日~2024年5月31日
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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
勤務期間:長期テクニカルサポートおよび事務業務自社製品であるECサイト向けのコンテンツ管理システム(CMS)に関する問い合わせ対応および事務業務をご担当いただきます◆コンテンツ管理システムに関する問い合わせ対応(メール・電話)◆業務フロー資料作成、文書作成業務◆稟議書作成等★2024年オリコン顧客満足度派遣会社近畿部門で第1位を獲得しました!★公式Youtubeチャンネルで公開された、全てのエン…
情報掲載期間 2024年4月24日~2024年5月25日
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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
派遣期間:長期(3カ月以上)テクニカルサポートおよび事務業務 自社製品であるECサイト向けのコンテンツ管理システム(CMS)に関する問い合わせ対応および事務業務をご担当いただきます。 ◆コンテンツ管理システムに関する問い合わせ対応(メール・電話) ◆業務フロー資料作成、文書作成業務 ◆稟議書作成等 ☆在宅勤務相談可☆ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の...
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*+*直接雇用の可能性もあります!*+* 長期的に安定して働きたい方必見◎勤務地は横浜または藤沢になります!積極的に業務に取り組める方歓迎! 【テクニカルサポート】 ・問い合わせの一次受け ・マニュアル見ながら応対 (例:WEBのログインパスワードを忘れてしまった→メールの送付) ・問い合わせ内容の刈り取り(システムを理解し、対応部署へのエスカレーション)
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】社会人経験からチャレンジOK!医療機器メーカーでのテクニカルサポートのお仕事です。自社システムの導入先クリニックへ、操作方法などの問い合わせ対応をお願いします。直接クリニックへ出向いての作業も1日に1~3件ほど発生します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメ…
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株式会社日本パーソナルビジネス
派遣期間:長期(3カ月以上) お客様からの製品に関するお困りごとに対応いただきます! ◆メールや予定表(Exchange) ◆チャット、通話、会議ツール(Teams) ◆クラウドストレージ(One Drive、SharePoint Online) がメインのお問合せ内容です。 専用システムに届くお客様情報を確認 ↓ お客様のお困りごとや、ご利...
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派遣期間:長期(3カ月以上)法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(検証、調査含む) / 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 まずは社内のデータベースや社内検証...
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