情報掲載期間:2024年8月1日~2024年9月25日
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株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT
仕事内容
東京都内を中心に、約2万2000戸の投資用不動産を管理する当社。会社の窓口として、オーナー様・入居者様から寄せられる問い合わせに対応しましょう。
【具体的な仕事内容】
■オーナー様向けの問い合わせ対応
設備や家賃についてなど、オーナー様からの問い合わせに対応します。空室が発生したタイミングで「設備の改善」や「家賃の変更」を提案するというのが一例です。提案内容は別部署も連携し業務を行います。
設備や居住環境についてなど、入居者様からの問い合わせに対応します。「何の火災保険に加入しているか教えてほしい」「エアコンが故障した」といったものが一例です。調べてすぐに分からないことは、別部署のスタッフに聞けばOKです。
■協力会社・関連部署とのやり取り
「設備を修繕したい」というニーズを受けて修繕チームに連絡したり、「保険について教えてほしい」という問い合わせを受けて契約チームに確認したりといったことを実施します。
◎1日の問い合わせ件数は繁忙期を除くと1人約10件ほど。他スタッフと協力しながら業務を行いますのでご安心ください。
◎お客様からの問い合わせ内容はシステムに残しています。過去のログを遡って、質問に答えることができます。
【職場について】
社員の平均年齢は30歳程度です。年功序列の文化はいっさいありません。顧客満足度と生産性の向上を目指し、年次を問わず意見を交換し合っています。主体的に活躍できる環境です。
この求人のポイント
「大企業=安定」とは限らない現代、会社の成長性が大事です。その点、業界トップクラスのスピードで成長を続ける当社には、安心して働ける環境があります!
★急成長中の会社です!★
当社は、創業5年目にして上場を遂げたGA technologiesのグループ会社。オンラインで投資用不動産の申し込みから管理・運用まで不動産投資のすべてをサポートするサービス『RENOSY(リノシー)』を提供しています。時代のニーズにマッチしたサービスは人気拡大中。創業10年目にしてグループの売上高が1000億円を超えるなど、業界トップクラスの速度で会社が成長中。
★ライフイベントも、会社がサポート!★
さらに、社員を大事にする待遇を多数ご用意。ネイル・ピアス・髪色自由と自分らしく働けるうえ、残業は月10~15時間とほとんどありません。そのうえ、ベビーケア休暇や企業主導型保育園、ジョブリターン制度など、ライフイベントを支える体制が整っています。仕事と子育てを両立させる社員が多数です。
当社で、将来の安心を手に入れませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ◎サービス業・営業・営業事務・コールセンターでのオペレーター業務など、お客様対応の経験がある方は歓迎します。 【こんな方に向いています!】 □会話することが好きな方 □不動産に関心がある方 □腰を据えて長く働きたい方 □成長企業で働きたいと考えている方 |
給与 | 月給24万~34万円+各種手当 ※上記金額には固定残業代(30時間分/5万2700~7万4600円)を含む。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※経験やスキルを考慮して決定します。 |
勤務地詳細 | ■本社 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー39F ◎駅直結のオフィスです。雨の日も濡れずに通勤できます! ◎転勤はありません。 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) └木曜日のみ9:00~18:00です。 ◎残業は月10~15時間程度です。 |
休日 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制(土・日または、水・日) └希望に応じて決定します。 └ゆくゆくはシフト制となる可能性があります。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■出産準備休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇(取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ■ベビーケア休暇 ■子の看護休暇 ■スペシャルキッズ休暇 ■裁判員制度休暇 ◎5日以上の連続休暇が取得可能です。 |
福利厚生 | ■昇給年1回(11月) ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■家具サブスクリプション補助 ■企業型確定拠出年金 ■育児復職祝金 ■オンライン英会話レッスン(英会話スクールの法人割引) ■スポーツジム(法人契約したジム) ■GA JAM(シャッフルランチ) ■GA CIRCLE(部活) ■ネイル・ピアス・髪色自由 ■オフィス内禁煙 ■時間外手当(超過分) ■資格手当(宅地建物取引士・ビル経営管理士・不動産コンサルティングマスター・不動産証券化マスター:月2万円、管理業務主任者:月1.5万円など) ■家族手当(1万円/月、扶養1人増えるごとに1000円/月 増額) ■住宅手当(最大月3万円/会社から3km圏内居住の方) ■保育手当 (月1万円) ■ベビーシッター手当 (月1万円) ■ジョブリターン制度 └出産・育児で退職しても、グループ内で優先して復帰できます。 ■企業主導型保育園 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れについて | 入社後2日間は、グループ全体の研修を実施。「投資用不動産とは何か」といった基礎知識を学ぶ研修やコンプライアンス研修などを用意しています。同時期に入社したメンバーとワークショップに取り組む機会もありますよ。 その後、当社主導の研修を1、2日間実施。「賃貸管理とは?」から始まり、部署の担当業務なども学んでいきましょう。1週間かけて複数の部署を回り、その後現場に配属。OJT形式で、問い合わせ対応を学んでいきます。 経験やスキルによりますが、部署を引き継いでひとり立ちするまで3ヶ月ほどのイメージです。その後も必要に応じて先輩のサポートを受けられるのでご安心ください。 |
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会社について
株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT
事業内容 | マンション賃貸管理事業 賃貸保証事業 <許認可番号> 宅地建物取引業 国土交通大臣(1)第9817号 マンション管理業 国土交通大臣(1)第034543号 賃貸住宅管理業 国土交通大臣(1)第4254号 |
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設立 | 2015年 |
代表者 | 代表取締役 古川 岳人 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 9500万円/ |
問い合わせ |
株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT https://renosy-am.co.jp |
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