情報掲載期間:2024年3月11日~2024年4月21日
日本トータルテレマーケティング株式会社
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岩手県(企画・経営その他)の新着転職・求人情報
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株式会社ハイヤーフォース
IT事務サポート◆未経験から月給25万円~/昇給年2回/年休120日以上/残業1日たったの12分- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万3700円~75万円+各種手当※上記は固定残業代(月20時間分・3万3700円以上)を含みます。超過分は支給します。★年収UP実績も豊富★前職の年収350万円(同業他社)から、当社への転職後...
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株式会社フォーラムエンジニアリング
テストエンジニア(理系歓迎)◆残業月平均9.54h/土日祝日休み/年休123日/大手メーカー案件多数- 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県
- 給与:月給20万5000円~月給55万円+残業代全額支給+賞与※現職の給与、希望年収を考慮いたします。 ★一律支給の住宅手当(月1万円)を含みます。★サービス残業なし!別途、時間外労働分(法定外・法定休日労...
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日本コンセントリクス株式会社
オンラインストアのカスタマーサポート(フルリモート)◆月給25.87万円~/積極採用/研修充実- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京23区内在住の方】月給29万5100円~【その他地域に在住の方】月給25万8700円~※研修期間も給与に変更はありません。※別途、残業手当支給
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株式会社Euphonauts
ITエンジニア/手厚いキャリア形成支援で年収243万円UPを実現!年間休日130日で仕事も趣味も充実- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】月給30万円~120万円 +賞与(目安:月給2ヶ月~2.5ヶ月)※能力や経験などを考慮して決定します。※月給には固定残業代(20時間分、38,100円~)が含まれています。※固定残業代は月...
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AnimaAffect株式会社
開発エンジニア/前職給与保証/フルリモートメイン/フルフレックス制/案件選択制/年休130日/賞与3回- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】《前職給与保証》■年俸制:450万円以上+期末賞与あり※年俸額を15分割し月額として12か月分、賞与2回の合計を3か月分として支給┗年俸とは別で評価に応じた期末賞与を支給します※前職年収、...
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株式会社フォーラムエンジニアリング
品質保証◆経験者優遇/残業月平均9.54時間/土日祝日休み/通勤1h圏内の大手メーカー案件をご紹介- 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県
- 給与:月給35万円~55万円+残業代全額支給+賞与※現職の給与、希望年収を考慮いたします。※能力・経験を考慮し、当社規定によりご提案いたします。★エンジニア経験をお持ちの方は優遇します。★一律支給の住宅手当...
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91works株式会社
開発エンジニア/前職から年収100万円UP/フルリモートOK/残業月5h以下/年休120日以上/ジム費用補助有- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】★エンジニア全員が前職から年収100万円UPを実現!★還元率65%以上&案件単価は全て公開★待機中も基本給保証あり月給32万円~84万円※経験やスキル等を考慮の上、決定いたします。※固定残...
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有限会社蓼沼商事
[社]4tドライバー◆年間休日136日・寮完備- 勤務地:岩手県
- 給与:月給25万円~30万円
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株式会社テクノヴァース
インフラエンジニア/リモート案件6割以上/前職給与保証/エンジニア未経験OK/応募資格を満たす方全員面接- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】\エンジニア経験をお持ちの方、前職給与保証します/◆月給25万~70万円※スキル・経験を考慮して決定します※固定残業代なし!残業代は全額支給します※試用期間3ヶ月間あり(期間中の給与・待遇...
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株式会社スリーエスA&C
車のサービススタッフ(未経験歓迎)◆パーツ取り付け・洗車など/完休2日/年休120日/拠点多数あり!- 勤務地:北海道,岩手県,秋田県,福島県,千葉県,神奈川県,愛知県,兵庫県,岡山県,山口県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県
- 給与:月給22万円~40万円+各種手当+賞与年2回※給与は経験や能力を考慮して決定します。※残業手当は全額支給します。
情報提供元:
仕事内容
さまざまな業界の企業と取引を行なう当社。あなたには、コールセンターを管理するSVのお仕事をお任せします!
★入社後は手厚い研修をご用意!
入社後は、コールセンターの基礎となる「電話対応」から、SVとして活躍するために必要な「メンバーの管理方法」まで、研修やOJTを通して丁寧にレクチャー!必要なスキルや知識は、研修で身に付けられます。
【具体的なお仕事】
クライアントへ提供するサービスの品質の維持・向上を目指し、業務運用チームのまとめ役としてご活躍ください!
■クライアントへの報告・提案
当社では、ご注文窓口や、サービスのご紹介など、電話を活用したさまざまなお仕事を委託いただいています。その応対件数の取りまとめや、受注率などをクライアントへご報告。分析結果をもとに、改善できるポイントがあればご提案も行ないます。
■オペレーターの管理・教育
業務を担うオペレータースタッフを管理するのも、SVの大切なお仕事です。通話の内容やメールの文面などを定期的にモニタリングし、「もっとこうしたら良くなるよ!」など、アドバイスをしながらサポートしていきましょう。その他、勤務シフトの作成や勤怠管理、定期的な面談や評価などもお任せ。1チームのスタッフは5~20名ほどです。
■新規業務の立ち上げ・運営
「新商品の問い合わせ窓口をお願いしたい」など、ご依頼をいただけた時には、要望を汲み取って形にしていきます。営業担当とも協力しながら、要望を超えたサービスが提供できるように取り組んでいきましょう。
<案件例>
◎インバウンド業務(食品や医薬品の受注業務、通販の受付、問い合わせ窓口など)
◎アウトバウンド業務(化粧品の販売セールス、調査業務、営業代行など)
◎自治体や行政からの受注案件
◎ECサイト経由の問い合わせチャット・メール運用
この求人のポイント
当社のSVは、経験問わず高い裁量権を持って活躍が出来ます。
「コールセンターのSV=管理のお仕事」というイメージをお持ちかもしれませんが、
当社では少し違うんです。オペレーターへの指導だけでなく、スタッフの面談や売上
の管理、クライアントとの報告会など、時には人事、時には営業、マネジメント…な
ど幅広い業務に挑戦可能!コールセンターでの経験を活かし、幅広い業務に挑戦する
ことが可能です
とある通販会社様の案件では、「ユーザーの声も反映したい」というSVの提案から、
報告書を改良。報告した情報がクライアントの新たな発見につながり、業績アップに
貢献したことも。アイデアが発信しやすい環境があるからこそ、大きな介在価値を感
じることもできるんです。
公正な評価制度を完備しており、結果と過程の両軸を重要視し、
経験問わず細かな指標に基づいたキャリアアップが可能です!
博報堂グループの安定基盤で、着実にあなたもステップアップを目指しませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■必須条件:コールセンターでの実務経験(年数不問) ・カスタマーサポート ・アウトバウンドご経験 など、お電話やメールでのお客様対応経験ある方 現場の運営管理経験は不問です。 コールセンターでの経験を活かして スーパーバイザーに挑戦してみたい方は大歓迎です! |
給与 | 【東京】 月額29.5万円以上(5万4937円~)/年俸354万円~471万円 【大阪】 月額27万円以上(5万738円~)/年俸327万円~441万円 【福岡・熊本】 月額26万円以上(4万8413円~)/年俸312万円~426万円 【静岡】 月額26.5万円以上(4万9800円~)/年俸321万円~435万円 【その他エリア(長崎・岩手・沖縄)】 月額25万円以上(4万7475円~)/年俸300万円~426万円 ※固定残業代(30時間、額はカッコ内)含む。超過分追加支給 ※経験を考慮し規定に沿ってご提示します |
勤務地詳細 | 東京、大阪、福岡、熊本、岩手、静岡、長崎、沖縄の各センター ★希望勤務地配属。U・Iターン歓迎! <勤務地補足> 就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所 |
勤務時間 | 8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間) <シフト例>9:00~18:00、12:00~21:00 など ※勤務時間帯は担当クライアントにより異なります。 |
休日 | <年間休日128日> ■シフト制(休日数はその月の土日祝の日数と同じ) ※休みの曜日は希望を考慮。連休取得も可能です。 ■リフレッシュ休暇(9日、初年度は入社時期により付与日数が異なります) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり) ■育児休暇(取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ■特別休暇 |
福利厚生 | ■給与改定年1回(6月) ■業績賞与(業績に応じて支給、年1回) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給(規定あり) ■時間外手当(みなし残業代超過分) ■出張手当 ■退職金制度(入社3年後より適用) ■GLTD(団体長期障害所得補償保険) ■総合福祉団体定期保険 ■服装自由 ■社内分煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後は各種研修で手厚いサポート有! | ▼コールセンターの基礎知識や仕事の進め方などの基礎的研修から、管理担当者向けのコミュニケーションスキルや数値管理・労務知識など、各種研修を会社でご用意しています。 ▼研修と並行して、OJTでも業務をレクチャー。明るく接してくれる人が多く、相談もしやすい環境です。 ▼オペレーターやSVのサポート業務を経験しながら、3ヶ月~半年後にはSVとして独り立ち。その後はサブリーダー・リーダーも目指せます。 ★キャリアアップ それぞれの職位で平均2~4年程度の実績を積み、SV⇒チーフSV⇒グループマネージャー⇒センター長とキャリアアップ。実績が認められて新設部署への異動とともに、マネージャーに抜擢された人もいます。 |
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抜群の福利厚生で働き方も安心! | 管理業務となると残業も多く、休みも少なそう・・・と懸念される方も多いはず。 当社では年間休日128日、残業時間は月20時間以内と休みはしっかり取得可能。 リフレッシュ休暇や長期休暇の取得も可能であり、プライベートも勿論大切にできます。 仕事の充実はプライベートの充実があってこそ・・・、働き方の不安は一切不要です! |
会社について
日本トータルテレマーケティング株式会社
事業内容 | ■コンタクトセンターサービス ■業務委託・BPOサービス ■フルフィルメント・物流サービス ■EC総合支援サービス |
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設立 | 1983年 |
代表者 | 代表取締役社長 森 真吾 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円/ |
問い合わせ |
日本トータルテレマーケティング株式会社 https://www.ntm.co.jp/ |
「SV(コールセンターの運営業務)◆博報堂グループ/SV業務未経験歓迎/年休128日/残業月20h以下」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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