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情報掲載期間:2024年4月22日~2024年6月16日

情報提供元:エン転職

株式会社ミサワ

正社員

インテリアショップの接客スタッフ(未経験歓迎)◆『unico』の社割あり/面接1回/年間休日111日

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

幅広い商品ラインナップでいろいろなテイストを楽しめる『unico』や、『unico loom』。あなたには、接客やディスプレイといった店舗運営に関する業務をお任せします。

【お客様について】
30代のご夫婦を中心に、新婚さんやファミリー層が多め。SNSで見かけた家具を探しにご来店されるお客様もいらっしゃいます。店舗にいらっしゃるお客様の数は、平日だと15~20名。土日だと30~40名です。

【接客の流れ/家具の場合】
▼お声かけ
来店されたお客様に、何を探されているか伺います。

▼サイズ、色、納期を把握
どんな大きさやカラーをご希望で、いつまでに欲しいのか確認します。

▼イメージの共有
お客様が家の図面をお持ちの場合、3Dツールでご自宅を映しながらご提案。

▼受注
長く使っていただくためのお手入れ方法などもお伝えしましょう。

※接客時間はお客様によって異なりますが、家具の場合は1時間前後になることも。

【そのほかの業務】
■アフターサービス
主に電話で寄せられる、商品の修理や破損の相談などの受け付けも担当。修理の場合は、社内のリペアチームと連携します。

■商品の管理
発注から検品、品出し、ディスプレイまでお任せします。

【ココがPOINT】
★発注やディスプレイにアイデアを反映!
各コーナーのディスプレイは、季節やイベントごとに変更しています。ディスプレイはスタッフ一人ひとりのアイデアや感性を反映させており、入社1年目から携わることが可能です!

★大切なのは、お客様の実現したい世界観を理解すること。
デザインだけではなく、使い心地や使う場面にまでこだわってつくられた家具やファブリックの接客・販売を通じて、お客様が自分らしく過ごせる毎日をお手伝いしましょう。

この求人のポイント

これは、あるカップルのお客様とのお話。最初は彼女さんのご自宅に置くソファのご注文からはじまり、次はご結婚されたお二人の新居をコーディネート。さらに、赤ちゃんが生まれたときは子ども部屋のご提案まで。

──こんなふうに、接客を通してお客様の人生に寄り添えることが、私たちにとって何よりのやりがいです。

オリジナル家具や雑貨を扱う『unico』や、カーテンなどのファブリックが中心の『unico loom』。「ナチュラルな雰囲気が好き」「デザインにこだわりたい」など、お客様の理想のライフスタイルに合ったインテリアをオススメしています。

ポイントは、お客様と長いお付き合いができる接客スタイル。ご来店からご購入後のアフターサービスまで、1人のスタッフが一貫して対応するんです。

仲良くなったお客様から「〇〇さんと一緒にアイテム選ぶの楽しい!」「今回も素敵なコーディネートありがとう!」といった言葉をもらえるたび嬉しくなるはず!

お客様の暮らしを彩るアドバイスで、自分のファンになってもらえる喜び。味わってみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎

・高卒以上(学生不可)
・35歳まで(長期勤続によるキャリア形成の観点から対象年齢を定めています)

★インテリアや家具に興味をお持ちの方歓迎
給与 ■東京・神奈川
月給22.5万円
■愛知(名古屋、豊田)・広島・仙台
月給21万円~
■長崎・富山・高松・つくば・金沢・鹿児島
月給20万円~
■高崎
月給19.4万円
勤務地詳細 東京・神奈川・埼玉・宮城・愛知・広島・茨城・群馬・石川・富山・香川・長崎・鹿児島の各店舗

★ご希望を考慮します。
★関東・広島・愛知はエリア採用となります。
※エリア採用とは自宅から1時間程度で通える範囲内で店舗間の異動がある採用です。
※入社時に配属先店舗が確定・入社後は店舗異動がございます。
★U・Iターン歓迎!転居を伴う転勤はありません。

■東京
二子玉川・町田・立川・国分寺・吉祥寺

■神奈川
湘南、大森、横浜、川崎、港北、武蔵小杉

■埼玉
大宮・越谷

■宮城
仙台

■愛知
名古屋、loom豊田

■広島
unico広島、loom広島

■茨城
つくば

■群馬
高崎

■富山
loom富山

■石川
金沢

■香川
高松

■長崎
長崎

■鹿児島
鹿児島

※詳細は【https://www.unico-fan.co.jp/staffblog/storelist/】をご覧ください。
勤務時間 9:30~21:30で、実働8時間のシフト制。
※勤務地により多少異なります。
休日 【年間休日111日】
・月9~10日(シフト制)
・年次有給休暇(初年度10日付与)
・産前産後休暇 / 育児休暇
・特別休暇(慶弔など)
福利厚生 ◆昇給年1~2回(5月/11月)
◆賞与あり年2~3回(昨年実績 6月/12月/1月)
◆社会保険完備
◆交通費支給(月2万円まで)
◆マイカー通勤可(富山/豊田/loom広島/金沢)
◆時間外手当(超過分)
◆報奨金制度(達成した店舗のスタッフ全員に支給)
◆研修
└商品知識や接客・マナーの基本を学べます。
◆インテリアコーディネーター資格取得支援
└資格合格時にお祝い金10万円を支給!
◆ロールプレイングコンテスト
└年に1回、接客・提案スキルを競っています。受賞の瞬間の喜びはひとしお!
◆社員割引
└『unico』の家具を少しずつ集めている社員もたくさんいます!
◆ステップアップ制度
└unicoアドバイザーや店長、本部社員にキャリアアップするための制度も整っています。
◆私服OK
◆会員制福利厚生サービス
◆店長選抜育成制度
◆社内公募
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 入社後はまず、教育チームによるオリエンテーション・研修を行ないます。
会社の事はもちろん、接客方法や商品知識を学ぶ研修ですので、未経験の方も安心していただける内容です。

※このほかにも、階層別研修やスキルアップ研修など、長期的に成長の機会があります。ゆくゆくは、接客スキルアップの教育・指導を行なう接客リーダーや、店舗全体のVP(ディスプレイ)を考えるヴィジュアルリーダーになる道も!
一緒に働く仲間たち 当社のスタッフは、平均年齢28歳前後で男性2割・女性8割。ほとんどのメンバーが中途入社で、前職はカフェスタッフ、設計事務所勤務、旅行会社勤務などさまざまです。充実の研修により、じっくり育てますので未経験の方も安心して働くことができます。

また、単に商品を販売する接客ではなく、お客様の生活スタイルや価値観を汲み取り、心地よい暮らしを提案することにやりがいを感じているメンバーが多数活躍中です。

会社について

株式会社ミサワ

事業内容 ■インテリアショップ『unico』『unico loom』の運営
■レストランの運営

---*『unico』について*---
“unico(ウニコ)”とは、「たったひとつの」「大切な」などの意味を持つ言葉。『unico』では「自分らしくいられる心地良い空間づくり」というコンセプトを大切にしながら、トレンドやニーズを取り入れたアイテムを豊富に取りそろえています。
設立 1959年
代表者 代表取締役社長 三澤 太
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億8048万5200円/
556名(2023年1月時点)
121億9800万円(2023年1月期実績)
116億2600万円(2022年1月期実績)
109億2400万円(2021年1月期実績)

問い合わせ

株式会社ミサワ

https://www.unico-fan.co.jp

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