情報掲載期間:2024年9月5日~2024年10月5日
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株式会社ビッグアビリティ
仕事内容
派遣期間:長期(3カ月以上)
【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる? など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった! など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ (退社前に次のシフトのスタッフへ伝達) ◇法人サービスの案内 (お客様から聞かれた時に説明) ◇応対履歴のデータ入力 (専用システムの操作) 業務マニュアルもあるので安心! 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心!
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この求人のポイント
【派遣先会社名:みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です】みなとみらい駅スグ! 周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり 休憩室は人数制限などコロナ対策も万全! 受動喫煙防止措置:各フロアに喫煙専用室完備(業種:IT・通信・Web関連)
募集要項
雇用形態 | 派遣 |
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応募資格 | ・ドコモグループでのご就業経験がある方 ※ドコモのショップ・コールセンター・法人部署等 ・Excel操作/フォーマット入力・簡単な表作成程度 ・キーボード入力80文字/分が可能な方 【ウェブ・電話面談登録】 登録たったの30分!WEB登録・電話登録受付中 |
給与 | ※初回契約2ヶ月は研修期間で時給1650円 月収例:約28万円(日勤11日・夜勤5回勤務の場合)/交通費別途支給(通勤交通費支給(社内規定あり)) |
勤務地詳細 | 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分(最寄り駅:みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅) |
勤務時間 | (1)9:00~17:30 (2)9:30~18:00 (3)17:00~翌10:00(夜勤) (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8:30~17:00 ・10:00~18:30 ・10:30~19:00 ・11:00~19:30 ・11:30~20:00 |
休日 | シフト制 ※有給休暇あり(半年後に付与) |
福利厚生 | ■契約時間外時給25%(原則) ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断(年1回・無料) ■各種研修制度(パソコン研修:Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など) ■各種福利厚生制度 等 ★お友達紹介キャンペーン★ギフトカード5,000円分プレゼント |
会社からの メッセージ |
■ビッグアビリティの設立は1982年。そのノウハウを活かし、あなたにピッタリのお仕事をご紹介します! 「必要な時に必要な即戦力」を派遣先にお届けするビッグアビリティは1982年にスタート。人材派遣業界では老舗的な存在です。スタッフ皆さんへのお仕事紹介からフォローには、長く続いてきたからこそのノウハウを持っています。派遣先はどなたでもご存知の大手企業から堅実な中小企業・外資系等500社を超えます。また“独立系派遣会社”の特徴を活かして業種もかたよることなく、様々な業界での勤務が可能。中でも現在、技術系のお仕事紹介に注力しており、IT分野でキャリアアップを目指されている方にピッタリなお仕事をご紹介します。 |
PR・特記事項
活かせるスキル | Word/Excel |
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お仕事No | D1-56184-8 |
会社について
株式会社ビッグアビリティ
事業内容 | ■多い派遣職種 テレマーケティング、一般事務・営業事務、携帯電話等の販売、ユーザーサポート・ヘルプデスク、総務事務・経理事務 ■勤務地比率 東京23区 60%、神奈川県 15%、埼玉県 10%、東京市部 10%、千葉県 5% |
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設立 | 1982年6月21日 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】 スタッフ皆さんが何を求めているかをじっくりとうかがい、もし足りない部分があればご用意している自社研修で、よりご希望に近いお仕事に就けるよう全力でサポートする体制を整えています。 【未経験OKの仕事が多い】 経験が浅い方や未経験の方へのお仕事紹介も積極的に行っています。またそのような方々には、当社の研修を受講していただき、実際に派遣就業されている方も大勢います。あきらめずお気軽にご相談ください。 【大手企業・有名企業に強い】 設立から40年を迎えるビッグアビリティは、長年にわたる実績とスタッフ皆さんの協力の積み重ねで、数多くの大手企業・有名企業・有力企業との取引があります。ご希望はご遠慮なくお申し付けください。 |
問い合わせ |
株式会社ビッグアビリティ 【住所】 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 【採用担当部署・担当者名】 TEL:0120-63-1069 |
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