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株式会社オープンループパートナーズ
勤務期間:長期【損害保険ロードサービスに関する問合せ対応の管理者】オペレーターの質疑応答や研修などフォロー、KPI管理、シフト管理、資料作成、クライアントとの折衝、エスカレーションなど管理者業務全般に対応します。【センター業務】車の事故・故障のトラブルに遭われたお客様からの問合せ対応です。状況を正確にヒアリングし、レッカー事業者に対応を引き渡します。受け付けた内容を専用システムへ入力する事務処理…
情報掲載期間 2024年6月12日～2024年7月13日
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勤務期間:長期スポット案件や小規模案件のマルチ対応チームでの管理者業務です。マルチ対応のセンターのため、電話やメール対応、データ入力、データ管理など対応は様々です。【業務内容】・手上げや業務教育、業務指示などオペレーターフォロー・二次対応・勤怠管理・マニュアルやFAQ、トークスクリプト、研修資料、帳票など資料作成・エスカレーションや業務報告などクライアント対応・業務実績の数値管理、数値集計、会議…
管理者育成専門組織で、基礎的なコールセンターの知識から、管理者としての専門知識までを習得いただきます。【具体的には】・オペレータの育成や研修、現場作業の品質チェック、勤怠管理・トーク例・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成・クライアントとの打ち合わせ、業務改善などに関する提案・センターKPIの管理、運営管理 などビジネスマナーからSVの基礎知識まで幅広くイチからお教えしますので…
株式会社メイテックキャスト
勤務期間:長期*大手自動車メーカー内でのヘルプデスクのお仕事です*具体的には・・・大手自動車メーカー内にてウィルス対策、情報漏洩対策業務(ヘルプデスク二次対応、維持管理、展開支援)■ウィルス対策製品に関するユーザーからの問合せ対応(対応方法:電話、メール、チャット) → 社内ルールに関する問合せ、ウィルス対策製品に関する問合せ ウィルス感染対応、エラー発生対応、バージョンアップ等に関する問合せ…
情報掲載期間 2024年6月15日～2024年6月28日
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勤務期間:長期*大手自動車部品メーカー内でのヘルプデスクのお仕事です*具体的には・・・・社員からの問い合わせに対して、一次対応をしていただきます(メール、電話、チャット)・15基幹システムの問い合わせ対応(一次)・マニュアル、ナレッジベースのツールに関する問い合わせ対応(一次) 部品メーカーの社員※新規案件のため、対応件数はまだ分かりません。
トランスコスモス株式会社
【建設業管理システムのコールセンター】~新規一転、新しいお仕事スタートしませんか?~//建設業界で多く利用されている管理システムの法人向けサポートデスク一次受付対応のお仕事をお任せします!お客様の負担を減らすサポートです♪\\▼仕事内容・システムID、社名、氏名、どのソフトについての お問合せかを確認して専用システムへ入力したのち 担当者からの折り返し待ち時間をご案内します。 ⇒必要事項を確認し…
情報掲載期間 2024年6月13日～2025年6月13日
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【大手コンビニメーカーのコールセンター(リーダー)】大手コンビニメーカーのお問い合わせ窓口お取扱商品に関するお問い合わせ窓口の管理者サポートのお仕事をお任せします!■お問い合わせ例・近くの店舗を教えてほしい・お弁当は保存料を使用していますか・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい 等オペレーターさんの対応交代や、担当部署との連携をお願いします。◆対応件数(目安)3~4件/1時間電話…
キャリアリンク株式会社(東証プライム市場)
勤務期間:3ヶ月以上[健康サポートアプリの問合せ対応]・問合せ対応(例)「インストール方法を教えてほしい」「利用方法を教えてほしい」「ポイントの使用方法を知りたい」「制度について知りたい」など→マニュアル等を確認してご案内・対応履歴データ入力
情報掲載期間 2024年6月13日～2024年7月31日
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パーソルテンプスタッフ株式会社 関西エリア
勤務期間:長期【官公庁系*コールセンター】水道の受付・問い合わせ対応★リーダー業務●水道の開始・中止の受付●名義変更、料金などに関する問い合わせ対応●オペレーターの方からの質問対応●エスカレーション対応●報告書類の作成 など※最初の2.3ヶ月はオペレーター業務メイン!\コチラのお仕事以外もご紹介可能/人気大学や官公庁での事務、大手企業で正社員が目指せるお仕事や電話ナシのデータ入力など多数♪*今な…
情報掲載期間 2024年6月13日～2025年6月17日
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勤務期間:長期◇社内SEのお仕事◇■メイン業務・ユーザーサポート・Excel、Word等でのIT関連資料作成・各種マニュアル作成・各種クラウドソフトを利用した入力・パソコンのキッティング、トラブル対応・スマホのキッティング、トラブル対応・社内ネットワーク管理(有線LAN、無線LAN)■サブ業務・サーバー構築支援・各種システムテスト支援==派遣先企業==環境負荷の低い発電所など、再生可能エネルギー…
情報掲載期間 2024年6月12日～2024年7月31日
勤務期間:長期◇メーカーでのヘルプデスク業務◇==主な業務内容==・社内ヘルプデスク・社内システム・サーバー・インフラ、 情報セキュリティ管理〇社内外の方とコミュニケーションを 取りながら業務を進めます*〇ヘルプデスク経験をお持ちの方であれば、実務を積みながらスキルアップ頂き、将来的にサーバー管理等の業務を担当頂ける環境です!==派遣先企業について==真空機器、液送機器、制御機器、動釣合試験機の…
勤務期間:長期【客先に常駐してのヘルプデスク業務】==主な業務内容==・PC、特殊プリンタ(ラベルプリンタ) バーコードリーダー等のUSB接続機器 業務アプリ、NW等のインシデント対応・アカウント関連のリクエスト対応・その他、ITサービス全般・一部英文メール対応有(翻訳ツール使用可)
勤務期間:長期◆メーカーでの社内ヘルプデスク◆==主な業務内容==・社内もしくはグループ会社からのPC関連の問い合わせ対応(主にメール)・関連資料、マニュアルの作成==派遣先企業について==産業資材・ディバイス・メディカルの3事業を展開する企業です。
※この求人情報は株式会社メイテックキャストによる職業紹介になります。◇社内システム部門での導入や運用、検証◇==主な業務内容==・社員のPCや通信機器等の環境設定・PC、IT機器、通信機器の発注や在庫管理・人事、労務、原価管理、グループウェア等の システム全般の運用、管理・システム会社との折衝・社内システム全般の効果検証、コスト削減、改善提案・サーバー管理、社内ネットワーク管理
勤務期間:長期【 ヘルプデスク】・PCのセットアップ・PCに関するヘルプデスク(初歩的な内容)・マニュアルを見ながらプリンタの設定など*専門知識は不要です*==派遣先企業について==特殊ガラス製品の製造・販売およびガラス製造機械の製作・販売を行う企業です。
RIZAPグループ株式会社
勤務期間:長期⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*未経験スタート@紹介予定派遣化粧品やサプリ商品のご案内♪⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*【お仕事内容】■発信業務会員様へキャンペーン商品のご案内リニューアル商品や新商品をキャンペーンと一緒にお客様にオススメ!■受信業務広告を見てお電話いただいた方からの受注受付※お客様のニーズに合わせて、他アイテムのオス…
情報掲載期間 2024年6月13日～2025年5月20日
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日本リック 広島オフィス
勤務期間:長期税理士や社会保険労務士などの士業事務所様と顧問契約等を検討なさっている中小企業様へ向け紹介をする業務です。・アポインター業務(発信)中心の業務です。
情報掲載期間 2024年6月17日～2024年7月31日
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株式会社リクルートスタッフィング 北関東エリア
勤務期間:長期【倉賀野エリア!車通勤OK!無料駐車場完備】◆大手外資系食品メーカーでのお仕事◆◎土日祝はしっかりお休み!◎オフィスワーク未経験も大歓迎!◎丁寧に教えて頂けるオススメ環境◎⇒⇒◎大手外資系食品メーカーでのテレフォンオペレーター・お客さまからの電話対応(商品に関してなどのお問い合わせがあります)・商品発送業務・問合せ内容入力業務・報告書作成(フォーマットあり)*PCは入力が出来ればO…
情報掲載期間 2024年6月17日～2024年7月17日
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アデコ株式会社
勤務期間:3ヶ月以上【仕事内容】大手マーケティングリサーチ会社でテレオペレーターのお仕事です。調査対象からの問い合わせ対応、システムへ内容入力、返送はがきなどのデータ入力、宛先不明戻りなどの所在地情報チェック、未返送顧客への電話催促など、その他部署内サポート業務をお願いします。アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまの...
「アデコ株式会社」と似た条件から検索
勤務期間:3ヶ月以上有名エンタメ系メーカーにて、テレオペレーターのお仕事です。製品に関する受電対応、注文内容変更業務、帳票の出力、システム操作、その他サポート業務をお願いします。アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート【仕事番号】A00961775
職種
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