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情報掲載期間:2023年3月30日~2024年3月29日

情報提供元:はたらこねっと

トランスコスモス株式会社

契約・嘱託社員

4月入社 インテリア雑貨・家具のお問い合わせ対応 研修あり

未経験/第二新卒歓迎 服装自由

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仕事内容

インテリア雑貨・家具に関するメール・チャット・コールのお仕事

お客様がオンラインショップで購入された商品の変更や
お届け日時のお問い合わせにメール・チャット・お電話で回答いただくお仕事です。
メールでのお問い合わせ対応がメイン(6-7割)となります。

■お問い合わせの例
・●●の商品はありますか?
→はい、●●の商品はないのですが、同様の商品で〇〇ならございます。
・注文した商品が届かないのですがいつ頃届きますか?
→ご注文は承っております。〇月〇日には到着予定となっております。

■商品の品番を入力するだけでシステム画面上で商品の詳細情報が確認できるため
 膨大な商品情報を覚える必要はありません!
 お問い合わせに対する返信メールテンプレートを選択して、
 日付やお客様情報を確認のうえ送信するだけ。
 メール対応のお仕事が初めてでも落ち着いて安心して対応できます。

 
■徐々にスキルアップが可能です!
<STEP1>商品やシステム操作についての座学研修
<STEP2>メール対応を開始!
<STEP3>メールに慣れたら、電話対応の座学研修
<STEP4>お電話対応のデビュー!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 PC操作(Excel、Word)の操作が可能な方
メール対応のお仕事ですが、タッチタイピングができなくても大丈夫です。
給与 時給:1050円~
勤務地詳細 大分県大分市
最寄沿線・駅:久大本線大分駅
勤務時間 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1] 9:00~18:00(休憩1時間、実働8時間) [2]13:00~22:00(休憩1時間、実働8時間)
休日 週4-5日シフト制
福利厚生 社会保険完備(条件有) 有給休暇(法定に則る) 定期健康診断(年1回/条件有) 時間外手当は1分単位で支給 休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 正社員登用制度あり 交通費規定支給(上限20,000円/月) 車通勤OK(規定有) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
設立 1985
代表者 代表取締役会長 奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-070603

【サービス地域】

-

【資本金】

290億6596万円

問い合わせ

トランスコスモス株式会社


【住所】

東池袋3-1-1 サンシャイン60

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