《大手企業》トラックのロードサポート窓口｜未経験・ブランクOK

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【トラックのコールセンター】

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　　　　　　【上尾】コールセンタースタッフ募集　
　　　

　　　　トラックのロードサポート窓口
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お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に
マニュアルに沿って対応し、修理担当者を手配するお仕事です！
業界大手企業のお仕事だから安心してご就業いただけます♪

　具体的な問い合わせ例
［1］エンジンがかからなくなった
［2］水漏れで走行できないのでメカニックを手配してほしい
［3］警告ランプが点灯しているがこのまま走行しても問題ないか
などが多いです。
その他にも現場到着時間の連絡と完了連絡、
アルコールチェック対応なども行っています。

　対応イメージ
1時間あたりの対応件数：2件程度
1回あたりの対応時間　：10分＋後処理15分
入電は法人のお客様になりますので、
難しいクレームはありません！

「コールセンターの経験はあるけどブランクが・・」そんな方もOK！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	◎PCの基本操作ができればＯＫ！ ◎電話対応経験、コールセンター経験がある方歓迎！ ◎普通自動車免許お持ちの方や車好きの方歓迎！（※実際に運転することはありません） ◎販売経験や営業経験者の方、柔軟にコミュニケーションが取れる方も歓迎！ □■メリットいっぱい♪お仕事しながらスキルアップも可能■□ ・車の基礎知識が身につけられる！・コミュニケーションスキルが身につけられる！・会話をしながらタッチタイピングが習得できる！高校生不可
給与	時給：1500円～
勤務地詳細	埼玉県上尾市最寄沿線・駅：高崎線上尾駅
勤務時間	【勤務日】週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】・8：45~17：45　（休憩60分）・11：45~20：45　（休憩60分） ※遅番出勤できる方できる方歓迎！ ※朝はゆっくり派の方は遅番のみの固定シフトもOK！　通勤ラッシュも回避できます！ ※年末年始、お盆期間等出勤可能な方歓迎！
休日	週3~5日勤務（土日祝含む） ※日曜、月曜、祝日は月5日以上出勤必須 ※曜日固定は不可 ※土日祝多く働きたい方、大歓迎！！ ★平日休みがあるから銀行や郵便局、　役所などの用事を済ませることも可能です！ ★プライベート重視派の方にもウレシイ週休3日もOK！
福利厚生	社会保険完備無料健康診断（条件あり）有給休暇正社員登用制度車通勤OK（ガソリン代支給 ※社内規定あり）無料駐車場完備交通費支給あり ※各条件あり喫煙環境：ビル敷地内に喫煙スペース（分煙）あり服装：カジュアルOK（ジーパン・スニーカーOK、ネイルOK、極端に派手な髪色不可）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60