学歴・経歴不問│管理者候補│スカパー！のチャンネル変更受付

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【スカパー！のコールセンター】

■主な業務
まずはオペレーターさんと同様にコール業務研修からスタート！
お客様からの問い合わせは「スカパー！を見たい」というお電話がほとんど。
トークスクリプト（台本）を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます！
Class1~Class4までのステップがあり、ひとつずつ対応スキルを習得し、知識や経験を積み
リーダーとしてオペレーターさんの質疑の対応やサポートに入ります。

＜管理者の役割＞
・オペレーターさんの質疑受け、サポート
・お客様対応（上席対応）
・オペレーターさんとの面談
・他部署との連携
・資料作成
・クライアント対応など

★管理者手当あり★
5,000~15,000円/月

★入社特典あり★
スカパー！無料視聴

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【従事すべき業務（仕事内容）の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	特別なスキルは要りません！テレビが好きな方！エンターテインメントが好きな方！人と話す事が好きな方！コールセンター未経験からのスタートで管理者も活躍中ー！
給与	時給：1250円～
勤務地詳細	沖縄県那覇市最寄沿線・駅：沖縄都市モノレールおもろまち駅
勤務時間	【勤務日】週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】 9：50~20：00（実働：8h） ※休憩120分
休日	【休日】週2日
福利厚生	【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険※勤務条件により加入する保険は異なります）、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、屋内原則禁煙、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、無期雇用制度、正社員登用制度、有料駐車場、社員専用託児所施設、認可外保育施設提携あり、病児保育手当、県内ホテル・施設などの割引あり ※休憩室に無料Wi-Fi ※充電器も無料で利用可能 ※自販機が充実（おかし・飴・飲み物・カップドリンク・パンなど） ※自販機の500mlペットボトルの飲料が格安
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60