【梅田】18時迄！日・祝休み！大手家電メーカーでのお問合せ対応

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【大手家電メーカーのコールセンター】

対象の家電製品を購入されたお客様からの、
「保証期間の延長サービス（無料）」に関するお問い合わせ、
「修理受付」に対応いただくお仕事です（受信）
（折り返しの対応で一部架電もお願いします）
申し込みをされた方の内容確認の審査事務もお願いします。

シフト毎に「事務対応」「電話対応」と
決められているので、対応業務に集中できます。
事務対応：3割、電話対応：7割

＜主なお仕事内容＞
「どんなサービスか詳しく聞きたい」
「アプリでの申込み操作について教えて欲しい」
「申込みの状況について、確認したい」
などのお問合せに、マニュアルを見ながらお答えいただきます。
お申込み内容の確認でお客様とのメールのやりとりもお願いします。

お仕事内容はシンプルなので、
2日間の研修でマスター出来ちゃいます♪
未経験の方でも、自信を持ってデビュー出来るよう
丁寧にレクチャーいたします！

＜対応時間・対応件数＞
対応件数：4件程度/1時間
1件あたりの通話時間：10分程度

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	●パソコンで文字入力できる方（自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです！）＜ドレスコード＞ ●服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK） ●髪色・ネイル・アクセサリーも派手過ぎなければOK！ ※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。あなたらしい、好きなスタイルで楽しくお仕事しちゃいましょう♪
給与	時給：1250円～
勤務地詳細	大阪府大阪市北区最寄沿線・駅：大阪市営谷町線東梅田駅
勤務時間	【勤務日】週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】 8：50~18：00（実働8：00、休憩1：10） ※残業ほぼなし！（月平均/4時間程度）
休日	月~土／週5日勤務 ※日祝休み ※年始休暇有（無給）＜シフトについて＞・土曜日の勤務：月2~3回・希望休の申請：月2日までOK ・シフト確定：毎月25日頃
福利厚生	・社会保険完備（法定基準に則る）・有給休暇（法定基準に則る）・公募型正社員登用制度有・服装・髪色自由（デニム・スニーカー・TシャツOK）・産休・育休制度・時間外手当（1分単位で支給）・全館禁煙（喫煙スペースあり）＜休憩室＞・無料Wi-Fi設置・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売・自販機のペットボトルの飲料が￥90~￥100！・スマホ充電器（無料）・ウォーターサーバー・給茶機→コーヒーもお茶も飲めます♪
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60