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情報掲載期間:2024年4月19日~2024年6月13日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

契約・嘱託社員

【問い合わせ対応】未経験でも始めやすい♪髪色ネイルOK/高時給

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

列車の運行、時刻、運賃
割引きっぷなどに関わる
お問い合わせ対応をお願いします。

▼お問い合わせ内容
・運賃、料金や切符
・列車の運行ダイヤなど

鉄道の知識はゼロでも大丈夫!
座学・実践などの研修があるため、
未経験の方も安心してスタートできます。

▼お仕事の流れ
お客様からのお問い合わせを伺います。

内容に合わせて対応していきます。
サポート専門の先輩達が近くにいるので、
分からないことがあれば聞ける環境です。

お問い合わせ内容を入力し、次の対応に。
(※入力業務はAIによる自動化が進んでいます)

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 \コールセンターデビューさん歓迎!/
・未経験OK
・経験のある方ももちろん歓迎!

<歓迎>
・コールセンター経験のある方
・基本的なPC操作ができる方
給与 時給:1430円~
勤務地詳細 兵庫県尼崎市
最寄沿線・駅:東海道線尼崎駅(東海道線)
勤務時間 08:45~19:00
◆上記時間の中で実働8時間、休憩60分
◆1ヶ月単位の変形労働時間制(シフトによる)
◆週平均40時間程度の勤務
◆残業なし
→家庭やプライベートと両立しやすい◎

≪シフト≫
■研修期間 
9:00~18:00

■研修終了後
(1)8:45~17:45
(2)10:00~19:00
休日 シフト制(月9~10日休み)

◆毎月7日間 希望休を提出!
◆事前申請による連休取得もOK!
福利厚生 \大手企業グループの特性を活かした充実の内容です♪/

◆社会保険完備
(雇用、労災、健康保険、厚生年金)
◆通勤手当支給
(月4万円まで 支給基準は就業規則による)
◆企業型確定拠出年金
(入社1年経過後から 加入条件あり)
◆定期健康診断
(勤務時間内に受診)
◆人間ドック補助
(入社1年経過後から)
◆インフルエンザ予防接種補助
(上限4,000円 2023年度実績)
◆団体定期保険(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険)
◆ジェイアールウエスト倶楽部
(映画館、スポーツクラブの割引利用など)
◆JR西日本グループ共済会
(旅行・宿泊施設の割引利用など)
◆休憩室利用
(冷蔵庫、ポット、電子レンジ、オフィスグリコ、アイスディスペンサー利用可)
◆誕生日休暇
(入社1年経過後から誕生日月に有給休暇1日分付与)
◆ビル内にコンビニあり
◆有給休暇
(入社6ヶ月経過後から)
◆慶弔休暇
◆JR西日本持株会制度(入社1年経過後から)
◆財形貯蓄制度(入社1年経過後から)
◆自転車通勤OK(諸条件あり)
◆正社員登用実績あり

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会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

事業内容 (1)コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務
(2)教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

-

【サービス地域】

-

【資本金】

-

問い合わせ

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ


【住所】

潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル

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