正社員
蓄電池のヘルプデスク◆未経験歓迎／月収30万円可／土日祝休み／年間休日125日
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年9月23日～2024年10月20日
情報提供元:
株式会社ウイルテック
仕事内容
蓄電池の不具合を解消するヘルプデスクをお任せ。エラーの原因を電話越しで判断し、必要に応じてエンジニアを手配します。これからの時代に求められる専門知識が身につく仕事です。
＼需要の高まる「蓄電池」の専門家に／
蓄電池とは、太陽光発電などで生み出された電力を一時的に蓄え、必要な時に使えるようにするための装置です。緊急用電源としてはもちろん、節電や省エネに関する意識の高まりから注目を集めています。
＜仕事の概要＞
蓄電池メーカーであるお客様先で勤務。お客様先のコールセンターで解決できない不具合の原因を探り、修理方法を考えます。個人・法人のユーザーから直接電話を受けることもありますが、コールセンターとのやり取りが中心です。
＜仕事の流れ＞
▼問い合わせ対応
蓄電池の不具合や故障に関する報告を受け、マニュアルを見て原因を探ります。時には遠隔で機械を操作して、故障診断をすることもあります。
▼修理対応
原因が判明したら、エラーを直す操作方法をご案内。部品交換や修理が必要であれば、作業指示書を用意して当社のサービスエンジニアを手配します。電話対応で解決することが大半です。
▼報告書の作成
作業内容をもとに報告書を作成し、お客様に提出。作業指示書や報告書はどちらもフォーマットがあり、0から作ることはありません。
＜おすすめポイント＞
★快適な環境でのデスクワークです！
清潔感のあるオフィスでの事務業務が中心で、夜勤は一切なし。分からないことは先輩社員に確認しつつ進められるので、ご安心ください。
★入社後は約1ヵ月の研修アリ！
入社後は1～2日ほど、当社の研修に参加いただき、そこから約1ヵ月間は配属先のメーカーにて座学や実務に関する研修を実施いたします。
この求人のポイント
疲ればかり溜まって、お金は貯まらない……そんなあなたへ。デスクワークでお休みも福利厚生もたっぷり。そんな環境で月収30万円を稼ぐチャンスです。
★休みはたっぷり、体の負担は軽く！
お任せするのは蓄電池メーカーのヘルプデスクのお仕事です。製品の不具合に関するお問い合わせに電話でお応えし、書類を作成する仕事が中心です。力仕事や休日出勤、夜勤もありません。土日祝休みで年間休日も125日と多く、体をしっかり労われます。
★未経験でも、月収30万円以上をGET！
月給は25万円スタート、月25時間の残業で月収30万円に！残業代が全額支給されるため、稼ぎどころでもあるんです。蓄電池は、災害時の緊急用電源や、節電・省エネにも活かせる近年人気の商材。ヘルプデスクの需要も高いため、好待遇でお迎えします。
他にも、映画やフィットネス、ショッピングなど、140万件以上の会員割引サービスなどの嬉しい福利厚生もご用意。上場企業ならではの条件が揃う当社なら、お金や体力の不安とはサヨナラできますよ。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK 下記2点の要件を満たしている方 ■基本的なPCスキル（ExcelやWordの基本機能を使用できるレベル） ■普通自動車運転免許（AT可）をお持ちの方 └問い合せを受けた先へ車で向かうことがあります。 ＜下記に当てはまる方を歓迎します＞ ☆フィールドサービス経験をお持ちの方 ☆製品のユーザーからの問い合わせ対応経験をお持ちの方 ☆【第二種電気工事士】の資格をお持ちの方 ＜下記のような方にピッタリです＞ □再生可能エネルギーに興味がある方 □機械の構造や仕組みに関心がある方 □専門性の高い知識を身に付けたい方 基本的なPCスキルと意欲があれば社会人未経験の方でも大歓迎です！ |
| 給与 | ＜月給＞25万円～28万円＋諸手当＋賞与 ＜月収例＞30.2万円～（月給25万円＋残業手当2084円×25h） ※スキル・経験・前職の給与を考慮し、決定します。 ※残業代は別途、全額支給します。 |
| 勤務地詳細 | 神奈川県横浜市港北区綱島東6丁目 ※お客様先にて勤務していただきます。 ★神奈川県大和市・厚木市・海老名市・綾瀬市・座間市・相模原市・横浜市・川崎市、東京都町田市から通勤している社員が活躍しています。 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※月の残業時間は20～30時間程度です。 ※夏場は問い合わせ件数が増えるため、残業時間が増える可能性があります。 |
| 休日 | ＜年間休日125日＞※会社カレンダーによる ■完全週休2日制（土・日）※土曜出勤は月単位で相談して決定 └土曜に出勤した場合は、必ず代休を取得していただけます。繁忙期は休日出勤の可能性が高いです。 ■祝日 ■有給休暇 ※入社半年後に10日付与（最大20日付与） ■産前・産後休業（昨年度取得率100％・復帰実績あり） ■育児休業（昨年度取得率100％・復帰実績あり） ■介護休業 ■慶弔休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（9月・3月） ■社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険） └2ヶ月未満の短期就労希望の場合は除く ＜手当＞ ■交通費（上限月15万円） ■残業代（全額支給） ■出張手当 ■深夜・休日出勤手当 ＜その他制度＞ ■表彰制度（感謝賞・永年勤続賞） ■健康診断や人間ドックの受診費用補助 ■資格取得支援制度（お祝い金あり） ■慶弔金 ※勤続年数による ■従業員持株会 ■映画・フィットネス・ショッピングなど140万件以上の会員割引サービス ■制服貸与（一部職場除く） ■オフィス内禁煙 ■研修制度 ■保養所 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| スキルアップを応援！ | 会社が推奨している資格を取得すると、お祝い金が支給されます。 ＜対象資格の一例＞ ■日商簿記検定2級：2万円 ■日商簿記検定1級：3万円 ■ビジネスキャリア検定試験2級：2万円 ■ビジネスキャリア検定試験1級：3万円 ■ビジネス実務法務検定1級：3万円 ■ビジネス実務法務検定2級：2万円 ■キャリアコンサルタント：2万円 ■第二種電気工事士：2万円 ■第一種電気工事士：5万円 ■基本情報技術者：1万円■応用情報技術者：2万円 ■ITパスポート：1万円 ■中小企業診断士：3万円 ■Salesforce認定基本資格 各種（認定アドミニストレーターを除く）：1万円 ■AWS認定Cloud Practitioner：1万円 |
|---|
会社について
株式会社ウイルテック
| 事業内容 | ■製造請負事業 ■製造派遣事業 ■製造装置受託事業 ■機電系技術者派遣事業 ■修理サービス事業 ■海外人財事業 ※労働者派遣事業／許可番号（派）27-180027 ※有料職業紹介事業／許可番号 27-ユ-180017 【加盟団体】 電子・機械部品製造事業協同組合（略称：EMPC） 一般社団法人 日本BPO協会 ロボット革命イニシアティブ協議会（略称：RRI） 一般社団法人 インダストリアル・バリューチェーン・イニシアティブ（略称：IVI） ※グループ会社加入 一般社団法人NEOA ※エンジニアリング事業本部加入 |
|---|---|
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 宮城 力 |
| 上場分類 | 公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億5575万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社ウイルテック https://www.willtec.jp |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |