正社員
ヘルプデスク◆土日祝休み／賞与実績4ヶ月分／田町駅徒歩6分・三田駅徒歩4分の新オフィスへ2月に移転！
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年3月14日～2024年5月8日
情報提供元:
株式会社パシフィックネット
仕事内容
システム部門担当者様の負担軽減やDX推進、情報セキュリティ対策のお手伝いをしている当社。リユース実績も豊富で、CO2削減やSDGsに取り組む企業様からもご評価いただいています。
あなたにお任せしたいのは、PCを使用している従業員様からのお問い合わせ対応や、企業様のIT運用サポート業務等です。入社後はあなたのスキルに合わせて研修を行いますので、未経験の方も安心してご応募ください。
＜業務の大まかな流れを紹介＞
A社：電話にてソフトウェアやシステム関係のお問い合わせ→トラブルシューティング→解決または先方システム課様へ報告
B社：ネットにつながらない→電話にてサポート→解決または先方システム課様へ報告
C社：メールにてパソコン不具合のお問い合わせ→代替機手配の手続き→完了
D社：ワークフローで設定の申請→ヘルプデスクにて作業→先方システム部門担当者様に完了報告
※大手優良企業様が大半です。コンシューマ向けのヘルプデスクやコールセンターとは違ってクレームはナシ。落ち着いた環境で取り組めます。
＜仕事のポイント＞
◎資格取得を会社がサポートします。
入社後には、業務に関わる40種類以上の資格取得を目指せます。受験料やテキスト代は一部会社負担。合格時にはお祝い金も支給します。
◎スキルアップが実現できます。
業務時間内に多種多様なパソコン・サーバを使って勉強できるので、スキルアップが図れます。新技術を習得したい方はご活用ください。
◎理想のキャリアを描けます。
マネジメントの道や、SE・インフラエンジニア等キャリアパスが豊富。ステップアップし、IT業界で息の長い人材に成長できます。
＜研修制度が充実＞
入社後は3ヶ月間の研修からスタート。経験や知識に合わせ、業務に必要な知識を少しずつ習得できますので、ご安心ください。
この求人のポイント
「モノを所有する時代から、必要なときに利用する時代へ」――そんな社会の流れの中、当社は日本マイクロソフト社との共同プロモーションや、テレワークサービスの提供など、ユニークな取り組みを推進しています。
こうしたDX（デジタル・トランスフォーメーション）を支援する会社として当社へのニーズは急増。4年連続の増益で過去最高益を更新しました。日本経済新聞『NEXT1000』で選ばれるなど、大きな注目を集めています。
そんな当社は、社員が働きやすい環境づくりにチカラを入れています。残業は少なく、月15時間ほどです。過去には年2回の賞与とは別に、頑張る社員のために25％増額の夏季賞与も支給しました。また、家族手当や住宅手当、資格取得の支援制度、報奨金、誕生日祝金制度、退職金制度など充実の福利厚生もご用意しています。
DXの社会で必要とされ続ける存在として、当社は大きく飛躍していきます。将来を見据え、安心して働いていきたいなら、ぜひ当社へお越しください。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ＜未経験者採用枠＞ ■パソコンに関する興味や、経験を仕事に活かしたい方は大歓迎です！ ◎研修制度によるサポート体制も整っているので、ご安心ください。 ＜経験者採用枠＞ ■情シス・ヘルプデスク・SV・SE業務の経験をお持ちの方、大歓迎です！ ◎基本情報技術者・応用情報技術者・Comptia 各種資格保有者は優遇いたします。 ※業務拡大中につき、Microsoft365に知見のある方、運用経験のある方は優遇採用させていただきます。 |
| 給与 | 月給25万円～月給50万円＋賞与年2回 ◎未経験者の方は月給22万5000円～＋賞与年2回です。 ※上記は最低保証額です。経験・スキルに応じて加給待遇いたします。 ※みなし残業代を含んでいません。残業が発生した場合は全額支給します。 ★2023年8月に月給・賞与の賃上げ（引き上げ）を実施しました！ 最大24%・平均6.3％の年収アップを実現する新しい給与制度がスタート。メディアにも取り上げられた話題の制度です。また、ご本人の「成長度」で評価する体制を整えています。公正で透明性が高い評価制度を設けています。 |
| 勤務地詳細 | ■東京カスタマーセンター 東京都港区芝4-2-3 NMF芝ビル5階（2024年2月に新オフィスへ移転しました！） ※転勤はありません。U・Iターン歓迎！ |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ◎残業は月15時間程度です。仕事終わりに趣味のスポーツやゲーム、映画鑑賞を満喫したり、ご家族やペットとの時間をゆっくり過ごしていただけます。 |
| 休日 | 【年間休日122日！（2024年度）】 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW ■年末年始休暇 ■有給休暇（5日以上の連休取得も可能です） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（★産休・育休の復帰率は100％！ 男性も取得実績あり！ 子育て中の社員・女性管理職も多数活躍中） ■介護休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給・昇格年1回（規定による） ■賞与年2回（7・12月／昨年度実績4ヵ月分）※当社規定による ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月7万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■住宅手当（扶養配偶者3万円、独身・1人暮らし1万5千円／月）※規定あり ■家族手当（扶養配偶者1万円、子供1人目5千円、2人目4千円、3人目以降3千円／月）※規定あり ■定期健康診断（女性の方は婦人科検診あり） ■退職金共済制度（1年以上） ■資格補助（基本情報技術者試験・応用情報技術者試験の費用・参考書）※上限1万円 ■資格報奨金（3万円～15万円） ■社内表彰・報奨金 ■誕生日祝金制度（1年以上勤務） ■保養所（関東ITソフトウェア健康保険組合）★その他、スポーツクラブ・施設・ゴルフレッスン・旅行・テーマパークなどもお得にご利用いただける福利厚生サービスです！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 配属部署をご紹介 | ▼中途入社の方でもなじみやすい環境です。 中途入社者が活躍しており、IT企業での経験や情報システム部門の経験を活かして働いている人もいます。これまでの経歴に関係なく活躍できる環境です。 ▼全社の直近5年間の定着率は90％以上です。 10年以上勤務する社員も多く、勤続20年を超えると手当が支給されます。社内の雰囲気は穏やか。居心地の良さから、当社を最後の転職先に選ぶ社員も少なくありません。 ▼福利厚生も報酬も、変革を続けていきます。 「従業員が自慢したくなる会社にしたい」という代表の想いから、待遇を充実させています。公正で透明性が高い評価制度を導入し、社員の声にしっかりと耳を傾け、今後も良くしていきます。 |
|---|---|
| 社員総活躍企業のサステナブルな取り組み | ＜一人ひとりの活躍を応援しています＞ 当社では、様々な待遇や報奨制度も多数ご用意しています。女性活躍推進企業として「えるぼし」最高位認定を取得し、業務効率化や従業員の能力開発を促進するために、対話型 AI アシスタントを全社員へ提供しています。さらには、昨年8月には賃上げも実施。女性に限らず、男性の育休取得の実績もあります。今後も柔軟な働き方を整え、ワークライフバランスの向上に取り組んでいきます。 ★SDGsの推進に寄り添い続けます。 創業時から、サステナブルな社会の実現に向け、事業活動を進めてきました。「CO2削減効果レポート」の提供を開始し、脱炭素への取り組みなども支援しています。 |
会社について
株式会社パシフィックネット
| 事業内容 | ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 ■コミュニケーション・デバイス事業 └音声ガイド用機器「イヤホンガイド」の製造・販売・レンタル・保守サービス |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 上田 雄太 |
| 上場分類 | 公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 530,859千円／ |
| 問い合わせ |
株式会社パシフィックネット https://www.prins.co.jp/ |
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