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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあり…
情報掲載期間 2024年5月20日~2024年6月19日
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株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)6月スタート!◎パーキングシステム管理対応のコールセンター◎複数名の募集!奮ってご応募ください 【お仕事の内容】 カスタマーサービス対応(精算機等の問い合わせ、操作案内、伴うデータ入力、報告書作成/受電は約100件/日/通話時間:1~10分)、連絡業務→警備会社、オーナーへ対応連絡…など。 ※最初の1ヶ月は勤務時間が異なります。 詳しくはお問合せください。 …
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜7割テレワーク有り゜・* 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、...
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)\未経験OK♪Web広告に関するカスタマーサポート/ Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり 個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して 電話やメール、チャットで回答および社内の管理ツールに対応歴を入力管理していただきます! (主な問合せ内容) ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する…
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派遣期間:長期(3カ月以上)コスメや生活用品を手掛ける人気メーカーのお客様センターで、電話対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの電話対応(受電、10件前後/日) ・問い合わせ内容、お客様情報の入力 ・個人資料・書類等の作成 ・お客様への交換品の発送手配(宅配便業者の伝票入力作業等) ・スキルアップのためのトレーニング、情報交換・勉強会への参加(社内) ※勉強会は年2回程度に…
派遣期間:長期(3カ月以上)◎アウトソーシング関連会社◎複数名の大募集!幅広い年齢層&派遣スタッフも活躍中です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 サービス問い合わせ対応(電話・メール/電話をしながらPCシステム入力)、サポート内容のデータ管理などをお願いします。 ◆6ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 ※約1か月間の研修があります。 研修期間中は平日9時~18時の勤務です。 【…
派遣期間:短期(3カ月未満)日本最大手のクレジットカード会社でカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・クレジットカードに関する各種インフォメーション業務 受電:9割(30件/日) 架電:1割(5件/日) ・データ入力(電話内容をシステムに入力していきます) ・その他付随する業務
派遣期間:長期(3カ月以上)外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます! ▼コミュニケ…
派遣期間:長期(3カ月以上)○あのプリクラ機器で有名な企業!自社カラコンECサイトのカスタマーサポートをお願いします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート(メール/電話 ※メール対応8割) ・商品の在庫管理・発注業務 ・その他事務作業 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中♪ぜひご応募下さい!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい
派遣期間:長期(3カ月以上)〈家庭用医療機器メーカー〉ちょっとひと息、休憩室を完備しています♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 購入者・見込み客からの問い合わせ対応、受注受付(10件前後/日)、問い合わせに対しての折り返し対応、注文伝票の入力チェック、入電件数の管理、資料作成などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談…
派遣期間:長期(3カ月以上)AIカフェロボットサービスの運営や、企業や自治体、大学と連携し、スマートシティ支援等を行う企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポートメンバーのマネジメント ・Zendeskを活用したユーザー対応、クレームなどの対応 ・問い合わせに対する回答のマニュアル作成 ・FAQ、Helpサイトなどユーザー様向けヘルプサポートフォーラムの運用…
派遣期間:長期(3カ月以上)≫住宅設備機器の製造会社≪複数名の大募集!幅広い年齢層の方々が活躍中です! 【お仕事の内容】 カスタマーサポート、ユーザーサポートなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【お仕事内容】就活を控えた高校生が在籍する学校を対象に、求人票のデジタル化を提案する企業。カスタマーサポートのお仕事をお任せします。自社サービスを利用している既存学校へ、使用方法についてのフォロー、質問があった際の回答、サービスを使えていない先生方へのサポート対応、使用してみてのアンケート対応などを電話にて対応していただきます! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施…
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派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】リフォームを検討しているユーザーと、工事を請け負うリフォーム業者、工務店とをマッチングさせるBtoBtoC型メディアを運営している企業でのお仕事です。営業要素はございません!お客様問い合わせ対応、加盟店への依頼・進捗確認、提携企業連携へのご案内、工事に関する見積等の書類の郵送やメール対応を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆…
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】大手オンラインゲーム会社でカスタマーサポートのお仕事です。ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール)、関係部署への確認、情報統計・収集・分析受付業務 ・・その他、業務に紐付く諸雑務等をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
派遣期間:長期(3カ月以上)★カスタマーサポートセンターでのお客様対応★ ・お客様対応(電話・メール):店舗情報・商品情報提供、イベント案内商品説明、修理承りなど ・店舗やカスタマーセンターのサポートなど 【担当者より】☆月額約30万超☆同業務の方がいて安心♪ テレマ経験や丁寧にご相談事に対応した経験が活かせます♪
株式会社テクノエージェント
派遣期間:長期(3カ月以上)【IT企業で消費者向けヘルプデスク】 PCの使い方に関する電話での問い合わせ対応や、メールアカウントの作成、 IT機器の発注などを行っていただきます。 経験の浅い方もぜひご応募ください! 【作業環境】 機器:PC、タブレット端末 OS:Windows、Linux、iOS ソフト:MS-Office(Outlook、Word、Excel、PowerPoint) …
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派遣期間:長期(3カ月以上)健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・双...
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