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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)都内のきれいなオフィスにて有名高級ブランドを取り扱う外資系企業でのお仕事となります!主にお客様からのお電話・メールでのお問い合わせ対応(商品案内、ブティックのご案内、修理案内、ブティックスタッフへの取り次ぎ等、その他管理業務)をお願いします!英語もしくは中国語での電話・メール対応が発生いたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エ…
情報掲載期間 2024年5月9日~2024年6月8日
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派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】人事労務のアウトソーシングサービスを支える、カスタマーサポートのお仕事です!労務に関わる各種申請(例:入社手続き・身上変更等)の内容確認、各種申請のシステム処理、ユーザー問い合わせ対応(テキストコミュニケーション)、オペレーション業務遂行の資料作成補助、その他付随する業務をお願いします! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、…
派遣期間:長期(3カ月以上)急成長中ベンチャー企業でエンタメマッチングアプリのカスタマーサポートのお仕事:具体的には 、ユーザーからのお問い合わせ対応 、サービス内のつぶやき機能のモニタリング業務 、お問い合わせにて拾い上げたユーザーの声を開発チームへ伝える業務 、ユーザーの利用を促進させるカスタマーサクセス業務 、CSチーム内の業務改善案の提案を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上) 週休2日、シフト制、残業5時間以内と少なめです! シフト希望提出できるのでプライベートに合わせて働けます♪ スキルに自信のない方も一度ご相談ください! 【カスタマーサポート業務】 ・家庭用ケーブルやモバイルの利用者からのトラブル受付(電話対応) ・作業員の手配等
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派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】事務作業が6割、カスタマーサポートとしてのお客様応対が4割となります。具体的には下記になります。お客様からの問い合わせに対してメールや電話での対応、お客様向けのマニュアル作成・更新やFAQ作成・更新、上記業務における各種改善提案の立案・実施等になります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにて…
株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)≪不動産管理会社≫未経験でも大丈夫!幅広い年齢層の方々が活躍中の職場です! 【OA事務】 入居中のお客様からの問い合わせ対応(チャットメイン・電話もあり)、修繕依頼をしている業者との対応、備品管理などのOA事務のお仕事をお願いします。 ♪♪引継ぎあり♪♪ 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
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株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。 【具体的に】 ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け ゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。 「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。 社内の方との折衝が主なお仕事なの…
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派遣期間:長期(3カ月以上)〈アウトソーシング会社〉未経験OK!駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラクです! 【お願いしたいお仕事の内容】 システムの導入を決めたお客様への初期設定サポート、利用後の問合せ対応、電話でお客様の質問を聞きながらシステムの画面を投影→問題点の解決などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録…
派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜朝はゆっくり10時出社*東京駅直結゜・* ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 ・ユーザー様からのお問い合わせ対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析 ・その他カスタマーサポート関連業務
マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 以下いずれかのチームに所属となる予定です♪ 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に…
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派遣期間:長期(3カ月以上)■決済サービス会社のカスタマーサポート■ ●ネットショップでお買い物をした購入者様からの問合せ対応(電話・メール半々の割合です) ・問い合わせ例:請求書をなくしてしまったので再発行してほしい・誤入金してしまった等 ・ネットショップ等からの問合せ対応 ・後払いの請求書を紛失された購入者様からの申請対応 など ※複雑な問い合わせについては、専門の担当者にお取次ぎいただきま…
派遣期間:長期(3カ月以上)■LINE公式アカウントの開設や更新手続き作業 ■カスタマーサクセスのサポート業務 ■クライアントからの質問に対するチャットサポート ■顧客管理システムの入力業務 など 【担当者より】オフィスはフリードリンク★コーヒー・紅茶飲み放題!夕方以降はビールも飲めちゃう!?★髪色・服装・ネイルも自由です♪
派遣期間:長期(3カ月以上)◎アウトソーシング関連会社◎複数名の大募集!幅広い年齢層&派遣スタッフも活躍中です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 サービス問い合わせ対応(電話・メール/電話をしながらPCシステム入力)、サポート内容のデータ管理などをお願いします。 ◆6ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 ※約1か月間の研修があります。 研修期間中は平日9時~18時の勤務です。 【…
派遣期間:長期(3カ月以上)〈家庭用医療機器メーカー〉ちょっとひと息、休憩室を完備しています♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 購入者・見込み客からの問い合わせ対応、受注受付(10件前後/日)、問い合わせに対しての折り返し対応、注文伝票の入力チェック、入電件数の管理、資料作成などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談…
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】大手オンラインゲーム会社でカスタマーサポートのお仕事です。ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール)、関係部署への確認、情報統計・収集・分析受付業務 ・・その他、業務に紐付く諸雑務等をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40~50件程度/日 ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続き...
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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【未経験OK】駅直結♪カスタマーサポートのオシゴト☆ ~ ★コンビニエンスストア店舗からのお問い合わせ対応 ★~ ◆チケットやネット商品関連のお問い合わせの対応(電話、メールあり) ◆お問合せ受付・回答 ◆対応履歴の入力、管理 など…引継ぎあり ◎丁寧に教えてもらえるので安心♪ ほかにも6月~、7月~のお仕事や、人気のコツコツ事務、未...
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派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】延滞債権の督促・回収業務として、お支払いに関する受電・架電業務、返済に向けての相談・管理、債権データの事務登録処理等をご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】リフォームを検討しているユーザーと、工事を請け負うリフォーム業者、工務店とをマッチングさせるBtoBtoC型メディアを運営している企業でのお仕事です。営業要素はございません!お客様問い合わせ対応、加盟店への依頼・進捗確認、提携企業連携へのご案内、工事に関する見積等の書類の郵送やメール対応を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆…
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