活かせる対人コミュニケーション/大手通信会社のコールセンター

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【大手通信会社のコールセンター】

トランスコスモスで新しい業務が始まります！
6/10オープン１期生大募集。

インターネット接続サービスに関するサポートのお仕事です。

主に
・契約終了受付
・料金プランお問合せ/見直し提案
についてをお客様へご案内しサポート。
すでに会員様となっている方からの受電業務です。

※希望されない引き留めおよびプランの提案などはありません。
会員様にとって一番良いご提案と、契約終了ご希望の際はスムーズな対応を
お願いいたします。
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＜お仕事の流れ＞

ネット回線解約希望の入電
↓
契約終了受付前の契約内容を確認
↓
理由によってはお得な新しいプランのご提案や、
引っ越しや長期旅行などの場合は、一次休止のご案内と
利用できなくなるサービスなどご説明していただきます。
↓
お客様の希望に沿い契約終了受付の手続き窓口へ転送
またはお手続きのタ対応をお願いします。
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対人コミュニケーションができる方
、またコミュニケーションスキルをこれから磨きたい！という方など、
どなたでもチャレンジできる内容になっております。

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	PC基本操作資格や専門知識は一切不要です◎ 研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。
給与	時給：1300円～
勤務地詳細	沖縄県那覇市最寄沿線・駅：沖縄都市モノレール壺川駅
勤務時間	【勤務日】週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】【窓口時間】 09：00~21：00 【募集シフト】シフト制 9：00~18：00（8時間） 12：00~21：00 （8時間） 9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は研修後、6H~週４日~勤務可能。 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。【研修期間】平日のみ・約１か月 9：00~18：00（8時間）【シフト例】 9：00~17：00（7時間） 9：00~16：00（6時間） 13：00~21：00（7時間）などなど。ご希望の時間と曜日をご相談ください。シフト制約による時給変動はありません。
休日	週休2~3日
福利厚生	●各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇（男女） ●交通費支給 ●車通勤手当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登用制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給） ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 ※全て当社規定あり
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60