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日本コンセントリクス株式会社
【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。【お任せする業務】当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。▼主なお…
情報掲載期間 2024年5月23日～2024年6月19日
「日本コンセントリクス株式会社」と似た条件から検索
お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。【Q】お客様はどんな方?【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。【Q】お問い合わせ内容は?【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「デ…
Teleperformance Japan株式会社
新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】「操作方法が分からない」「パスワードを忘れてしまった」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。対応時…
情報掲載期間 2024年5月23日～2024年7月3日
「Teleperformance Japan株式会社」と似た条件から検索
パーソルテンプスタッフ株式会社
勤務期間:長期【ドメインサービスやレンタルサーバーのサポート窓口・一時受付】●製品に関するメール・チャット・電話での一時受付(電話の割合は少なめ)●問合せ内容ヒアリング→確認して折り返し連絡、または専門担当へ引継ぎ●報告書作成 ●夜間帯対応担当者への引継ぎ♪研修がきちんとある環境で同業務の方が多数います♪20代30代活躍中!ラフな私服・髪色も自由な環境です
情報掲載期間 2024年5月24日～2025年5月24日
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マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店
勤務期間:3ヶ月以上●海外通販アプリのお問い合わせ対応 どんなお問合せ・・・? ・配送状況について ・特典やクーポン、割引について ・アカウントについて ・返品/返金/交換について など 【勤務時間】 (1)7:00-16:00(2)10:00-19:00(3)14:30-23:30 ※(1)(2)(3)全て対応が可能な方 【研修期間】●平日10:00～19:00 5日間を予定 ※研修のみ…
情報掲載期間 2024年5月24日～2024年5月31日
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東京海上アシスタンス株式会社
自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。1日の対応件数は繁忙期を除くと約10～15件程度。1件あたりの所要時間は平均10～15分ほどです。基本的に外出のない内勤業務です。<具体的な仕事内容>【1】お客様からの入電※自動車の事故や故障に遭われたお客様からの電話対応。【2】状況のヒアリング※氏名・場所・事故内容・車の特徴などをお伺い。【3】パソコン入力※ヒア…
情報掲載期間 2024年5月16日～2024年6月26日
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リックソフト株式会社
「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。あなたには、当社取り扱い製品の使い方やインストール手順に関する問合せをメインに対応していただきます。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツー…
情報掲載期間 2024年5月16日～2024年6月12日
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Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。【様々なお問い合わせが寄せられます】Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相…
情報掲載期間 2024年5月9日～2024年6月5日
GRASグループ株式会社
主力事業である「Weblio」により、盤石な経営基盤を築いてきた当社。『長く愛される偉大な企業となる』というビジョンを掲げ、あって当たり前の存在から、なくてはならない社会のインフラを目指しています。また、従業員一人ひとりの可能性を高め、50年100年と社会から感謝・尊敬される組織を目指しています。ーーー★お任せする仕事内容★ーーー学校向けオンライン英会話サービスのレッスンコーディネーター(カスタ…
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株式会社グッドサイクルシステム
電子カルテ『GooCo』をはじめとする薬局向け業務システムの問い合わせに対応。お客様の課題に寄り添い、コツコツと解決に導きます。ITや医療の知識はなくても大丈夫です。■どんな問い合わせが寄せられるの?「インターネットに繋がらない」「タブレットが動かない」といった端末に関する相談がメイン。また、「操作方法が分からない」といった自社システムに関する問い合わせもあります。※1日15～20件ほどに対応。…
情報掲載期間 2024年5月13日～2024年6月23日
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