情報掲載期間:2024年5月13日~2024年6月23日
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株式会社グッドサイクルシステム
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東京都(その他の職種)の新着転職・求人情報
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株式会社ティ・エ・エス
旅行事務(訪日旅行の手配業務などを担当)◆完全週休2日制/土日祝休み/月給24万円以上/私服勤務OK- 勤務地:東京都
- 給与:月給24万円以上※弊社規定に基づき、年齢・経験・能力等を考慮いたします※上記の給与にはみなし残業手当(月30時間分/45,823円以上)を含みます。超過分は別途支給いたします。
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日生流通運輸倉庫株式会社
生協の商品お届けスタッフ◆土日休/日勤のみ/働きやすい職場認証制度取得/未経験でも月収30万円以上可- 勤務地:埼玉県,東京都
- 給与:月給264,825円~+各種手当+賞与年2回【埼玉エリア勤務(10拠点)】月給264,825円~※上記月給には固定残業代(81,075円~/60時間分)を含みます。超過分は別途支給※試用期間3ヶ月あり...
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株式会社セノン
手荷物検査スタッフ◆知識ゼロでOK/上京サポート/想定月収25~27万円/寮も完備/イベント開催も!- 勤務地:東京都
- 給与:■羽田空港月給21.3万円+賞与年2回+時間外手当+各種手当※月収例26万円~28万円■八丈島空港月給20.4万円+賞与年2回+時間外手当+各種手当◎入社支度金5万円支給(※入社4ヶ月後・4回目の給与...
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株式会社ジャパンクリニカルサービス
医療検査物のルート集配◆必要なのは普通自動車免許のみ/完休2日/東証プライム上場グループ/面接1回- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,愛知県,三重県,大阪府
- 給与:★月収例:293,000円 ※後楽園、車持ち込みの場合内訳例:基本給21.5万円+車持ち込み手当4.5万円+残業代(20h)3.3万円 月給18万円 ~ 21万5000円 ★残業代全額支給 ※月給はエ...
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株式会社LAVA International
社内SE(データ分析基盤)◆リモートワークOK!/ホットヨガスタジオ「LAVA」運営企業- 勤務地:東京都
- 給与:月給31万円以上+賞与※上記金額には、固定残業代として月30時間分・5万8875円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。※初年度の想定年収は423万円~703万円です。
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株式会社ドックス
TV番組の制作◆『イッテQ』『有吉の壁』『CDTV』『それSnowManにやらせて下さい』等- 勤務地:東京都
- 給与:月給22万6658円~※能力などを考慮し決定します。
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株式会社ミライユ
キャリアアドバイザー◆月給30万円以上/新規営業なし/土日祝休み/ネイルOK/各種手当充実♪- 勤務地:東京都
- 給与:月給30万円以上+賞与(年2回)※経験・能力などを考慮の上、当社規定により優遇します。※上記は固定残業代40時間相当分7万560円を含む。超過分は別途支給。※試用期間=3ヶ月。期間中は月給27万円以上...
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株式会社安楽亭
焼肉レストランのキッチンチーフ◆月給最大50万円/退職金制度/志望理由は「通いやすいから」でOK!- 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県
- 給与:月給30万~50万円※経験・能力などを考慮のうえ、決定します。【食肉加工の経験により、給与を優遇します!】・部分肉の加工経験がある方…月給35万円・和牛を枝肉から分割加工した経験がある方…月給50万円...
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株式会社チャイルド
商品企画(未経験歓迎)◆『マッシュスタイルラボ』など大手アパレル・メーカーの下着を企画/私服勤務OK- 勤務地:東京都
- 給与:月給21万6000円~23万6000円+各種手当+賞与年2回※経験・スキルを考慮して金額を決定します。※上記月給は一律支給の職務手当(2万円)と、固定残業代(10時間分/1万5000円~1万6000円...
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株式会社ジェイ・エス・ビー
学生マンション・学生寮の管理スタッフ◆残業月10~20時間/賞与年2~3回/社宅完備/資格手当あり- 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,滋賀県,京都府,大阪府,広島県,佐賀県
- 給与:\働き方が選べます/※いずれも月給+各種手当+賞与年2~3回■総合職:月給23.5~35万円■エリア総合職:月給22~35万円■最終学歴卒業後2年以内(第二新卒の方)ないしは正社員歴3年未満の方の場合...
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仕事内容
電子カルテ『GooCo』をはじめとする薬局向け業務システムの問い合わせに対応。お客様の課題に寄り添い、コツコツと解決に導きます。ITや医療の知識はなくても大丈夫です。
■どんな問い合わせが寄せられるの?
「インターネットに繋がらない」「タブレットが動かない」といった端末に関する相談がメイン。また、「操作方法が分からない」といった自社システムに関する問い合わせもあります。
※1日15~20件ほどに対応。通話時間は平均5~6分。短ければ1分、長ければ30分ほどになることも。
■どうやって解決するの?
手元にある端末を一緒に操作しながら解決することもあれば、お客様のパソコンの画面を遠隔操作して解決することもあります。部内の先輩社員をはじめ、解らないことは開発など他部署に質問して、一緒に解決していきます。
■一緒に働くメンバーは?
東京に4名、大阪に3名、福岡に4名、札幌1名のメンバーが在籍。男性6名、女性6名の組織で20代後半から30代のメンバーが活躍中です。長く働くメンバーも多いので、困ったときはいつでも聞ける環境です。私服・髪型髪色は自由です。コールセンター経験者・薬局経験者の社員も活躍していますが、新卒(未経験)から活躍している社員もいます。
★アイデアを活かせる機会も!
カスタマーサポート向けのQ&Aや、HPのよくある質問項目に関して、「薬剤師さんからこんな問い合わせが多い」「新しいサービスについても追記しよう」などと提案する機会があります。
※慣れてきたら、ホームページのよくある質問項目の更新などにも携わります。
※ノルマはないため、じっくりお客様の対応をできます。
この求人のポイント
お任せするのは、当社が提供する薬局向け電子カルテ『GooCo』などの薬局向け業務システムの問い合わせ対応。薬剤師さんや事務の方から寄せられる「インターネットに繋がらない」「操作方法が分からない」などの質問に答えます。
未経験の方もご安心を。約3ヶ月間の丁寧な研修や、マニュアル・Q&Aがあるので、イチから学んでいけば大丈夫。週4日以上のリモートワークですが、最初は先輩があなたと薬剤師さんの会話を聞いてフォローします。さらに、いつでも相談できるチャットもご用意。だから、パソコンやIT機器に抵抗がなければ、活躍のチャンスです。
1日の問い合わせは1人約15~20件ほど。残業は月10~20時間程度で、完全週休2日制。今後も必要とされ続ける業界で、無理なく腰を据えて働けます。
町の小さな薬局から業界トップクラスの大手調剤薬局チェーンやドラッグストアまで、多くの薬局で使われる当社のシステム。そのカスタマーサポートとして、多くの医療現場に、安心を届けましょう。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ※医療に関する知識は不問。人柄重視、コミュニケーション能力重視です。 <こんな方大歓迎> ◇IT業界・コールセンター経験者 ◇医療業界での経験がある方 ◇社会貢献につながる仕事がしたい方 ◇接客・販売など、お客様に何かを説明する仕事の経験者 前職はIT機器の営業やサポートを手がけていたメンバーが多いです。新卒(未経験)から活躍している社員もいます。「医療業界を支えたい」「新しいサービスを扱っていて、ニーズが高そう」といった理由で入社している社員がたくさんいます。 |
給与 | 月給20万円~26万円+賞与(年2回) ※経験・能力などを十分に考慮させていただきます。 ※契約社員は賞与なし ★頑張りをしっかり評価します! 半年に1度、目標設定と振り返りを行ないます。平均コール数に対して、どのくらい対応できたかを振り返り、評価に加味します。目標はあるけどノルマはないです。 |
勤務地詳細 | ■本社/東京都渋区神宮前6‐18‐3 神宮前菫友ビル2-5階 ■福岡営業所/福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル 504 ■大阪営業所/大阪府大阪市浪速区難波中3-5-13 朝命難波ビル 9階 ※週4日以上のリモートワークが可能です。 ※転勤はありません。 ※希望した勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎です。 ※本社や各営業所への通勤が難しい方もお気軽にご相談ください。また、PCやヘッドセットなどを会社から貸与されます。 |
勤務時間 | シフト制/8:30~19:00(実働8時間) ※残業は月20時間以下。法改正前後は少し残業がありますが、それ以外の月は計画的に定時退社可能です。 ※契約社員として午前中のみ等、時給1250円~の時短勤務も可能です。ご希望の方はご相談ください。 |
休日 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ※薬局が営業している土曜日は、当番で月1回程度の出勤(別日に振替休日)があります。 ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(5日:12/30~1/3) ■設立記念日(12/24) ┗コールセンターは通常営業のため、別日に振替休日を取得していただきます。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ※平均勤続年数は5年ほど。直近1年間の定着率は83%。5年、10年と長く活躍する社員が多く、産休や育休を取得・復職している社員もいます。 |
福利厚生 | ■給与改定年2回(4月・10月/人事評価による) ■賞与年2回(6月・12月/昨年度支給実績2回/会社業績及び人事評価による) └契約社員の場合は支給無。 ■退職金有(中退共:正社員のみ) ■交通費※出勤分は実費精算。週4日以上出勤者は通勤手当支給(上限3万円) ■在宅勤務手当(月5千円)※週2日以上在宅勤務の場合に支給 ■時間外手当(100%支給) ■家族手当(配偶者/月1万円、第1子/月2万円、第2子以降/+月1万円) ■役職手当 ■資格取得報奨金あり └ITパスポート・基本情報技術者・情報セキュリティマネジメントなどの資格を入社後に取得すると3万~12万円を支給します。 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■在宅勤務サポート(PC・ヘッドセット貸与) ★入社後の本社研修に必要な費用(宿泊費など)は会社が負担します。 ★私服勤務可!髪型髪色も自由なので、おしゃれを楽しみながら働くことができます! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
スマート薬歴 『GooCo(グーコ)』 | ■スマート薬歴『GooCo(グーコ)』 タブレットを活用した電子薬歴システム。これまで紙・PC上で管理することが主流だった薬歴を、タブレット上で管理できるシステムを開発しました。持ち運びができるので、いつでもどこでも使用できて効率的。端末を置くスペースを確保できなかった狭小店舗でも問題なく使えると評価を集めています。また、「服薬指導を行なう際に、足が不自由な患者さんやお子さま連れの患者さんにパソコンがあるところまで移動していただくのは大変」といった問題点も解決しました。 ★4600店舗以上の薬局で導入されています! |
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『Followcare』について | LINE/SMSと電子薬歴を連携したオンライン服薬指導&服薬フォローアップ対応ツールです。患者さん側の面倒なアプリのインストールが不要で簡単に取り組むことができ、薬局側も電子薬歴と連携するため患者さんへのフォローメッセージの発信や記録を効率的に行なうことができます。お薬を渡してから次回の来局まで適切なタイミングでしっかりサポート。処方せん送信機能やオンライン決済機能が非接触や非対面といった新しい日常にもマッチしています。 https://goodcycle.net/service-list/followcare/ |
会社について
株式会社グッドサイクルシステム
事業内容 | 保険薬局支援システム事業 製薬会社向け患者支援事業 PHR(Personal Health Record)事業 薬剤師力向上支援サービス事業 弊社採用ページ:https://goodcycle.net/recruit/index.html |
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設立 | 2004年 |
代表者 | 代表取締役会長 大石憲司 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億8007万8300円/ |
問い合わせ |
株式会社グッドサイクルシステム http://goodcycle.net/ |
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「薬局システムのカスタマーサポート◆週4日以上在宅可/時短相談可/服装自由/年休120日/残業少なめ」と似た転職・求人情報から探す
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