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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)CATIAなどのテクニカルサポートを担当していただきます。 【製品】 自動車/二輪関連 【詳細】 ・CATIA、3DEXPERIENCEの操作説明(電話、メール、チャット、オンサイト対応) ・常駐先における、お客様へのユーザーサポート対応 ・付随マニュアルやドキュメントの作成 【CAD】 CATIA V5、3DEXPERIENCE 【ツール】 Excel、Wo…
情報掲載期間 2024年4月26日~2024年5月26日
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株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【週3~時短相談可※13時開始もOK!】◎ITサービス提供企業にてテクニカルサポートのお仕事◆服装自由!◆法人向け自社クラウドストレージサービスに関する問合せ対応をお願いします! ⇒⇒ ◎法人向け自社クラウドストレージサービスに関するテクサポ業務■問い合わせ例・ログイン出来ない・アクセス権の設定を確認したい 等■他・対応手段:電話/メール・件数:チーム全体で100~2…
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Z...
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派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK!週3出社】◎大手機械商社ミスミにて機械部品の技術問い合わせ対応業務◆設備設計/機械部品/技術営業経験ある方大歓迎!◆残業ほぼなし!◆1から教えてもらえる環境! ⇒⇒ ・技術的な問合せの対応→顧客からの技術的な質問への回答 6割・お客様対応→納品商品の数量、品番違いなど 3割・修正作業→eカタログ、紙カタログ、マスタ修正 1割*同業務スタッフが複数名いますの…
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
派遣期間:長期(3カ月以上)◆情報システム部門でのヘルプデスク業務 ◆PCキッティング ◆タブレット、スマホ端末のキッティング ◆社内各部署のITサポート(アプリケーション等の操作対応等) ◆社内システム関連の各種申請書対応(マスタメンテ等) 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事...
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株式会社パソナ
派遣期間:長期(3カ月以上)【浜松町エリア】ITサービス/ソフトバンクでのお仕事です/7月スタート/ヘルプデスク経験いかせます/在宅ありのお仕事です/【大手通信キャリア運営企業にて社内問い合わせのお仕事です】◆在宅勤務メイン(ほぼ在宅)◆パソナスタッフ活躍中!・データの取り扱いが問題ないかチェックする相談窓口・新規登録案件を相談システム上で確認・案件相談の会議対応・相談案件の進捗管理・その他資料…
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派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK/週1~2出社】【服装自由】オンライン塾サービス会社で社内SEのお仕事【業務内容】運用、保守 他【環境】HubSpot、LITTLE HELP CONNECT、Stripe 等◎近代的なフリーアドレスの綺麗なオフィス ⇒⇒ ◆オンライン塾サービス会社で社内SEのお仕事・社内システム(HubSpot、LITTLE HELP等)の運用保守、効率化・エラー対応・ワ…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Microsoft 365 サービス全般経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】特定顧客向けMicrosoft 365 サービス全般製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■製品Teams, Exchange, Outlook, SharePoin…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Office アプリ(M365 Apps)保守経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Office アプリ(M365 Apps)製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポー…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Microsoft Teams保守経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Microsoft Teams製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポート・仕様確認など・海外の…
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK/週1~2出社】【服装自由】オンライン塾サービス会社で社内SEのお仕事【工程】運用、保守 他【環境】HubSpot、LITTLE HELP CONNECT、Stripe 等 ⇒⇒ オンライン塾サービス会社で社内SEのお仕事・社内システム(HubSpot、LITTLE HELP CONNECT等)の運用保守、効率化・エラー対応・ワークフロー作成・マニュアル作成…
派遣期間:長期(3カ月以上)最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 …
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)4~9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります!(オフィス移転のため) ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら(2~3か月目安)、週3日出社で2日TW可です♪ 【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応
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派遣期間:長期(3カ月以上)au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・…
派遣期間:長期(3カ月以上)販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC/プリンタ/リーダの定期点検、現地修理、導入設置をお願いします。 既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ、リーダ [サポート内容]オンサイト、電話 [対応件数]1日2~5件程度 [エスカレ先]あり [受付階層]一次受付 【機器環…
派遣期間:長期(3カ月以上)***急募*** ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート業務】 *診療所、クリニック向けオンライン資格確認導入受付 ・各拠点からのテクニカルな問い合わせ対応。 ・不明な点は担当へエスカレーションにて指示を仰ぐ。 ・ユーザーからの不具合の連絡受付(電話)。 〈在宅〉...
派遣期間:長期(3カ月以上)+**大手でスキルアップ**+ ご応募お待ちしています! 【テクニカルサポートデスク】 サービスの社内問い合わせ1次及び2次対応 ┗大手通信キャリア様の140サービス(NW、クラウド、インフラ、アプリ等)に関する問い合わせ対応(想定対応件数:100件/月以上) ┗社内資料、外部ベンダのマニュアル、過去QA等を調査。 ┗必要に応じて、ベン...
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