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株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)◎会員サービス向け窓口のコールセンター◎通勤に便利な駅近オフィス!当社スタッフ活躍中です! 【お仕事の内容】 TV視聴ができない方からの問い合わせ・サポート(30件/日、電話)、付随する専用システムへのデータ入力、技術者の自宅派遣日程の調整などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可…
情報掲載期間 2024年4月26日~2024年5月26日
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**アクセス便利な新横浜駅** ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。
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株式会社マイナビワークス
勤務期間:長期〇問合せ対応・操作案内、修理受付など(電話3割・メール7割程度)〇クライアントからの問合せ回答〇お客様の声(ご意見など)の収集〇管理者への報告、連絡、相談利用アプリ:Excel・スプレッドシート・Slack・Kintone・Salesforce
情報掲載期間 2024年4月26日~2026年4月26日
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株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)情報処理サ-ビス会社にてネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、切り分け、資料作成【環境】office製品、社内システム ⇒⇒ ◆ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務・電話、メールにより顧客/SE/一次窓口への問い合わせ対応(技術支援)・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け、機器交換…
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AKKODiSコンサルティング株式会社
勤務期間:3ヶ月以上Microsoft 365クラウドサービスに関する法人向け(主に情報システム部門)のテクニカルサポートをご担当頂きます。
情報掲載期間 2024年4月22日~2025年4月25日
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アルティウスリンク株式会社
勤務期間:長期Microsoft365利用されている企業を対象としたテクニカルサポートのお仕事です。法人のお客様から寄せられるお問合せに、電話とメールでご対応いただきます。お客様から感謝のお言葉をいただけること、最新技術に触れながら技術の幅を広げ、スキルアップができること、チームワークでの仕事にやりがいがあります。開発部門とのコミュニケーション、技術資料の読解に英語が必要ですが翻訳ツールを活用で…
情報掲載期間 2024年4月25日~2025年4月25日
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派遣期間:長期(3カ月以上)*+*直接雇用の可能性もあります!*+* 長期的に安定して働きたい方必見◎勤務地は横浜または藤沢になります!積極的に業務に取り組める方歓迎! 【テクニカルサポート】 ・問い合わせの一次受け ・マニュアル見ながら応対 (例:WEBのログインパスワードを忘れてしまった→メールの送付) ・問い合わせ内容の刈り取り(システムを理解し、対応部署へのエスカレーション)
派遣期間:長期(3カ月以上)4~9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります!(オフィス移転のため) ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら(2~3か月目安)、週3日出社で2日TW可です♪ 【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応
株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 〇問合せ対応 ・操作案内、修理受付など(電話3割・メール7割程度) 〇クライアントからの問合せ回答 〇お客様の声(ご意見など)の収集 〇管理者への報告、連絡、相談 利用アプリ:Excel・スプレッドシート・Slack・Kintone・Salesforce
「株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)新高島駅から徒歩5分。経験生かし!残業少な目! 【クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務】 FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務。 ・Tel/Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の…
株式会社パソナ
派遣期間:長期(3カ月以上)【港北区】産業用機械メーカー/残業少なめ/即日スタート/在宅ありのお仕事です/【外資機械メーカーでのサポートエンジニアのお仕事】・ソフト作動確認作業・顧客のデータ不具合について事象を確認して洗い出し・ログ・データベースの確認作業・開発の経験不要★・在宅勤務可能です!
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)システムの監視とテクニカルサポート、同システムへの情報登録をお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ監視システムのアラート通知メール作成と送信 ・顧客質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分け等 ※アラート検知件数は1日1~2件程度 ・セキュリティ監視サービスの情報登録 ・セキュリティ製品のテクニカルサポート [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、…
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ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
派遣期間:長期(3カ月以上)【学生時代の数式を活かせる】 大学で学んだことが社会で活きる!ドイツの医療外資メーカーで働く大チャンスです!メンバーが1人産休に入ったため≪急遽≫募集中!自動車メーカー向けのデータ解析ツールについての操作案内、障害対応などの問い合わせに答えていただくことで外資系プロパーも顔負けの知識や経験が身に付いちゃうんです! ≪具体的には≫ あなたには問い合わせに対して開発チー…
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UT エフサス・クリエ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口のお仕事です。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス・ハード故障時の機器交換対応の調…
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派遣期間:長期(3カ月以上)ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってはCE派遣の依頼を実施します。不明点等についてはエスカレーションし対応します。※研修があります(研修時は平日の9:00~18:00)※時間シフト:8:00~17:00(月2,3回程度)、9:00~18:00(メイン)、12:00~21:00(月…
派遣期間:長期(3カ月以上)電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け・MicrosoftOffice(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)の操作方法・担当者へのエスカレーション・作業員の手配・ミーティングへの参加※約4ヶ月間の研修があります
派遣期間:長期(3カ月以上)大手企業様向けの、電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。◆主なお仕事 ・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け ・MicrosoftOffice(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)の操作方法 ・担当者へのエスカレーション ・作業員の手配 ・ミーティングへの参加
派遣期間:長期(3カ月以上)ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。※研修期間は平日の9:00~18:00(研修期間は習熟度によって変動します)※時間シフト:8:00~17:00(月2,3回程度)、9:00~18:00(メイン)、12:00~21:00(月2,3回程度)
派遣期間:長期(3カ月以上)**週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です!** ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます!! 【製品の担当テクニカルサポート】 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQ...
TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事です。
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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