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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期情報処理サ‐ビス会社にてクラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、障害対応【環境】office製品、社内システム◆クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務・電話/メールによる顧客への技術支援、問題解決・一次窓口からの問い合わせ対応・製品仕様確認、操作方法説明、切り分け等※サポート対象製品はFW、UTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品と…
情報掲載期間 2024年5月10日~2025年5月10日
「株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング」と似た条件から検索
勤務期間:長期情報処理サ‐ビス会社にて製品テクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、障害対応【環境】Firewall、社内システム、office製品◆クラウド基盤製品のテクニカルサポート部隊にてFirewallのサポート業務 ・電話/メールによる顧客への技術支援、問題解決・一次窓口からの問い合わせ対応・製品仕様確認、操作説明、障害切り分け・ベンダ、開発元、三次窓口へのエスカレ、そ…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ!**年間休日125日と多め!夜勤の可能性があるシフト制のお仕事です!ご対応可能な方、応募お待ちしております! 【テクニカルサポート・障害対応業務】 ・サポート対象製品:VMWere ・電話・メールでのサポート(24時間サポートに付き、夜勤の可能性もあり)
情報掲載期間 2024年5月12日~2024年6月11日
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
UTエフサス・クリエ株式会社
勤務期間:長期大手企業様向けの、電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。◆主なお仕事 ・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け ・MicrosoftOffice(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)の操作方法 ・担当者へのエスカレーション ・作業員の手配 ・ミーティングへの参加
情報掲載期間 2024年5月7日~2025年3月31日
「UTエフサス・クリエ株式会社」と似た条件から検索
勤務期間:長期ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。※研修期間は平日の9:00~18:00(研修期間は習熟度によって変動します)※時間シフト:8:00~17:00(月2,3回程度)、9:00~18:00(メイン)、12:00~21:00(月2,3回程度)
株式会社デルタスタッフ コールセンター事業部 横浜営業所
勤務期間:3ヶ月以上横浜駅から徒歩10分♪ビル内にカフェやコンビニも併設されています★《業務詳細》CATV局の利用サポート業務 ・操作説明や不具合に対する問合せへの案内・提供サービスに対する案内・未加入サービスのアップセル(担当者からの折り返しや転送案内)・お客様のご要望をクライアント報告※上記の顧客案内に伴う社内他部署との調整業務あり(他部署への確認や訪問日程調整など)シフト制でプライベートと…
情報掲載期間 2024年5月10日~2024年5月28日
「株式会社デルタスタッフ コールセンター事業部 横浜営業所」と似た条件から検索
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
勤務期間:長期システムの監視とテクニカルサポート、同システムへの情報登録をお任せします。【詳細】・セキュリティ監視システムのアラート通知メール作成と送信・顧客質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分け等 ※アラート検知件数は1日1~2件程度・セキュリティ監視サービスの情報登録・セキュリティ製品のテクニカルサポート[受付階層]一次受付[対応方法]電話、メール等【体制】社員8名+今回…
情報掲載期間 2024年5月7日~2025年5月8日
「パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)」と似た条件から検索
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)情報処理サ-ビス会社にて製品テクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、障害対応【環境】Firewall、社内システム、office製品 ⇒⇒ ◆クラウド基盤製品のテクニカルサポート部隊にてFirewallのサポート業務 ・電話/メールによる顧客への技術支援、問題解決・一次窓口からの問い合わせ対応・製品仕様確認、操作説明、障害切り分け・ベンダ、開発元、三…
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UT エフサス・クリエ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)大手企業様向けの、電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。◆主なお仕事 ・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け ・MicrosoftOffice(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)の操作方法 ・担当者へのエスカレーション ・作業員の手配 ・ミーティングへの参加
「UT エフサス・クリエ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。※研修期間は平日の9:00~18:00(研修期間は習熟度によって変動します)※時間シフト:8:00~17:00(月2,3回程度)、9:00~18:00(メイン)、12:00~21:00(月2,3回程度)
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